يمكن أن تؤدي أخطاء شاشة الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مفاجئ أو تعطل جهازك في حلقة التمهيد. يعد "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" أحد أخطاء الموت الزرقاء في Windows والتي يمكن أن تحدث لأسباب متعددة. بعد إعادة التشغيل، يواجه بعض المستخدمين وظائف النظام العادية، بينما لا يتمكن الآخرون من تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل صحيح.
تشمل الأسباب الرئيسية وراء هذه المشكلة برامج التشغيل الفاسدة والقديمة، وفشل مكونات الأجهزة، وارتفاع درجة الحرارة، وتعارضات البرامج، وتحديث Windows الذي به مشكلات . يستخدم هذه الطرق التسعة لإصلاح خطأ الموت الزرقاء المزعج هذا.
أولاً، يجب عليك فحص كافة برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام "إدارة الأجهزة" . إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب مدير الجهاز في مربع البحث واضغط على Enter لفتح الأداة المساعدة.
الخطوة 2: قم بتوسيع جميع جلسات الجهاز واحدة تلو الأخرى وابحث عن علامة تحذير صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به مشكلة وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
الخطوة 3: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت آخر تحديث متوفر لهذا الجهاز.
يمكنك أيضًا زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنزيل الإصدار المحدث من برامج التشغيل.
يمكن أن تكون أخطاء القرص سببًا وراء خطأ شاشة الموت الزرقاء . يجب عليك استخدام الأداة المساعدة Check Disk للبحث عن أخطاء القرص والقطاعات التالفة وإصلاحها. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب cmd في مربع البحث واضغط على المفاتيح Ctrl + Shift + Enter معًا.
الخطوة 2: سيتم تشغيل نافذة التحكم في حساب المستخدم. انقر على زر نعم.
الخطوة 3: اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
chkdsk /r
الخطوة 4: ثم اكتب y واضغط على Enter.
الخطوة 5: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء فحص القرص. لاحظ أن العملية ستستغرق وقتًا طويلاً حتى تكتمل.
إذا لم يجد فحص القرص أي أخطاء، فيجب عليك فحص ذاكرة النظام بحثًا عن أي مشكلات. يقدم Windows أداة مساعدة لتشخيص الذاكرة للتحقق من مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). وإليك كيفية استخدامه:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب تشخيص ذاكرة Windows في مربع البحث واضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر فوق خيار “إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل”.
الخطوة 3: سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد إلى صفحة الأداة المساعدة، حيث سيتم فحص الذاكرة بحثًا عن الأخطاء.
الخطوة 4: بعد اكتمال الفحص، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستشاهد إشعارًا "لم يتم اكتشاف أي أخطاء في الذاكرة" إذا كان كل شيء على ما يرام.
يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة مكونات النظام إلى ظهور الخطأ "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR". لذلك، يجب عليك استخدام تطبيق لمراقبة درجة الحرارة للتحقق من ارتفاع درجة حرارة أي مكون . إليك الطريقة:
الخطوة 1: تنزيل برنامج HWiNFO.
الخطوة 2: قم بتثبيت التطبيق وتشغيله بالإعدادات الافتراضية.
الخطوة 3: انقر على خيار أجهزة الاستشعار.
الآن، تحقق من وجود أي ارتفاع مفاجئ في درجة الحرارة أو تجاوز المكونات 85 درجة مئوية تحت الحمل الخامل أو المعتدل.
يمكن أن يؤدي رفع تردد التشغيل للمكونات المختلفة أيضًا إلى ارتفاعات غير منتظمة في درجات الحرارة. لذلك، يجب عليك إزالة رفع تردد التشغيل من مكونات النظام (ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) أو وحدة معالجة الرسومات (GPU) ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد ذلك، تحقق مما إذا كانت درجات الحرارة تنخفض وتتقلب ضمن النطاق الآمن. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بفحص مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة فني أجهزة.
يمكن أن يساعدك الوضع الآمن في استبعاد تعارضات البرامج. بمجرد تحديده، يجب عليك إزالة البرنامج المزعج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows :
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح L لقفل جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 2: انقر على أيقونة الطاقة. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر على "إعادة التشغيل".
الخطوة 3: انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 4: حدد الخيارات المتقدمة.
الخطوة 5: انقر على خيار إعدادات بدء التشغيل.
الخطوة 6: انقر على خيار إعادة التشغيل.
الخطوة 7: بمجرد الانتهاء، اضغط على المفتاح F4 للتشغيل في الوضع الآمن. تحقق من استمرار الخطأ.
في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي تحديثات Windows إلى تعطيل بعض الميزات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا بدأ خطأ الموت الزرقاء في الظهور بعد تثبيت التحديث الأخير، فقم باستعادة التحديث. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ. اكتب إلغاء تثبيت التحديثات في شريط البحث واضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر فوق خيار إلغاء التثبيت بجوار التحديث المثبت مؤخرًا.
الخطوة 3: انقر على زر إلغاء التثبيت.
الخطوة 4: أغلق نافذة تطبيق الإعدادات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لاحظت خطأ الموت الزرقاء بعد تعديل الإعدادات في BIOS، فيجب عليك إعادتها إلى حالتها الافتراضية. تذكر أن صفحة إعدادات BIOS والقوائم قد تظهر بشكل مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: اضغط على مفتاح F أو مفتاح Esc المعين (تحقق من ارتباطات المفاتيح لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك) لفتح صفحة إعدادات BIOS.
الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "خروج". حدد خيار تحميل الإعدادات الافتراضية.
الخطوة 4: حدد الخيار نعم واضغط على Enter لتطبيق التغييرات.
الخطوة 5: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من ظهور الخطأ مرة أخرى.
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيجب عليك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 11. حاول نسخ ملفاتك احتياطيًا على محرك الأقراص C إلى قرص خارجي وقم بتطبيق نقطة استعادة النظام .
بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بإنشاء وسائط تثبيت قابلة للتمهيد باستخدام Rufus بعد تنزيل ملف Windows ISO الرسمي . قم بتوصيل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالتمهيد باستخدامه. وبعد ذلك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت نظام التشغيل.
نأمل أن تساعدك هذه الطرق في حل مشكلة الموت الزرقاء "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" في نظامي التشغيل Windows 10 و11. عادةً ما يكون ذلك عبارة عن تعارض في برنامج التشغيل أو البرنامج، ولكن رفع تردد التشغيل وفشل الأجهزة يمكن أن يسبب هذا الخطأ. لذا، قم بالتراجع عن جميع تعديلات رفع تردد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. أخبرنا بالخدعة التي نجحت معك في التعليقات أدناه.
هل تواجه مشكلة في نظام التشغيل ويندوز 11 بسبب خطأ "برنامج تشغيل Precision مفقود"؟ اكتشف حلولاً مجربة لاستعادة دقة لوحة اللمس والماوس. دليل خطوة بخطوة لحل المشكلة بسهولة.
هل تعاني من تأخر في الألعاب على نظام ويندوز 11 بسبب تقنيتي VBS وHVCI؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل المشكلة وتحسين الأداء، وتقليل التقطيع، وزيادة معدل الإطارات دون المساس بالأمان. حلول سهلة للاعبين.
هل تواجه مشكلة في إعادة تعيين رمز PIN الخاص بـ Windows Hello في نظام Windows 11؟ اكتشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المجربة لحل هذه المشكلة بسرعة واستعادة الوصول الآمن إلى جهازك. تم التحديث بأحدث الإصلاحات.
هل تواجه مشكلة في ميزة "بيئة الاختبار المعزولة" في نظام التشغيل ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لتشغيل بيئة الاختبار المعزولة بسلاسة. لا حاجة لأي خبرة تقنية!
هل تعاني من صوت مكتوم من الميكروفون الداخلي في نظام ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة جودة صوت نقية وواضحة دون عناء. اجعل ميكروفونك يعمل بكفاءة تامة اليوم!
هل تواجه مشكلة في بطاقة التقاط الفيديو في ويندوز 11 حيث لا تظهر إشارة عند 60 إطارًا في الثانية؟ اكتشف حلولًا مجربة لاستعادة سلاسة البث والتسجيل. دليل خطوة بخطوة لإعداد سهل وسريع.
هل تواجه مشكلة في تثبيت برنامج تشغيل مجموعة الشرائح في ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لحل هذه المشكلة المزعجة بسرعة وتشغيل نظامك بسلاسة. مُحدّث بأحدث الحلول.
هل تواجه مشكلة في كتالوج تحديثات ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة التحديثات بسلاسة. أعد نظامك إلى وضعه الطبيعي بسرعة - لا حاجة لأي خبرة تقنية!
هل تواجه مشاكل في تحديد موضع واجهة Rainmeter على نظام التشغيل Windows 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة مظهر سطح المكتب المثالي. تم تحديثه بأحدث التحسينات لتخصيص سلس.
هل تواجه مشاكل في زمن استجابة برنامج التسجيل الصوتي الرقمي (DAW) ونقص البيانات المخزنة مؤقتًا على نظام ويندوز 11؟ اكتشف حلولًا مجربة لتحسين إعدادات الصوت، وتقليل التأخير، وتعزيز الأداء لإنتاج موسيقي سلس. مُحدَّث بأحدث النصائح.
