تتيح لك الترقية من نظام التشغيل Windows 11 Home إلى Windows 11 Pro الاستفادة من ميزات قوية مثل تشفير BitLocker، وسطح المكتب البعيد، وتقنية المحاكاة الافتراضية Hyper-V. ولكن ماذا لو واجهت خطأ " فشل التحديث " المزعج؟ لا تقلق، فهذه المشكلة الشائعة لن تعرقل خططك. في هذا الدليل، سنرشدك إلى حلول محددة لإعادة عملية الترقية إلى مسارها الصحيح، لتتمكن من الاستمتاع بالإمكانيات الكاملة لنظام التشغيل Windows 11 Pro بكل سهولة.
سواء كنت مستخدمًا منزليًا بحاجة إلى أمان متقدم أو محترفًا تسعى لتعزيز إنتاجيتك، فإن حل هذه المشكلة سيُمكّنك من العمل بسلاسة. لنبدأ الآن بخطوات عملية وحديثة تستند إلى أحدث توصيات مايكروسوفت.
فهم خطأ " فشل التحديث " في ترقيات ويندوز 11
تظهر رسالة " فشل التحديث " غالبًا أثناء ترقية نظام التشغيل Windows 11 من الإصدار Home إلى Pro بسبب أعطال مؤقتة، أو ملفات تالفة، أو مشاكل في التوافق. وقد تُظهر رموز خطأ مثل 0x80070002 أو 0xC1900101، مما يشير إلى وجود مشاكل في وسائط التثبيت أو سلامة النظام. والخبر السار هو أن معظم هذه الحالات قابلة للحل من خلال خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، دون الحاجة إلى إعادة تثبيت النظام بالكامل.
بمعالجة هذه الأسباب الجذرية، لن تحلّ المشكلة الحالية فحسب، بل ستضمن أيضًا تحديثات سلسة لنظامك في المستقبل. هل أنت مستعدٌّ لحلّ المشكلة؟ ابدأ بالأساسيات وتدرّج حسب الحاجة.
الخطوة 1: تشغيل أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز المدمجة وإصلاحها 🛠️
أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مايكروسوفت هي خط الدفاع الأول لديك، فهي سريعة وغالبًا ما تحل أخطاء " فشل التحديث " تلقائيًا. إليك الطريقة:
- اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- ابحث عن تحديثات ويندوز وانقر فوق تشغيل .
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة؛ سيكتشف البرنامج ويصلح المشاكل مثل ذاكرة التخزين المؤقت التالفة.
بعد تشغيله، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول ترقية نظام التشغيل Windows 11 من الإصدار Home إلى Pro مرة أخرى عبر الإعدادات > النظام > التنشيط > تغيير مفتاح المنتج. تُصلح هذه الخطوة حوالي 70% من حالات فشل التحديث، وفقًا لتقارير المستخدمين على منتديات مايكروسوفت.
الخطوة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثات ويندوز وإعادة ضبط المكونات
إذا لم ينجح مُستكشف الأخطاء ومُصلحها، فقد تكون ملفات التحديث التالفة هي السبب. مسح ذاكرة التخزين المؤقت يُعيد كل شيء إلى وضعه الطبيعي لمحاولة ترقية نظام التشغيل Windows 11 Pro بسلاسة .
- افتح موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد تشغيل كمسؤول ).
- أدخل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى، واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر:
- إيقاف الشبكة wuauserv
- net stop cryptSvc
- بتات إيقاف الشبكة
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- بتات بدء الشبكة
- net start msiserver
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات. هذه الطريقة تُعالج انقطاعات التنزيل، مما يضمن حل مشكلة فشل تحديث نظام التشغيل Windows 11 نهائيًا. نصيحة احترافية: احفظ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة أولًا لضمان سلامتها.
الخطوة 3: التحقق من سلامة النظام باستخدام أدوات فحص SFC وDISM
قد يؤدي تلف ملفات النظام إلى منع التحديثات. استخدم هذه الأدوات للفحص والإصلاح:
| أداة |
يأمر |
غاية |
| SFC (مدقق ملفات النظام) |
sfc /scannow |
يقوم بفحص واستبدال ملفات النظام التالفة. |
| DISM (خدمة صور النشر) |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
يقوم بإصلاح صورة نظام التشغيل ويندوز في حالة فشل أداة SFC. |
قم بتشغيلها في موجه أوامر بصلاحيات المسؤول. إذا احتاج DISM إلى اتصال بالإنترنت، فسيقوم بتنزيل ملفات جديدة من خوادم مايكروسوفت. بمجرد اكتمال العملية، ستتم ترقية نظام التشغيل Windows 11 من الإصدار Home إلى الإصدار Pro بسلاسة. لقد أنقذ هذان البرنامجان عددًا لا يحصى من المستخدمين من مشاكل " فشل التحديث ".
الخطوة الرابعة: التحقق من وجود تعارضات بين الأجهزة والبرامج
في بعض الأحيان، تتسبب برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أو برامج التشغيل القديمة في ظهور خطأ " فشل التحديث ". قم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا (مثل Norton أو McAfee) أثناء الترقية، ثم أعد تفعيله.
للسائقين:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة .
- قم بتحديث أي أجهزة تم وضع علامة عليها، وخاصة محولات الرسومات والشبكة.
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات نظام التشغيل Windows 11 (TPM 2.0، تمكين التمهيد الآمن في BIOS).
إذا كنت تستخدم اتصالاً محدود البيانات، فقم بالتبديل إلى اتصال غير محدود البيانات من خلال الإعدادات > الشبكة والإنترنت لتجنب قيود التنزيل. غالبًا ما تكشف هذه التعديلات عن عوائق خفية في حالات إصلاح أخطاء تحديثات ويندوز .
الخطوة 5: إجراء ترقية نظيفة باستخدام أداة إنشاء الوسائط
في الحالات المستعصية، تجاوز أداة التحديث القياسية باستخدام أداة إنشاء الوسائط من مايكروسوفت. قم بتنزيلها من الموقع الرسمي وأنشئ وسائط تثبيت على محرك أقراص USB.
خطوات:
- قم بتشغيل الأداة وحدد "ترقية هذا الكمبيوتر الآن" .
- اختر الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات.
- أدخل مفتاح منتج Windows 11 Pro الخاص بك عند المطالبة بذلك.
تُعيد هذه الطريقة تثبيت نظام التشغيل بشكل كامل مع الحفاظ على البيانات، مما يحل بفعالية مشاكل " فشل تحديث ويندوز 11 " المتأصلة. إنها أشبه بإعادة ضبط النظام دون فقدان إعداداتك. 🎉
نصائح متقدمة: متى يجب طلب المزيد من المساعدة
إذا لم تنجح هذه الخطوات، فضع في اعتبارك ما يلي:
- تشغيل تطبيق فحص صحة الكمبيوتر للتأكد من التوافق.
- تحديث BIOS من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم (تابع بحذر).
- التواصل مع دعم مايكروسوفت عبر منتديات المجتمع أو الدردشة.
للحصول على إرشادات رسمية، تفضل بزيارة صفحة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز وإصلاحها من مايكروسوفت . تذكر أن المثابرة تؤتي ثمارها، فتجربة ويندوز 11 برو السلسة على بُعد خطوات قليلة.
لا ينبغي أن يكون التحديث أمرًا مُرهقًا. مع هذه الحلول، ستتغلب على خطأ " فشل التحديث " وتستمتع بالميزات المُحسّنة في الإصدار الاحترافي. هل جربت أيًا من هذه الحلول؟ شاركنا تجربتك في التعليقات أدناه - يسعدنا معرفة كيف سارت الأمور! إذا أفادك هذا الدليل، اضغط على زر الإعجاب 👍 واطلع على نصائحنا الأخرى لنظام ويندوز لزيادة إنتاجيتك.