أهم 6 إصلاحات لوظيفة Outlook الإضافية المفقودة أو التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows

تلعب الوظائف الإضافية دورًا حاسمًا في توسيع إمكانيات Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فهي لا توفر ميزات لتحسين إنتاجيتك فحسب، بل تساعدك أيضًا على تبسيط المهام اليومية. ومع ذلك، ماذا لو فقدت وظائف Outlook الإضافية هذه أو توقفت عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟

سواء كنت تواجه مشكلات مع وظيفة إضافية معينة في Outlook مثل Teams ، أو مع جميع الوظائف الإضافية، سيساعدك هذا الدليل. اتبع النصائح التالية لإصلاح المشكلات المتعلقة بوظائف Outlook الإضافية وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. أعد تشغيل مايكروسوفت أوتلوك

قد يواجه Outlook، مثل أي تطبيق آخر، مشكلات أثناء التشغيل أو التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. عندما يحدث ذلك، قد لا تظهر بعض وظائف Outlook الإضافية أو تعمل كما هو متوقع. في معظم الحالات، يمكنك إصلاح مثل هذه المشكلات بمجرد إعادة تشغيل تطبيق Outlook.

اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc للوصول إلى "إدارة المهام". في علامة التبويب "العمليات"، حدد موقع Microsoft Outlook وحدده. ثم اضغط على خيار إنهاء المهمة في الأعلى.

افتح تطبيق Outlook مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

2. تأكد من تمكين الوظيفة الإضافية

أحد الأسباب المحتملة لاختفاء وظيفة Outlook الإضافية هو تعطيلها، إما من قبل المستخدم أو مسؤول النظام. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك استخدام هذه الخطوات لاستعادة وظيفة Outlook الإضافية المفقودة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

الخطوة 1: افتح تطبيق Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: حدد الخيارات من الجزء الأيمن.

الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب الوظائف الإضافية. في القائمة المنسدلة "إدارة"، حدد "العناصر المعطلة" وانقر فوق الزر "انتقال".

الخطوة 4: حدد الوظيفة الإضافية التي تريد استعادتها وانقر فوق الزر "تمكين".

3. قم بتحديث تطبيق Outlook

افتراضيًا، تقوم تطبيقات Office، بما في ذلك Outlook، بتثبيت التحديثات الأحدث تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل التحديثات التلقائية لتطبيقات Office ، فربما تقوم بتشغيل إصدار قديم من Outlook، مما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى خلل في الأداء.

لتحديث تطبيق Outlook يدويًا:

الخطوة 1: افتح تطبيق Outlook وانقر على قائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: قم بالتبديل إلى علامة التبويب حساب Office، وانقر فوق خيارات التحديث، ثم حدد التحديث الآن.

4. مسح ملف بيانات Outlook

يمكن أن تؤدي مشكلات ملفات بيانات Outlook الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى اختفاء الوظائف الإضافية أو توقفها عن العمل. لحسن الحظ، تتضمن Microsoft أداة يمكنها العثور على ملفات بيانات Outlook التي بها مشكلات وإصلاحها تلقائيًا. وإليك كيفية تشغيله.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + E لفتح File Explorer والانتقال إلى المجلد التالي.

C:\ملفات البرنامج\مايكروسوفت أوفيس\الجذر\Office16

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف SCANPST.EXE.

الخطوة 3: انقر فوق ابدأ لبدء الفحص.

الخطوة 4: إذا وجدت الأداة أي مشاكل، فانقر على إصلاح.

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، تحقق مما إذا كانت الوظائف الإضافية تعمل أم لا.

5. قم بتعديل ملفات التسجيل لمنع Outlook من تعطيل الوظائف الإضافية

في بعض الأحيان، قد يقوم Microsoft Outlook بتعطيل وظيفة إضافية إذا تسببت في تشغيل التطبيق ببطء أو تعطله. إذا كنت لا تريد ذلك، فيمكنك تعديل بعض ملفات التسجيل لمنع Outlook من تعطيل الوظائف الإضافية تلقائيًا.

نظرًا لأن ملفات التسجيل تحتوي على ملفات مهمة لنظام التشغيل Windows، فمن المهم عمل نسخة احتياطية لجميع ملفات التسجيل أو إنشاء نقطة استعادة قبل المتابعة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب رجديت في المربع واضغط على Enter.

الخطوة 2: اكتب المسار التالي في شريط العناوين في الأعلى واضغط على Enter.

الكمبيوتر\HKEY_CURRENT_USER\البرامج\مايكروسوفت\Office\16.0\Outlook\Addins

الخطوة 3: حدد موقع الوظيفة الإضافية التي لا تريد أن يقوم Outlook بإيقاف تشغيلها وانسخ اسمها.

الخطوة 4: الصق المسار التالي في شريط العناوين في الأعلى واضغط على Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList

الخطوة 5: في الجزء الأيسر، انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في أي مكان فارغ وحدد جديد> قيمة السلسلة. قم بتسميته باستخدام اسم مفتاح الوظيفة الإضافية الذي تم نسخه مسبقًا.

الخطوة 6: انقر نقرًا مزدوجًا فوق قيمة السلسلة التي تم إنشاؤها حديثًا، وأدخل 1 في مربع النص وانقر فوق OK.

6. قم بتشغيل أداة إصلاح Office

إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فيمكنك تشغيل أداة إصلاح Office على نظام التشغيل Windows لإصلاح المشكلات التي قد تتسبب في سوء عمل وظائف Outlook الإضافية. فيما يلي الخطوات لنفسه.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لتشغيل أمر التشغيل. في الحقل فتح، اكتب appwiz.cpl ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2: في نافذة البرامج والميزات، حدد Microsoft Office Suite أو Microsoft 365 وانقر فوق خيار التغيير.

الخطوة 3: حدد الإصلاح عبر الإنترنت وانقر فوق الزر إصلاح للمتابعة.

أعد إشعال توقعاتك

عندما تعتمد على وظائف Outlook الإضافية في عملك الشخصي أو المهني، قد يكون الأمر محبطًا عند فقدها أو توقفها عن العمل. نأمل أن تكون واحدة أو أكثر من النصائح المذكورة أعلاه قد ساعدت في حل المشكلة وعودة الأمور إلى طبيعتها.