نما عدد قليل جدًا من خدمات VoIP (نقل الصوت عبر IP) بسرعة مثل Discord. إنه يمنح المستخدمين (لاعبو الألعاب بشكل أساسي) منصة للتواصل والتواصل الاجتماعي من خلال العديد من الميزات الفريدة والمنفذة بشكل جيد. قد يشعر أي شخص بالغرابة عندما يتعطل Discord على الشاشة المتصلة ولا يمكنه تجاوزها. هناك حلول لإصلاح تطبيق Discord عالق على شاشة الاتصال في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11.

إذا قمت بفحص الأشياء الأساسية مثل التحقق من اتصالك بالإنترنت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد حان الوقت لتشمر عن سواعدك والحفر أعمق قليلاً. يحتوي هذا الدليل على بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك على معالجة مشكلات اتصال Discord على كل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 و Windows 11. لذا ، لنبدأ.
1. تحقق من حالة خادم Discord
يجب أن يكون مسار عملك الأول هو التحقق من حالة خادم Discord. إذا كان الخادم الخاص به قيد الصيانة أو يواجه انقطاعًا في الخدمة ، فسوف يتعطل Discord على شاشة الاتصال. يمكنك زيارة تحقق من صفحة حالة خادم Discord لعرض تقارير الانقطاع.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
إذا رأيت شريطًا أصفر أو أحمر ، فقد يكون هذا هو حالة الانقطاع الجزئي أو الكبير. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الانتظار حتى يتم حل المشكلة.
2. تحقق من التاريخ والوقت
إذا أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك تاريخًا أو وقتًا غير صحيح ، فقد يفشل Discord في الاتصال بخادمه ويتعطل عند الاتصال. بدلاً من ضبط الوقت يدويًا ، من الأفضل تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام الوقت الذي توفره الشبكة. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ ، وانقر على أيقونة الترس لفتح الإعدادات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح Windows + I لتحقيق نفس الشيء.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب "الوقت واللغة" وحدد التاريخ والوقت.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 3: قم بتبديل المفتاح بجوار ضبط الوقت تلقائيًا.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
أعد تشغيل تطبيق Discord لمعرفة ما إذا كان يمكنه الاتصال بالخوادم.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها
من بين أسباب أخرى ، يمكن أن تؤدي مشكلات التوافق مع تطبيق Discord أيضًا إلى أخطاء الاتصال هذه. يمكنك استخدام مستكشف أخطاء توافق التشغيل ومصلحها على Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
الخطوة 1: حدد رمز تطبيق Discord واضغط على Alt + Enter لفتح خصائصه.
الخطوة 2: في نافذة الخصائص ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق. انقر فوق تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
من هناك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل Discord مرة أخرى.
4. السماح للخلاف من خلال جدار الحماية
سبب آخر وراء توقف Discord عند الاتصال هو ما إذا كان جدار حماية Windows قد حظر الوصول إلى الإنترنت. إليك كيفية تغيير ذلك.
الخطوة 1: انقر فوق رمز البحث في شريط المهام ، واكتب جدار حماية windows defender ، واضغط على Enter.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 2: استخدم الجزء الأيمن لتحديد "السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender."
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 3: انقر فوق زر تغيير الإعدادات. ثم حدد موقع Discord من قائمة التطبيقات وحدد خانة الاختيار التي تقرأ خاصًا وعامًا.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم أي برامج مكافحة فيروسات تابعة لجهات خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من عدم حظر الوصول إلى الإنترنت على Discord من هناك.
5. تعطيل الوكيل
يمكن للعديد من مستخدمي Discord حل مشكلات الاتصال عن طريق تعطيل الخادم الوكيل للاتصال بالإنترنت. يمكنك أيضًا تجربتها. إليك الطريقة.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل الأمر. اكتب التحكم واضغط على Enter.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 2: قم بتبديل نوع العرض إلى أيقونات صغيرة أو كبيرة. ثم انتقل إلى خيارات الإنترنت.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 3: بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections ، وافتح إعدادات LAN.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 4: أخيرًا ، ضمن Proxy server ، قم بإلغاء تحديد المربع الذي يقرأ "Use a proxy server for your LAN" وانقر فوق "موافق".
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
6. تعديل إعدادات DNS
بصرف النظر عن تعطيل الوكلاء ، يوصي Discord أيضًا بتغيير DNS إلى Google DNS لتجنب أي مشاكل أثناء الاتصال. تحقق من برنامج gudie الخاص بنا حول كيفية تعديل إعدادات DNS على Windows . فيما يلي كيفية تعيين خوادم Google DNS لاتصالك.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار. في الحقل فتح ، اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 2: سيتم فتح نافذة اتصال الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك بالإنترنت وحدد خصائص من القائمة الناتجة.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4)" لتعديله.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
الخطوة 4: ضمن عام ، حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية". في خيار خادم DNS المفضل ، أدخل "8.8.8.8". وبالمثل ، في خادم DNS البديل ، أدخل "8.8.4.4".
أخيرًا ، اضغط على موافق.
![7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11 7 cách hàng đầu để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối trên Windows 10 và Windows 11]()
7. إعادة تثبيت تطبيق Discord
أخيرًا ، إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق Discord وتثبيته مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إزالة أي بيانات تطبيق قديمة وتحديث تطبيق Discord إلى أحدث إصدار.
ابق على اتصال
نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح Discord عالق عند توصيل الشاشة على نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك دائمًا التبديل إلى إصدار الويب Discord. إنه مطابق تقريبًا لنظيره المكتبي ويحتوي على جميع الميزات التي قد تحتاجها.