CCleaner عبارة عن أداة مساعدة لضبط وصيانة أجهزة الكمبيوتر الشخصية منذ عقد من الزمن. هناك مستويات مجانية ومدفوعة، ولكل منها مزايا وعيوب. بالنسبة للجزء الأكبر، يجب أن تكون قادرًا على صيانة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق اختيار الطبقة المجانية. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين مشكلات في التطبيق ولا يتمكنون من إجراء عمليات التنظيف الدورية أو تحديث برامج التشغيل والتطبيقات.
تتضمن الأسباب الرئيسية وراء مشكلة CCleaner تثبيت التطبيق القديم أو الخاطئ والامتيازات الإدارية غير الكافية . ومع ذلك، يمكن أن يؤدي برنامج مكافحة الفيروسات ذو الحماية المفرطة وإعدادات التسجيل التي تم تكوينها بشكل غير صحيح إلى حدوث خلل في CCleaner على نظام التشغيل Windows 11. دعنا نستكشف بعض الطرق لحل هذه المشكلة.
إذا كان اختصار سطح المكتب أو قائمة ابدأ لا يعمل ، فيمكنك تشغيل CCleaner من دليل التثبيت.
في بعض الأحيان، يحتاج CCleaner إلى أذونات إدارية لمسح الملفات وإجراء تغييرات أخرى، لذلك يجب عليك تشغيله بامتيازات المسؤول. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + E لفتح File Explorer.
الخطوة 2: الصق المسار التالي في شريط العناوين، ثم اضغط على Enter للانتقال إلى مجلد التثبيت:
C:\Program Files\CCleaner
الخطوة 3: انقر على ملف CCleaner64.exe. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خيار التشغيل كمسؤول.
الخطوة 4: سيتم تشغيل نافذة التحكم في حساب المستخدم. انقر على زر نعم.
الخطوة 5: تحقق مما إذا كان CCleaner يعمل دون أي مشاكل.
يمكن أن يتعارض استخدام إصدار قديم من CCleaner مع تحديثات وميزات Windows الجديدة. لذلك، يجب عليك تحديث CCleaner إلى الإصدار الأحدث.
عادةً ما يقوم بالتحقق من التحديثات وتثبيتها تلقائيًا، ولكن إذا قمت بتكوينه على عدم القيام بذلك، فيجب عليك التحقق يدويًا من وجود تحديثات. إليك الطريقة:
الخطوة 1: قم بتشغيل CCleaner بامتيازات إدارية.
الخطوة 2: انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات في الزاوية اليمنى السفلية.
الخطوة 3: قم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها، إن وجدت.
الخطوة 4: إعادة تشغيل CCleaner.
في الماضي، وضع Microsoft Defender علامة على CCleaner كتهديد لأنه يحتوي على باب خلفي، وهو عيب أمني خطير.
بعد أن تم إصلاحه بواسطة CCleaner، قد يستمر Microsoft Defender في وضع علامة عليه باعتباره تهديدًا، لذا يجب إدراجه في القائمة البيضاء. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب الحماية من الفيروسات والتهديدات في شريط البحث واضغط على Enter.
الخطوة 2: سيتم تشغيل تطبيق Windows Security. انقر على إدارة الإعدادات.
الخطوة 3: انقر فوق خيار "إضافة أو إزالة الاستثناءات" ضمن قسم الاستثناءات.
الخطوة 4: ستظهر نافذة التحكم في حساب المستخدم. انقر على زر نعم.
الخطوة 5: انقر على زر إضافة استبعاد. حدد خيار الملف من القائمة التالية.
الخطوة 6: انتقل إلى مجلد البرامج. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف CCleaner64.exe لإضافته.
الخطوة 7: أغلق أمان Windows وتحقق مما إذا كانت الأداة المساعدة تعمل بشكل جيد.
يحتاج CCleaner إلى الوصول إلى الإنترنت للتحقق من تحديثات التطبيق وبرامج التشغيل؛ لن تعمل بعض الميزات المرتبطة بدونها. وفي المقابل، إذا لم يتمكن CCleaner من تجاوز جدار الحماية ، فلن يعمل بشكل صحيح.
لذلك، يجب عليك التحقق من إعدادات جدار الحماية باستخدام لوحة التحكم. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب " السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows " في شريط البحث ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر على زر تغيير الإعدادات.
الخطوة 3: حدد خانة الاختيار CCleaner في القائمة.
الخطوة 4: انقر على زر موافق.
الخطوة 5: أخيرًا، أغلق لوحة التحكم.
إذا لم يتم تشغيل CCleaner، فحاول تشغيله في وضع التوافق. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + E لفتح مستكشف الملفات.
الخطوة 2: الصق المسار التالي في شريط العناوين، ثم اضغط على Enter للانتقال إلى مجلد التثبيت:
C:\Program Files\CCleaner
الخطوة 3: انقر على ملف CCleaner64.exe. اضغط على مفتاح Alt + Enter لفتح الخصائص.
الخطوة 4: قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق.
الخطوة 5: حدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ".
الخطوة 6: انقر على زر تطبيق. ثم انقر على زر موافق.
الخطوة 7: قم بتشغيل CCleaner من مجلد التثبيت للتحقق مما إذا كان يعمل الآن.
بالنسبة لبعض المستخدمين، واجه الإصدار 64 بت من CCleaner خطأً أثناء تشغيله. لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك حذف بعض اقترانات التسجيل القديمة. ولكن قبل القيام بذلك، قم بإنشاء نسخة احتياطية للسجل على محرك أقراص USB خارجي.
ثم كرر الخطوات التالية:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب regedit في شريط البحث واضغط على Enter.
الخطوة 2: سيتم تشغيل نافذة التحكم في حساب المستخدم. انقر على زر نعم.
الخطوة 3: الصق المسار التالي في شريط العناوين واضغط على Enter:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح CCleaner64.exe وحدد حذف.
الخطوة 5: انقر على زر نعم.
الخطوة 6: أخيرًا، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
الحل الأخير هو إعادة تثبيت CCleaner على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن التثبيت الحالي قد يكون تالفًا. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب appwiz.cpl في شريط البحث ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على CCleaner وحدد خيار إلغاء التثبيت/التغيير.
الخطوة 3: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4: قم بتنزيل CCleaner من الموقع الرسمي أو متجر Microsoft.
الخطوة 5: قم بتشغيل ملف الإعداد وتثبيت التطبيق.
الخطوة 6: أخيرًا، قم بتشغيل CCleaner للتحقق مما إذا كان هناك خطأ ما أم لا.
كانت هذه هي الطرق السبع لإصلاح مشكلة "CCleaner لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11". عادةً ما يؤدي تشغيل CCleaner بامتيازات المسؤول وتحديثه إلى حل المشكلة. بعد ذلك، قم بإدراجه في القائمة البيضاء في Windows Defender وFirewall، وقم بتعديل إعدادات التسجيل، ثم أعد تثبيته.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
هل تتساءل كيف يمكنك فتح ملف JSON على نظام التشغيل Windows أو Mac؟ فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك!
