تصحيح: الطابعة اللاسلكية لا تستجيب على نظام التشغيل Windows 11/10

على مدى السنوات القليلة الماضية ، غيرت الطابعات اللاسلكية أو اللاسلكية كل شيء من حولنا تقريبًا! لم تكن مهمة الطباعة بهذه الروعة والراحة على الإطلاق. حق؟ فقط تخيل ، إعطاء أمر طباعة من هاتفك الذكي دون حتى توصيل الطابعة بجهازك. بفضل قوة التكنولوجيا ، فإن القرن الحادي والعشرين يدهشنا بالفعل!

تجعل الطابعات اللاسلكية حياتنا أفضل بكثير حيث لا داعي للقلق بشأن توصيل جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول بجهاز الطباعة. يمكنك بسهولة تثبيت طابعة لاسلكية في أي مكان حول منزلك أو مكان عملك ، ولا يزال بإمكانك الطباعة ببضع نقرات بغض النظر عن مكان وجودك. ونعم ، يمكنك توصيل أجهزة متعددة مع التأكد من أن جهاز الكمبيوتر والطابعة متصلان بنفس شبكة WiFi.

بالانتقال إلى موضوعنا ، هل تواجه أي مشكلات في الاتصال بالطابعة اللاسلكية بعد ترقية جهازك إلى Windows 11؟ لا تقلق! لقد حصلت على تغطيتها. في هذا المنشور ، قمنا بإدراج بعض الحلول التي ستسمح لك بإصلاح مشكلة "الطابعة اللاسلكية غير متصلة" على أجهزة Windows 11 و Windows 10.

كيفية إصلاح الطابعة اللاسلكية لا تستجيب لنظام التشغيل Windows 11/10

قائمة المحتويات

• 1. تحقق من التوصيلات المادية
• 2. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
• 3. تحقق من اسم شبكة WiFi
• 4. تحديث برامج تشغيل الطابعة
• 5. إعادة تعيين طابعة التخزين المؤقت
• استنتاج

هيا بنا نبدأ.

1. تحقق من التوصيلات المادية

قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء تغييرات في إعدادات جهازك ، توقف لحظة وتحقق من جميع الاتصالات المادية. تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلها بشبكة WiFi.

أيضًا ، قم بإيقاف تشغيل الطابعة الخاصة بك ثم قم بإزالة كابل USB. بعد بضع ثوانٍ ، قم بتشغيله مرة أخرى وقم بتوصيله بشبكة WiFi. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أيضًا ثم أعد توصيله بشبكة WiFi. يمكنك إجراء هذا الفحص الأساسي قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

لتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها على نظام التشغيل Windows 11 ، اتبع هذه الخطوات السريعة.

افتح الإعدادات> النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اضغط على خيار "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى".

ابحث عن "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها". اضغط عليها ثم اضغط على زر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" الموجود بجانبه.

اقرأ أيضًا: كيفية توصيل الطابعة اللاسلكية الخاصة بك بنظام التشغيل Windows 10

3. تحقق من اسم شبكة WiFi

هل قمت مؤخرًا بتغيير اسم شبكة WiFi على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول؟ حسنًا ، إذا كانت الإجابة إيجابية ، فسيتعين عليك إعادة توصيل الطابعة مرة أخرى. تتعرف طابعتك فقط على اسم شبكة WiFi القديمة ، وبالتالي تحتاج الآن إلى إعداد الطابعة مرة أخرى وإعادة توصيلها بشبكة WiFi المسماة حديثًا.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد طابعة لاسلكية على نظام التشغيل Windows 10

4. تحديث برامج تشغيل الطابعة

الحل التالي لإصلاح "الطابعة اللاسلكية لا تستجيب" هو تحديث برامج تشغيل الطابعة باستخدام تطبيق Windows Device Manager. إليك ما عليك القيام به:

اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run ، واكتب "Devmgmt.msc" في مربع النص ، واضغط على Enter.

في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر فوق "الطابعات" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الطابعة. اضغط على زر "تحديث برنامج التشغيل".

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم أعد تثبيت آخر تحديث لبرامج تشغيل الطابعة على جهازك. بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل جهازك ثم حاول توصيل الطابعة اللاسلكية للتحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة أم لا.

5. إعادة تعيين طابعة التخزين المؤقت

Printer Spooler هي خدمة مخصصة على Windows تدير جميع مهام الطابعة وعملياتها. لإصلاح أي مشكلات متعلقة بالطابعة ، يُنصح بإعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة لبدء التشغيل من جديد. إليك ما عليك القيام به.

اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run. اكتب “Services.msc” واضغط على Enter.

في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة "Printer Spooler". انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص ثم قم بتعطيل الخدمة. اضغط على زر موافق وتطبيق لحفظ التغييرات.

افتح الآن File Explorer ثم انتقل إلى موقع المجلد التالي:

%WINDIR%\system32\spool\printers

اضغط على Control + A لتحديد جميع الملفات الموجودة في المجلد ، وانقر بزر الماوس الأيمن على اختيارك ، واضغط على الزر "حذف".

عد إلى نافذة الخدمات مرة أخرى وانقر نقرًا مزدوجًا على خدمة "Printer Spooler". قم بتمكين خدمة Printer Spooler مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة "عدم القدرة على توصيل الماوس اللاسلكي" على Windows [تم الحل]

استنتاج

إذن يا رفاق ، يختتم هذا دليلنا السريع حول كيفية إصلاح مشكلة "الطابعة اللاسلكية لا تستجيب". يمكنك استخدام أي من الحلول المذكورة أعلاه لجعل طابعتك اللاسلكية تعمل مرة أخرى.

لأية استفسارات أو مساعدة أخرى ، لا تتردد في الضغط على مربع التعليقات!