تم: الجهاز لا يلبي متطلبات أمان البريد الإلكتروني

عند محاولة فتح أحد مجلدات البريد الإلكتروني في Outlook ، قد يظهر تنبيه أمان غريب أحيانًا على الشاشة. تقرأ الرسالة المنبثقة: " هذا الجهاز لا يفي بمتطلبات الأمان التي حددها مسؤول البريد الإلكتروني الخاص بك."  سيُطلب منك بعد ذلك تحديث الإعدادات الخاصة بك. للأسف ، لا يتوفر زر تحديث. يتوفر خياران فقط: " رفض " و " مزيد من المعلومات ".

إصلاح: هذا الجهاز لا يفي بمتطلبات الأمان التي حددها مسؤول البريد الإلكتروني الخاص بك

استخدم Outlook على الويب

إذا كنت تتلقى هذا التنبيه عند استخدام تطبيق Outlook المستقل ، فانتقل إلى بريد الويب وتحقق مما إذا لاحظت أي تغييرات. نادرًا ما يتأثر Outlook على الويب بنفس المشكلات التي يعاني منها تطبيق سطح المكتب. يمكنك أيضًا استخدام متصفحات مختلفة ومعرفة ما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.

تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بك

تأكد من أنك تستخدم حساب مسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعطيل حسابات الضيف لتعزيز الأمن. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتغيير كلمة مرور المسؤول الخاصة بك وقم بتعيين كلمة مرور أقوى تتضمن أحرفًا كبيرة وأحرفًا وأرقامًا خاصة. إذا طلب منك مسؤول تكنولوجيا المعلومات تشفير جهازك ، فقم بتمكين برنامج التشفير الخاص بك.

اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسات الأمان التي تنطبق على علبة البريد الخاصة بك. يجب تطبيق معظم سياسات الأمان هذه تلقائيًا ، لكن بعضها قد يتطلب منك اتخاذ إجراء. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى صفحة دعم Microsoft .

إزالة وإعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك

حاول حذف حساب البريد الإلكتروني الذي به مشكلات من Outlook. ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع المحتويات المخزنة مؤقتًا في وضع عدم الاتصال والمرتبطة بحسابك. ومع ذلك ، لا يؤثر هذا التغيير إلا على المحتوى الذي يتم تنزيله وتخزينه على جهازك.

1. انقر فوق القائمة ملف
2. انتقل إلى إعدادات الحساب
3. حدد الحساب الذي تريد إزالته
4. ضرب حذف
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
6. أعد تشغيل Outlook وأعد الحساب الذي حذفته للتو

قم بتثبيت آخر التحديثات

يمكن أن يؤدي تشغيل البرامج القديمة إلى تشغيل تنبيهات أمان البريد الإلكتروني. قم بتحديث Outlook و Office و Windows إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس الرسالة المنبثقة.

لتثبيت آخر تحديثات Outlook و Office ، قم بتشغيل Outlook وانقر فوق القائمة ملف . بعد ذلك ، حدد الحساب ، وانقر فوق خيارات التحديث ، واضغط على زر التحديث الآن .

إذا استمر تنبيه الأمان ، فانتقل إلى الإعدادات ، وحدد Windows Update ، وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات .

خاتمة

إذا كان جهازك لا يفي بمتطلبات الأمان الخاصة بمسؤول البريد الإلكتروني ، فقم بتسجيل الدخول إلى Outlook على الويب. بعد ذلك ، تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بك. اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الأمان الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإزالة وإعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا استمر التنبيه ، فقم بتثبيت آخر تحديثات Outlook و Windows.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.