في نظام التشغيل Windows 10 ، في بعض الأحيان ، يمكن لبرنامج تشغيل تابع لجهة خارجية منع الكمبيوتر من بدء التشغيل بشكل صحيح بسبب مشكلات التوافق أو مشكلات أخرى. عندما يحدث هذا ، يمكنك إعادة التشغيل في الوضع الآمن لإزالة برنامج التشغيل المشكل أو استخدام نقطة استعادة النظام للرجوع إلى آخر حالة عمل معروفة جيدة. ومع ذلك ، ستكون هناك أوقات لا يبدأ فيها الجهاز حتى في الوضع الآمن ، وحتى نقطة الاستعادة ستفشل في التطبيق.
إذا تعذر تشغيل Windows 10 بشكل صحيح بعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز ، ولم يعمل الوضع الآمن ونقطة استعادة النظام ، فيمكنك استخدام بيئة استرداد Windows (WinRE) لإلغاء تثبيت برامج التشغيل يدويًا باستخدام Deployment Image Servicing and Management (DISM) أداة سطر الأوامر لحل المشكلة.
في هذا الدليل ، ستتعلم خطوات إلغاء تثبيت برنامج تشغيل غير متوافق من بيئة الاسترداد التي تتسبب في عدم بدء تشغيل Windows 10 بشكل صحيح.
قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل عندما يتعذر بدء تشغيل Windows 10
لإزالة برنامج تشغيل غير متوافق لا يسمح لـ Windows 10 بالبدء بشكل صحيح ، استخدم الخطوات التالية:
-
قم بإنشاء وسائط Windows 10 USB قابلة للتمهيد .
-
قم بتغيير إعدادات نظام الإدخال الأساسي (BIOS) للكمبيوتر للبدء من الوسائط القابلة للتمهيد.
نصيحة سريعة: تتطلب هذه العملية عادةً الضغط على أحد مفاتيح الوظائف (F1 أو F2 أو F3 أو F10 أو F12) أو مفتاح ESC أو مفتاح Delete. للحصول على إرشادات أكثر دقة ، قم بزيارة موقع ويب دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام وسائط USB قابلة للتمهيد.
-
انقر فوق الزر " التالي ".
-
انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الزاوية اليسرى السفلية.

-
انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
انقر فوق موجه الأوامر .
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
عند تشغيل الكمبيوتر في موجه الأوامر ، سيبدأ تشغيله X:\Sources. تحتاج إلى الانتقال إلى حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows 10. أثناء وجود نظام التشغيل على محرك الأقراص الرئيسي ( C:\) ، عند تشغيل الكمبيوتر في وضع الاسترداد ، يتغير حرف محرك الأقراص إلى شيء مختلف. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يكون حرف محرك الأقراص هو D:أو E:. اكتب الأمر التالي للوصول إلى حرف محرك الأقراص الصحيح ، واضغط على Enter :
هـ:
-
اكتب الأمر التالي للتحقق من تحديد محرك الأقراص الصحيح واضغط على Enter :
دير
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
أنت في حرف محرك الأقراص الصحيح إذا رأيت مجلد "Windows" . إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخطوة رقم 5 وجرب حرفًا آخر.
-
اكتب الأمر التالي لإنشاء قائمة بجميع برامج التشغيل المثبتة واضغط على Enter :
تفكيك / صورة: e: \ / الحصول على السائقين
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
في الأمر ، قم بتغيير e:برنامج تشغيل تثبيت Windows 10 الخاص بك.
-
قم بتأكيد "اسم الناشر" لبرنامج التشغيل المشكل. سيساعدك "اسم الملف الأصلي" و "اسم الموفر" في التعرف على برنامج التشغيل. (عادةً ما تحمل برامج التشغيل المثبتة من جهات خارجية oem0.inf و oem1.inf وما إلى ذلك. الرقم هو ترتيب التثبيت ، مما يعني أن آخر برنامج تشغيل قمت بتثبيته سيكون له أكبر رقم.)
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
(اختياري) اكتب الأمر التالي لعرض مزيد من المعلومات حول برنامج التشغيل واضغط على Enter :
تفكيك / صورة: e: \ / get-driverinfo /driver:oem1.inf
في الأمر ، قم بتغيير e:محرك تثبيت Windows 10 الخاص بك ، وقم بتغيير oem1.infاسم برنامج التشغيل لإزالته.
-
اكتب الأمر التالي لإزالة برنامج التشغيل المشكل واضغط على Enter :
تفكيك / صورة: e: \ / remove-driver /driver:oem1.inf
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
في الأمر ، قم بتغيير حرف محرك الأقراص e:لمحرك تثبيت Windows 10 الخاص بك وقم بتغيير oem1.infاسم برنامج التشغيل لإزالته.
-
انقر فوق X لإغلاق وحدة التحكم.
-
انقر فوق متابعة .
بمجرد إكمال الخطوات ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز ، ويجب أن يبدأ Windows 10 بشكل طبيعي مرة أخرى.