أفضل 7 طرق لإصلاح Microsoft Teams يستمر في التعطل على نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11

بينما تضيف Microsoft ميزات جديدة إلى Teams بسرعة ، فشلت الشركة في التركيز على الأساسيات. بالنسبة للكثيرين ، فإن بعض وظائف Teams الأساسية ، مثل مشاركة الشاشة وعملية تسجيل الدخول وموثوقية التطبيق ، معطلة. غالبًا ما يتعطل التطبيق في منتصف المحادثات. إذا واجهت الأمر نفسه ، فقد حان الوقت لإصلاح Microsoft Teams الذي يستمر في التعطل على نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

تريد Microsoft عرض Teams على أنها الحل الرقمي الكامل لمساحة عملك الفعلية في المكتب. في بعض النواحي ، حقق الهدف بنجاح من خلال وظائف التعاون والفيديو. قد تتركك أخطاء مثل تعطل Teams في حالة مزاجية سيئة. لنقم باستكشاف المشكلة وإصلاحها مرة واحدة وإلى الأبد.

1. أغلق تطبيق Microsoft Teams تمامًا

لمنحك تجربة سلسة مباشرة من تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر الشخصي ، تفتح Microsoft تلقائيًا تطبيق Teams والخدمات في الخلفية. يمكن أن يؤدي ذلك غالبًا إلى تعطل التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى استخدام مدير المهام وإغلاق تطبيق Teams تمامًا.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وافتح قائمة ابدأ.

الخطوة 2: ابحث عن مدير المهام واضغط على مفتاح Enter.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 3: من إدارة المهام ، انقر فوق Microsoft Teams واضغط على زر إنهاء المهمة في الأسفل.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

تقدم Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها للتعرف على المشكلات وإصلاح معظمها تلقائيًا. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows (استخدم مفاتيح Windows + I).

الخطوة 2: اذهب إلى النظام> قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 3: انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وابحث عن تطبيقات Windows Store من القائمة.

الخطوة 5: انقر فوق الزر "تشغيل" واترك Windows يصلح المشكلة مع Microsoft Teams.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

3. تحقق من خوادم Microsoft Teams

يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن Teams للتحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلة في الخوادم. إذا كانت المشكلة من جانب Microsoft ، فسترى أن مستخدمي Teams الآخرين يبلغون عن نفس الشيء.

قم بزيارة Downdetector

في هذه الحالة ، لن تتمكن من تجاوز شاشة البداية في Teams.

4. إصلاح فرق مايكروسوفت

يسمح لك Windows بإصلاح التطبيقات المثبتة من قائمة الإعدادات. باستخدام ذلك ، سيجد Windows جميع المشكلات المتعلقة بالتطبيق ويحل مشكلة تعطل Teams على نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11.

الخطوة 1: افتح إعدادات Windows.

الخطوة 2: انقر فوق التطبيقات وحدد قائمة التطبيقات والميزات.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى Microsoft Teams وافتح الخيارات المتقدمة.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 4: انقر فوق "إصلاح" من القائمة التالية.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

ستقوم Microsoft بتشغيل أداة الإصلاح الافتراضية وإصلاح مشكلة التعطل.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

على غرار التطبيقات الأخرى على Windows ، تجمع Microsoft Teams بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية. بهذه الطريقة ، يمكنك فتح المحادثات وقنوات Teams بسرعة.

قد تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في Microsoft Teams في تعطل التطبيق على Windows. لذلك ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams. إليك الطريقة.

الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Windows + R وافتح قائمة التشغيل.

الخطوة 2: اكتب ٪ appdata٪ MicrosoftTeams واضغط على Enter.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 3: سيفتح مدير الملفات مع ملفات Microsoft Teams المؤقتة.

الخطوة 4: حدد جميع المجلدات وحذفها من جهاز الكمبيوتر.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Microsoft Teams. لن تتحطم الآن.

6. إعادة تعيين فرق Microsoft

ستؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى تسجيل خروجك من Teams وسيتعين عليك تعيين كل شيء من البداية. من قائمة Teams المتقدمة ، يمكنك إعادة تعيين Microsoft Teams.

الخطوة 1: افتح إعدادات Microsoft Teams وانتقل إلى قائمة التطبيقات.

الخطوة 2: حدد التطبيقات والميزات وابحث عن Microsoft Teams من القائمة.

الخطوة 3: انقر فوق زر المزيد وحدد خيارات متقدمة.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

الخطوة 4: حدد زر إعادة التعيين وسيقوم Windows بإعادة تعيين تطبيق Microsoft Teams.

7 cách hàng đầu để khắc phục sự cố liên tục của Microsoft Teams trên Windows 10 và Windows 11

افتح Microsoft Teams ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك ، وابدأ اجتماعاتك دون أي مشاكل.

7. تحديث Microsoft Teams

توزع Microsoft برامج Teams من الويب. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Teams ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل البرنامج على Windows.

هناك خيار لتحديث Microsoft Teams من التطبيق نفسه. ولكن نظرًا لتعطل التطبيق ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى وظيفة التحديث.

يمكنك زيارة موقع Microsoft Teams على الويب لتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.

قم بتنزيل Microsoft Teams

أنجز عملك على Microsoft Teams

إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك اختيار إصدار الويب الخاص بـ Microsoft Teams وإرسال الرسائل والتحديثات الأخرى. ومع ذلك ، لا شيء يتفوق على تجربة التطبيق الأصلي على Windows. نوصي بشدة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه وإصلاح تعطل Teams على نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11.



Leave a Comment

خطوات استعادة النظام في ويندوز 11

خطوات استعادة النظام في ويندوز 11

إذا كنت تواجه أخطاء أو أعطال، اتبع الخطوات لاستعادة النظام في ويندوز 11 لإرجاع جهازك إلى إصدار سابق.

أفضل 6 بدائل لمايكروسوفت أوفيس

أفضل 6 بدائل لمايكروسوفت أوفيس

إذا كنت تبحث عن أفضل بدائل لمايكروسوفت أوفيس، إليك 6 حلول ممتازة للبدء بها.

ويندوز: فتح موجه الأوامر في موقع مجلد محدد

ويندوز: فتح موجه الأوامر في موقع مجلد محدد

توضح هذه الدروس كيفية إنشاء رمز اختصاري على سطح مكتب ويندوز لفتح موجه الأوامر في موقع مجلد محدد.

8 طرق لقفل الشاشة في ويندوز 11

8 طرق لقفل الشاشة في ويندوز 11

لا تريد من الآخرين الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء غيابك؟ جرب هذه الطرق الفعالة لقفل الشاشة في ويندوز 11.

كيفية تعيين فيديو كحافظة شاشة على نظام ويندوز 11

كيفية تعيين فيديو كحافظة شاشة على نظام ويندوز 11

هل تواجه صعوبة في معرفة كيفية تعيين فيديو كحافظة شاشة في ويندوز 11؟ نكشف لك كيفية القيام بذلك باستخدام برنامج مجاني مثالي لتنسيقات ملفات الفيديو المتعددة.

ويندوز 11: تعطيل صوت القارئ باستخدام 5 طرق

ويندوز 11: تعطيل صوت القارئ باستخدام 5 طرق

هل تزعجك ميزة القارئ في ويندوز 11؟ تعلم كيفية تعطيل صوت القارئ بطرق سهلة ومتعددة.

خطوات مزامنة Microsoft Outlook مع Gmail

خطوات مزامنة Microsoft Outlook مع Gmail

المحاولة للحفاظ على صناديق البريد الإلكتروني المتعددة يمكن أن تكون مؤلمة، خاصة إذا كانت لديك رسائل إلكترونية هامة تصل إلى كليهما. هذه مشكلة يواجهها الكثير من الناس إذا كانوا قد فتحوا حسابات Microsoft Outlook وGmail في الماضي. مع هذه الخطوات البسيطة، ستتعلم كيفية مزامنة Microsoft Outlook مع Gmail على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Apple Mac.

كيفية تعطيل تشفير الملفات في ويندوز (EFS)

كيفية تعطيل تشفير الملفات في ويندوز (EFS)

كيفية تمكين أو تعطيل نظام تشفير الملفات على ويندوز. اكتشف الطرق المختلفة لويندوز 11.

ماذا تفعل إذا كان لوحتك تحتوي على فراغ مزدوج

ماذا تفعل إذا كان لوحتك تحتوي على فراغ مزدوج

إذا كانت لوحتك تحتوي على فراغ مزدوج، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح الخاصة بك.

سطح المكتب البعيد: إصلاح خطأ "لا يمكن لـ Windows تسجيل دخولك لأن ملف التعريف الخاص بك لا يمكن تحميله"

سطح المكتب البعيد: إصلاح خطأ "لا يمكن لـ Windows تسجيل دخولك لأن ملف التعريف الخاص بك لا يمكن تحميله"

نوضح لك كيفية حل خطأ "لا يمكن لـ Windows تسجيل دخولك لأن ملف التعريف الخاص بك لا يمكن تحميله" عند الاتصال بجهاز كمبيوتر عبر سطح المكتب البعيد.