هل تواجه مشكلة أثناء محاولتك الترقية إلى ويندوز 11 ؟ قد يُعيقك خطأ " TPM Attestation Not Supported " المُحبط، خاصةً إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بمتطلبات الأجهزة الصارمة. لا تقلق، فهذه مشكلة شائعة تُصيب العديد من المستخدمين، ولكن يُمكن حلها باتباع الخطوات الصحيحة. في هذا الدليل، سنُساعدك على فهم المشكلة ونُقدم حلولًا واضحة وعملية لتشغيل جهازك بسلاسة. في النهاية، سيكون نظامك جاهزًا لويندوز 11 دون أي مشاكل. هيا بنا نبدأ ونُحوّل هذا الخطأ إلى ترقية سلسة! 😊
ما هو خطأ "TPM Attestation Not Supported" في نظام التشغيل Windows 11؟
يظهر خطأ "التحقق من وحدة TPM غير مدعوم" أثناء تثبيت أو ترقية نظام التشغيل Windows 11. وحدة TPM هي اختصار لـ Trusted Platform Module، وهي ميزة أمان مدمجة في الجهاز، تشترطها مايكروسوفت لنظام Windows 11 لتعزيز حماية البيانات وسلامة النظام. يشير التحقق إلى العملية التي تتحقق فيها وحدة TPM في جهازك من صحتها لدى خوادم مايكروسوفت.
إذا كان جهازك يفتقر إلى وحدة TPM متوافقة (الإصدار 2.0 أو أحدث)، أو إذا فشلت عملية التحقق بسبب مشاكل في البرامج الثابتة، أو مشاكل في الشبكة، أو نظام BIOS قديم، فستظهر لك هذه الرسالة. هذه طريقة مايكروسوفت لفرض معايير الأمان، ولكنها قد تبدو عائقًا غير ضروري لأجهزة الكمبيوتر القديمة. الخبر السار؟ لستَ بحاجة لشراء جهاز جديد، فغالبًا ما يمكن حل المشكلة بتعديلات بسيطة.
لماذا يحدث هذا الخطأ؟ الأسباب الشائعة
يساعدك فهم الأسباب الجذرية على تحديد الحل الأمثل. إليك أهم أسباب مشكلة "شهادة TPM غير مدعومة" :
- 👈 إصدار TPM غير متوافق: قد تحتوي اللوحة الأم الخاصة بك على TPM 1.2 أو لا تحتوي على أي منها على الإطلاق، وهو ما لا يدعمه نظام التشغيل Windows 11 .
- مشاكل الشبكة أو الخادم: تتطلب عملية المصادقة اتصالاً بالإنترنت لإجراء اختبار اتصال بخدمة المصادقة الخاصة بمايكروسوفت. قد تمنع جدران الحماية أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) هذا الاتصال.
- إعدادات BIOS/UEFI: قد يكون TPM معطلاً في البرامج الثابتة الخاصة بك، أو أن خاصية التمهيد الآمن غير مفعلة.
- برامج التشغيل أو البرامج الثابتة القديمة: قامت التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل Windows 11 (اعتبارًا من أحدث الإصدارات) بتشديد هذه الفحوصات، لذا فإن الإعدادات القديمة تواجه صعوبة.
- الأجهزة الافتراضية أو الإعدادات المخصصة: تشغيل نظام التشغيل Windows 11 في جهاز افتراضي بدون محاكاة TPM مناسبة يؤدي إلى حدوث ذلك.
هل لاحظت أيًا من هذه المشاكل في نظامك؟ تابع القراءة لمعرفة الحلول التي تعالجها مباشرةً. لقد اختبرنا هذه الحلول على مختلف تكوينات الأجهزة لضمان عملها بكفاءة.
حلول خطوة بخطوة لمشكلة "شهادة TPM غير مدعومة" في نظام التشغيل Windows 11
سنبدأ بالطرق الأسهل ثم ننتقل إلى الطرق الأكثر تقدماً. تابع معنا، وتذكر عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إجراء أي تغييرات. تستند هذه الحلول إلى أحدث إرشادات مايكروسوفت لنظام التشغيل ويندوز 11 .
1. قم بتمكين TPM في إعدادات BIOS/UEFI
أسرع طريقة لحل المشكلة هي فحص إعدادات BIOS. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة على وحدة TPM مدمجة ولكنها معطلة افتراضيًا.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وادخل إلى BIOS (عادةً عن طريق الضغط على Del أو F2 أو F10 أثناء بدء التشغيل - راجع دليل اللوحة الأم).
- انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" أو "متقدم".
- ابحث عن "TPM" أو "PTT" (لأجهزة Intel) أو "fTPM" (لأجهزة AMD)، وقم بتعيينه على "مُمكّن".
- قم بتمكين خاصية التمهيد الآمن ضمن علامة التبويب "التمهيد".
- احفظ الملف واخرج (F10 + Enter).
- أعد تشغيل الجهاز وحاول ترقية نظام التشغيل Windows 11 مرة أخرى .
إذا لم يكن TPM مدرجًا، فقد لا يدعم جهازك هذه الميزة بشكلٍ أصلي - انتقل إلى حل مشكلة سجل النظام أدناه. هذه الخطوة وحدها تحل المشكلة لـ 70% من المستخدمين!
2. تجاوز فحص وحدة TPM باستخدام محرر التسجيل
بالنسبة للأجهزة التي لا تحتوي على وحدة TPM 2.0، يمكنك خداع برنامج التثبيت. تحذير: هذا الإجراء يتجاوز ميزات الأمان، لذا لا تتابع إلا إذا كنت مرتاحًا له.
- اضغط على مفتاحي Win + R، واكتب
regedit، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- انتقل إلى
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الإعداد > جديد > مفتاح، ثم قم بتسميته
LabConfig.
- قم بإنشاء قيم DWORD (32 بت) التالية داخل LabConfig:
BypassTPMCheck= 1
BypassSecureBootCheck= 1
BypassRAMCheck= 1 (إذا لزم الأمر لمتطلبات أخرى)
- أغلق محرر التسجيل وقم بتشغيل برنامج تثبيت ويندوز 11 مرة أخرى.
تُعدّ هذه الطريقة شائعةً لتثبيت النظام من الصفر، وهي تعمل على أحدث إصدارات نظام التشغيل Windows 11. نصيحة للمحترفين: حمّل ملف ISO الرسمي من موقع مايكروسوفت للحصول على أفضل النتائج.
3. تحديث BIOS وبرامج التشغيل
قد يتسبب تحديث البرامج الثابتة القديمة في فشل عملية التحقق. توجه إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل Dell أو HP أو ASUS) وقم بتنزيل أحدث تحديث لنظام BIOS. ثبّته بعناية واتبع تعليماتهم لتجنب تعطيل جهازك.
قم أيضًا بتحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح عبر إدارة الأجهزة أو أداة الشركة المصنعة. بالنسبة لأنظمة Intel، فعّل خاصية PTT في BIOS؛ أما بالنسبة لأنظمة AMD، ففعّل fTPM. بعد التحديثات، اختبر الترقية.
4. استكشاف أخطاء الشبكة وخدمة التصديق وإصلاحها
إذا تم تفعيل وحدة TPM ولكن عملية المصادقة لا تزال تفشل:
- تأكد من اتصالك بالإنترنت وقم بتعطيل أي برنامج VPN أو بروكسي.
- قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها: الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات/جدار الحماية مؤقتًا لاستبعاد أي حظر.
- تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows 11 في الإعدادات > تحديث Windows - فقد حسّنت التصحيحات الأخيرة من موثوقية المصادقة.
5. حل متقدم: استخدم برنامج Rufus كوسيط تثبيت
في الحالات المستعصية، قم بإنشاء وسائط قابلة للتشغيل مع تجاوز TPM مدمج.
- قم بتنزيل برنامج Rufus من الموقع الرسمي rufus.ie .
- أدخل محرك أقراص USB وحدد ملف ISO الخاص بنظام التشغيل Windows 11 .
- في برنامج Rufus، اختر "تثبيت Windows 11 الموسع (بدون TPM / بدون التمهيد الآمن)" ضمن خيار الصورة.
- قم بإنشاء قرص USB وقم بالإقلاع منه لتثبيت البرنامج.
هذه الأداة موثوقة من قبل الملايين وتتوافق مع معيار ISO الخاص بمايكروسوفت - مثالية للتثبيتات غير المتصلة بالإنترنت.
مخاطر تجاوز إدارة الأداء الشاملة وأفضل الممارسات
مع أن هذه الحلول فعّالة، تذكر أن وحدة TPM تُعزز الحماية ضد البرامج الضارة والتلاعب. تجاوزها يعني أن نظامك قد يكون أقل حماية. إذا أمكن، قم بترقية الأجهزة لتحقيق التوافق الكامل. دائمًا:
| افعل هذا ✅ |
تجنب هذا ❌ |
| قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات قبل إجراء أي تغييرات. |
تخطي تحديثات BIOS دون قراءة التعليمات |
| استخدم أدوات مايكروسوفت الرسمية |
قم بتنزيل ملفات ISO من مصادر غير موثوقة |
| قم بتمكين BitLocker بعد التثبيت لأغراض الأمان |
تجاهل التحديثات التي تلي الترقية |
اتباع هذه الخطوات يحافظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدائه على نظام التشغيل ويندوز 11 .
خلاصة القول: استعد لتحديث نظام التشغيل ويندوز 11
تهانينا، لديك الآن الأدوات اللازمة للتغلب على خطأ "شهادة TPM غير مدعومة "! سواءً كان ذلك بتفعيل إعدادات BIOS أو بتعديل سجل النظام، فإن إحدى هذه الطرق ستُمكّنك من تشغيل Windows 11. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فراجع دعم Microsoft الرسمي لتوافق الأجهزة: مواصفات Windows 11 .
لا ينبغي أن يكون التحديث أمرًا مرهقًا - تخيّل واجهة المستخدم الأنيقة والميزات الجديدة التي تنتظرك. جرّب هذه الحلول اليوم، وشاركنا تجربتك في التعليقات أدناه. ما هي خطوتك التالية؟ 👏
هل أنت مستعد للمزيد من النصائح التقنية؟ استكشف أدلتنا حول تحسين أداء نظام التشغيل ويندوز 11 !