كيفية إصلاح خطأ يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

قد تتلقى رسالة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الاتصال بالطابعة. وهذا يمنعك من طباعة المستندات أو إدارة الطابعة الخاصة بك. إذا كانت طابعتك متوقفة عن التشغيل، أو كانت بها برامج تشغيل طابعة قديمة/مفقودة/تالفة، أو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به خطأ بسيط، فيمكنك الحصول على رسالة الخطأ هذه. بمجرد حل هذه المشكلات، قد يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة بنجاح ويطبع تلك الملفات.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم طباعة الطابعة؟

هل الطابعة الخاصة بك لا تستجيب؟ فيما يلي كيفية إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة".

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل أجهزتك

الطريقة الأولى لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر والطابعة . كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر والطابعة والانتظار لمدة دقيقة أو نحو ذلك. ثم أعد تشغيل الطابعة وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الطباعة مرة أخرى للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ "تعذر الاتصال بالطابعة". عند إعادة تشغيل أجهزتك، فإنه يقوم بمسح الذاكرة المؤقتة وبالتالي حل أي تعارضات غير متوقعة قد تكون سببت.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح أخطاء الطابعة في وضع عدم الاتصال على نظام التشغيل Windows 11/10

الطريقة الثانية: استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

توفر Microsoft مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المضمنة لجميع مستخدمي Windows. تقوم أدوات تحري الخلل وإصلاحه هذه بإجراء فحص شامل لتحديد مشكلات الكمبيوتر الشائعة وإصلاحها أيضًا. فيما يلي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها لحل مشكلة "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة":

الخطوة 1: اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.

الخطوة 2: انقر فوق "النظام" في اللوحة اليسرى ثم قم بالتمرير لأسفل إلى اللوحة اليمنى وانقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

الخطوة 3: انقر على مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى على الجانب الأيمن.

الخطوة 4: الآن انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ لا يمكن تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة

الطريقة الثالثة: التحقق من خدمة التخزين المؤقت للطابعة

خدمة التخزين المؤقت للطابعة هي المسؤولة عن الحفاظ على الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر. ببساطة، أعد تشغيل هذه الخدمة لإصلاح جميع المشكلات المرتبطة بها. فيما يلي خطوات إصلاح الخطأ "يتعذر الاتصال بالطابعة":

الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.

الخطوة 2: أدخل "services.msc" في مربع النص ثم اضغط على زر موافق.

الخطوة 3: سيتم فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد موقع خدمة Printer Spooler.

الخطوة 4: انقر نقرًا مزدوجًا على الخدمة وسيتم فتح مربع جديد.

الخطوة 5: انقر على زر الإيقاف وانتظر لمدة 10 ثوانٍ.

الخطوة 6: انقر فوق الزر "ابدأ" وأغلق النوافذ المتعلقة بالخدمات.

يمكنك الآن إعطاء أمر الطباعة للتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة".

اقرأ أيضًا: الإصلاح: الطابعة اللاسلكية لا تستجيب على نظام التشغيل Windows 11/10

الطريقة الرابعة: تحديث ويندوز

لقد لوحظ أنه يمكن إصلاح الأخطاء والأخطاء الصغيرة عن طريق تحديث Windows . فيما يلي خطوات تحديث نظام Windows الخاص بك:

الخطوة 1: اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.

الخطوة 2: انقر فوق Windows Updates في اللوحة اليمنى.

الخطوة 3: الآن انقر على زر التحقق من وجود تحديثات في قسم الركوب.

الخطوة 4: انتظر حتى يتصل Windows بخوادم Microsoft ويبحث عن التحديثات الجديدة.

الخطوة 5: انقر على زر التنزيل والتثبيت أسفل كل تحديث لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 6: انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك الآن محاولة طباعة شيء ما للتحقق مما إذا كان الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" قد تم حله أم لا.

اقرأ أيضًا: غير قادر على إزالة جهاز الطابعة من نظام التشغيل Windows 10؟ هنا هو الإصلاح!

الطريقة الخامسة: تحديث برنامج تشغيل الطابعة

الطريقة الأخيرة لإصلاح مشكلة "تعذر الاتصال بالطابعة" هي تحديث برامج تشغيل الطابعة . للقيام بذلك، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك والبحث عن أحدث برنامج تشغيل وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك. ثم يمكنك تنزيله وتثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وبدلاً من ذلك، نوصي باستخدام برنامج Advanced Driver Updater ، وهو برنامج تحديث برامج التشغيل التابع لجهة خارجية والذي سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن جميع حالات الشذوذ المحتملة في برنامج التشغيل ثم يقوم بتحديث جميع برامج التشغيل لإصلاح المشكلات. كما أنه يساعد المستخدمين على عمل نسخة احتياطية لبرنامج التشغيل القديم الخاص بك ببضع نقرات بالماوس. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Advanced Driver Updater على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتشغيل التطبيق ثم انقر فوق الزر "بدء المسح الآن".

الخطوة 3: انتظر بعض الوقت وستظهر قائمة ببرامج التشغيل التالفة والقديمة والمفقودة على شاشتك.

الخطوة 4: انقر فوق الزر "تحديث" بجوار برنامج تشغيل الطابعة في الوقت الحالي لإصلاح المشكلة الحالية. يمكنك لاحقًا تحديث برامج التشغيل الأخرى أيضًا.

الخطوة 5: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح أخطاء التخزين المؤقت للطابعة في نظام التشغيل Windows 10

الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

آمل أن تتمكن من إصلاح مشكلة "تعذر الاتصال بالطابعة" بالخطوات المذكورة أعلاه. بمجرد حل مشكلتك، يمكنك طباعة جميع مستنداتك. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال إعادة تشغيل بسيطة لأجهزتك، ثم تابع الخطوات المتقدمة. يعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك طريقة ممتازة للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسلاسة وأنك لا تواجه أي مشكلات أو أخطاء بسيطة.

يرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook و Twitter و YouTube و Instagram و Flipboard و Pinterest .