تخيل أنك تشغل ألعابك المفضلة لتتفاجأ بشاشة سوداء مزعجة في مشغل Epic Games على نظام ويندوز 11. إنها مشكلة شائعة قد توقف جلسة اللعب تمامًا. لكن لا تقلق، فنحن هنا لمساعدتك! يقدم هذا الدليل حلولًا عملية وحديثة لحل مشكلة الشاشة السوداء في مشغل Epic Games ، مما يساعدك على استعادة الأداء السلس دون الحاجة إلى فهم المصطلحات التقنية المعقدة. سواءً كانت المشكلة خللًا في الرسومات أو تعارضًا في البرامج، سنرشدك خلال حلول فعّالة في أحدث إصدارات ويندوز 11. لنحوّل تلك الشاشة السوداء إلى تجربة لعب نابضة بالحياة! 🚀
لماذا تظهر شاشة سوداء في برنامج Epic Games Launcher على نظام التشغيل Windows 11؟
قبل الخوض في الحلول، من المهم فهم الأسباب الجذرية لتجنب المشاكل مستقبلاً. غالباً ما تنجم شاشة Epic Games Launcher السوداء عن مشاكل في التوافق بين المشغل وميزات Windows 11 المتقدمة، مثل DirectX 12 أو تسريع الأجهزة. وتُعدّ برامج التشغيل القديمة والملفات التالفة والتعارضات مع برامج مكافحة الفيروسات من الأسباب الشائعة. حسّنت التحديثات الأخيرة لنظام Windows 11 من استقرار النظام، لكن مشغل Epic قد يتأخر أحياناً، مما يؤدي إلى ظهور أخطاء في العرض. لا تقلق، فهذه المشاكل قابلة للحل، وقد تمكن العديد من اللاعبين من حلها بسرعة باتباع الخطوات الصحيحة.
التحضير السريع: الخطوات الأساسية قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لتهيئة الظروف المناسبة للنجاح، ابدأ بهذه الأساسيات. ستوفر لك الوقت وتضمن أن يكون نظامك جاهزًا لإجراء إصلاحات أعمق.
- تحديث نظام التشغيل Windows 11 : انتقل إلى الإعدادات > تحديث Windows وتحقق من وجود أحدث التصحيحات. أصدرت مايكروسوفت تحسينات لمعالجة توافق مشغل التطبيقات في الإصدارات الأخيرة.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك : يمكن لإعادة التشغيل البسيطة أن تزيل الأعطال المؤقتة التي تسبب ظهور الشاشة السوداء في مشغل Epic Games .
- إغلاق تطبيقات الخلفية : استخدم مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc) لإيقاف تشغيل البرامج التي تستهلك موارد كثيرة مثل برامج RGB أو التراكبات التي قد تتداخل.
تُحل هذه الخطوات المشكلة لحوالي 30% من المستخدمين فورًا. إذا استمرت الشاشة السوداء، فلننتقل إلى حلول مُخصصة. تابع القراءة، فأنت أقرب إلى الحل مما تتخيل! 😊
الطريقة الأولى: تشغيل برنامج Epic Games Launcher كمسؤول والتحقق من الملفات
غالبًا ما يتم تجاهل الأذونات وسلامة الملفات، لكنها حلول فعّالة لمشكلة الشاشة السوداء في تطبيق Epic Games على نظام ويندوز 11. تشغيل التطبيق كمسؤول يمنح المشغل صلاحيات وصول كاملة، بينما يعمل التحقق من الملفات على إصلاح أي تلف فيها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Epic Games Launcher الموجود على سطح المكتب.
- حدد "تشغيل كمسؤول".
- إذا تم تشغيله ولكن تظهر شاشة سوداء، فافتح المشغل (إن أمكن) وانتقل إلى النقاط الثلاث في الزاوية > إدارة > التحقق.
- لإجراء إصلاح كامل: قم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات > مشغل ألعاب Epic > إلغاء التثبيت، ثم أعد التنزيل من موقع Epic الرسمي .
ساعدت هذه الطريقة عددًا لا يُحصى من اللاعبين على تجاوز مشكلة الشاشة السوداء في برنامج Epic Launcher . نصيحة احترافية: احرص دائمًا على التنزيل من المصادر الرسمية لتجنب البرامج الضارة التي قد تُفاقم المشكلة.
الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل الرسومات للحصول على أداء سلس
تُعدّ برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات القديمة السبب الرئيسي للمشاكل البصرية، مثل ظهور الشاشة السوداء في مشغل Epic Games على نظام التشغيل Windows 11. وقد أصدرت شركات NVIDIA وAMD وIntel تحديثات لبرامج التشغيل مُحسّنة لأحدث أنظمة التشغيل، لذا فإنّ التحديث المستمر أمرٌ بالغ الأهمية.
- بالنسبة لبطاقات NVIDIA : قم بتنزيل برنامج GeForce Experience أو قم بزيارة صفحة برامج التشغيل الخاصة بهم للحصول على أحدث برامج تشغيل Game Ready.
- بالنسبة لبطاقات AMD : استخدم برنامج Radeon لاكتشاف التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
- بالنسبة لأجهزة Intel : احصل على أحدث البرامج من موقع دعم برامج التشغيل الخاص بشركة Intel.
بعد التحديث، أعد تشغيل لعبة Epic Games. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فتأكد من تفعيل وحدة معالجة الرسومات المخصصة في لوحة تحكم NVIDIA/AMD. هذا الحل لا يزيل الشاشة السوداء فحسب، بل يُحسّن أيضًا معدل الإطارات في الثانية (FPS) أثناء اللعب - مكسبٌ مُضاعف! ⭐
الطريقة الثالثة: تعطيل تسريع الأجهزة وتوسيع نطاق DPI
قد تتعارض خاصية تكبير الشاشة عالية الدقة (DPI) وتسريع الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز 11 مع مشغل Epic، مما يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء. غالبًا ما يؤدي تعديل هذه الإعدادات إلى استعادة وضوح الشاشة فورًا.
- افتح برنامج Epic Games Launcher (قم بتشغيله كمسؤول إذا لزم الأمر).
- انقر على أيقونة ملفك الشخصي > الإعدادات.
- ضمن قسم "المظهر"، قم بإيقاف تشغيل "تسريع الأجهزة".
- لحل مشاكل DPI: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التشغيل (عادةً في C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64) > خصائص > التوافق > تغيير إعدادات DPI العالية > حدد "تجاوز سلوك تغيير حجم DPI العالي" وحدد "التطبيق".
طبّق التغييرات وأعد التشغيل. أفاد المستخدمون أن هذه الطريقة تُحدث فرقًا كبيرًا في حل مشكلة الشاشة السوداء في مشغل Epic Games على شاشات متعددة. إذا نجحت، فاحتفل - لقد حسّنت جهازك للتو! 👏
الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التثبيت من الصفر
عندما تفشل الحلول الأبسط، يمكن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة التثبيت الكاملة القضاء على التلف المستمر الذي يتسبب في ظهور شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 11 من Epic Games .
| خطوة |
فعل |
لماذا يفيد؟ |
| 1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت |
اضغط على مفتاحي Windows + R، واكتب %localappdata%، ثم انتقل إلى EpicGamesLauncher > Saved > webcache_4147، واحذف المحتويات. |
يزيل الملفات المؤقتة التي قد تكون بها أعطال. |
| 2. تشغيل الوضع الآمن |
اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر على "إعادة التشغيل" من شاشة تسجيل الدخول، ثم انتقل إلى "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" > "خيارات متقدمة" > "إعدادات بدء التشغيل" > "إعادة التشغيل" > اختر الخيار 4 للوضع الآمن. شغّل برنامج Epic من هناك. |
يعزل تعارضات البرامج. |
| 3. إعادة التثبيت الكامل |
قم بإلغاء تثبيت Epic، واحذف المجلدات المتبقية في %appdata% و %localappdata%، ثم أعد تثبيته من جديد. |
يضمن بداية خالية من الفساد. |
اتبع هذا الجدول بالتسلسل للحصول على أفضل النتائج. إنها طريقة منهجية لكنها فعّالة - وقد أعاد الكثيرون إحياء قاذفاتهم بهذه الطريقة. هل ترغب بمعرفة المزيد عن التعديلات المتقدمة؟ تابعنا للمزيد!
الطريقة الخامسة: التحقق من التعارضات والتعديلات المتقدمة
أحيانًا، تقوم برامج خارجية مثل برامج مكافحة الفيروسات (مثل نورتون أو مكافي) أو برامج VPN بحظر Epic Games، مما يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء في مشغل Epic Games . قم بتعطيلها مؤقتًا ثم اختبر التطبيق. لمزيد من المعلومات حول المشاكل المعقدة:
- استثناءات Windows Defender : أضف مجلد Epic إلى الاستثناءات في أمان Windows > الحماية من الفيروسات والتهديدات > إدارة الإعدادات.
- إصلاح DirectX : قم بتنزيل DirectX End-User Runtime من موقع Microsoft وقم بتشغيل dxsetup.exe.
- تنظيف سجل النظام (تحذير!) : استخدم برنامج CCleaner أو برنامجًا مشابهًا لفحص الأخطاء، ولكن قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً.
إذا كنتَ مُلِمًّا بالتكنولوجيا، فبإمكانك استخدام هذه الأدوات لتحديد الأخطاء الخفية. وللحصول على الدعم الرسمي، تفضل بزيارة مركز مساعدة Epic، حيث ستجد منتديات مليئة بالنصائح الخاصة بنظام Windows 11.
منع ظهور شاشات سوداء في مشغل Epic Games على نظام التشغيل Windows 11
بعد إصلاح المشكلة، حافظ على تجنب ظهور الشاشة السوداء في برنامج Epic Games Launcher باتباع عادات استباقية:
- قم بتفعيل التحديثات التلقائية لـ Epic و Windows.
- قم بتحديث برامج التشغيل بانتظام عبر تطبيقات الشركة المصنعة.
- تجنب رفع تردد التشغيل دون اختبار الاستقرار.
- راقب درجات حرارة النظام لمنع الأعطال المتعلقة بالأجهزة.
بالبقاء متيقظًا، ستتمتع بوصول متواصل إلى ألعاب مثل فورتنايت أو مكتبة محرك أنريل. يجب أن تكون الألعاب ممتعة، لا محبطة!
خلاصة القول: عد إلى اللعب اليوم
إليكم الحل الأمثل لحل مشكلة الشاشة السوداء في مشغل ألعاب Epic Games على نظام ويندوز 11. ابدأوا بالتحضير السريع، ثم اتبعوا الخطوات؛ سيجد معظم المستخدمين حلاً باستخدام الطريقة الثالثة. إذا لم تنجح أي من الطرق الأخرى، ففريق دعم Epic على بُعد مكالمة هاتفية. شاركونا تجاربكم الناجحة في التعليقات أدناه، فنحن نتطلع لمعرفة كيف ساعدتكم هذه النصائح! هل أنتم مستعدون لخوض مغامرتكم التالية؟ ابدأوا اللعب! 🎮