في حين أن معظم صانعي أجهزة الكمبيوتر يقدمون ما يصل إلى تيرابايت من مساحة التخزين الداخلية، يعتمد المصورون ومنشئو المحتوى على محركات الأقراص الثابتة الخارجية لتخزين الملفات الكبيرة ومشاركتها. تنشأ المشكلة عندما لا يظهر محرك الأقراص الثابتة الخارجي المتصل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. إذا كنت تواجه نفس المشكلة بشكل متكرر، فإليك أفضل الطرق لإصلاح المشكلة.
لا يمكنك الوصول إلى ملفات القرص الصلب الخاص بك عندما يفشل في الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في المقام الأول. بدلاً من استخ��ام جهاز كمبيوتر آخر أو البحث عن طرق غير ملائمة للوصول إلى ملفاتك، استخدم الخطوات الموضحة أدناه لاستكشاف أخطاء محرك الأقراص الثابتة الخارجي الذي لا يظهر في Windows 11 وإصلاحها.
1. تحقق من اتصال الكابل وUSB
يعد استخدام الكبل المرفق لتوصيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي بالكمبيوتر فكرة جيدة. يمكنك تجنب استخدام الكابل من القرص الصلب الخاص بشركة أخرى. قم أيضًا بفحص الكابل عن كثب. احصل على كابل جديد إذا لاحظت أي ضرر مادي على المخزون.
بسبب ضعف الاتصال، قد لا ترى محرك أقراص ثابت خارجي في قائمة Windows File Explorer. يجب عليك إزالة القرص الصلب وإعادة توصيله بشكل صحيح. تأتي بعض محركات الأقراص الصلبة الخارجية مزودة بزر طاقة مخصص. تأكد من تشغيل الجهاز بعد توصيله بالكمبيوتر.
2. استخدم منفذ USB آخر
تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows مزودة بعدة منافذ USB-A للاستخدام. في حالة وجود خلل في منفذ USB معين أو عدم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة، قم بفصل الجهاز وتوصيله بمنفذ آخر.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
يقوم Windows بحزم أداة مخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح اتصالات الأجهزة. إليك كيفية استخدامه وإصلاح القرص الصلب الخارجي الذي لا يظهر في نظام التشغيل Windows 11.
الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
الخطوة 2: اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic في مربع التشغيل واضغط على Enter.
الخطوة 3: اضغط على التالي في مربع الحوار.
دع استكشاف المشكلة وإصلاحها وتشخيصها وإصلاحها.
4. استخدم أداة إدارة الأقراص
إذا كنت لا ترى محرك الأقراص المتصل في قائمة File Explorer، فاستخدم أداة إدارة الأقراص على نظام التشغيل Windows. يمكنك التحقق من جميع محركات الأقراص المرفقة بجهاز ��لكمبيوتر الخاص بك، ومراجعة الحجم، والتحقق من الأقسام، والإحصائيات الأخرى. يمكنك أيضًا استخدام أداة إدارة الأقراص لتنشيط محرك الأقراص الثابتة لديك. دعونا نظهر لكم كيف.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وابحث عن إدارة الأقراص.
الخطوة 2: اضغط على Enter وافتح الأداة. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3: إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك غير متصل بالإنترنت، فلن يظهر على الكمبيوتر.
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على اسم محرك الأقراص الثابتة لديك وحدد عبر الإنترنت من قائمة السياق.
سيقوم النظام بفتح محتوى القرص الصلب في نافذة File Explorer الجديدة.
5. استخدم موجه الأوامر
يمكنك استخدام موجه الأوامر لإصلاح مشكلات محركات الأقراص لديك. قد يساعدك الأمر في استكشاف مشكلات الاتصال بمحرك أقراص ثابت خارجي وإصلاحها.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows واكتب cmd للبحث عنه في Windows Search.
الخطوة 2: حدد "تشغيل كمسؤول".
الخطوة 3: اكتب chkdsk /f X: (استبدل X بحرف محرك الأقراص ذي الصلة) واضغط على Enter.
قم بتشغيل الأمر، ودع النظام يقوم بإصلاح مشكلات محرك الأقراص، ثم حاول مرة أخرى.
6. تمكين الجهاز من إدارة الأجهزة
إذا قام النظام بتعطيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي لديك، فلن تجد نفس الشيء في قائمة File Explorer. إليك كيفية تمكينه باستخدام إدارة الأجهزة.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows لفتح إدارة الأجهزة.
الخطوة 2: قم بتوسيع محرك الأقراص وابحث عن محرك الأقراص الثابتة الخاص بك من القائمة.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد تمكين الجهاز من قائمة السياق.
7. أعد تثبيت برامج التشغيل
حان الوقت لإعادة تثبيت برامج تشغيل القرص الصلب إذا كانت لا تزال لا تظهر في نظام التشغيل Windows 11.
الخطوة 1: افتح قائمة إدارة الأجهزة (راجع الخطوات أعلاه).
الخطوة 2: ابحث عن محرك الأقراص الثابتة لديك من قائمة محركات الأقراص وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 3: حدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
الخطوة 4: حدد "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
سيبدأ "إدارة الأجهزة" في البحث عن أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكتشف أي شيء، فارجع إلى نفس القائمة.
الخطوة 5: حدد إلغاء تثبيت الجهاز من نفس القائمة وأكد قرارك.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد توصيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي. يجب أن يؤدي إلى تثبيت جديد لبرامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. تمكين التثبيت التلقائي
عندما تقوم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي جديد بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11، فإنه يقوم بتعيين حرف للجهاز وتعيين موقع محرك الأقراص. تسمى هذه العملية بالتركيب التلقائي. يمكنك تمكين التثبيت التلقائي لمحركات الأقراص (خاصة الخارجية) باستخدام أداة MountVol لإصلاح عدم ظهور محرك الأقراص الثابتة الخارجي في نظام التشغيل Windows 11.
الخطوة 1: افتح موجه الأوامر كمسؤول (راجع الخطوات أعلاه).
الخطوة 2: قم بتشغيل الأمر التالي.
جبل /E
سيتم تمكين وظيفة التثبيت التلقائي. يمكنك إزالة كافة أحرف محركات الأقراص المعينة مسبقًا عن طريق تشغيل الأمر "mountvol /R".
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول توصيل محرك أقراص ثابت خارجي مرة أخرى.
9. تحديث البرامج الثابتة
تقدم الشركات المصنعة الأصلية لمحركات الأقراص الثابتة الشهيرة مثل Western Digital برامج مخصصة لتثبيت أحدث برامج التشغيل وضمان التوافق مع أحدث البرامج مثل Windows 11. يمكنك التوجه إلى موقع ويب OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وتنزيل البرامج الثابتة ذات الصلة لتوصيل برامج التشغيل الثابتة دون أي مشكلة.
الوصول إلى القرص الصلب الخارجي الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الحيل، فقد حان الوقت لتهيئة القرص الصلب الخارجي ومسح جميع البيانات للبدء من الصفر. وبدلاً من ذلك، يمكنك استعارة محرك أقراص ثابت آخر أو الحصول عليه لأخذ نسخة احتياطية من بياناتك الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى الاهتمام بالقرص الصلب الخارجي عند النقل، والتأكد من عدم ثني كابل USB المرفق، واكتساب عادة فصل محرك الأقراص بأمان باستخدام ميزة Windows Eject.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
هل تتساءل كيف يمكنك فتح ملف JSON على نظام التشغيل Windows أو Mac؟ فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك!
