مستكشف أخطاء Windows لا يعمل؟ هنا الإصلاح!

مستكشف أخطاء Windows لا يعمل؟ لا تقلق! يمكنك بسهولة إصلاح مستكشف الأخطاء ومصلحها عن طريق إجراء بعض التغييرات السريعة في إعدادات جهازك.

ها أنت ذا!

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ جهاز USB غير معروف في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح Windows Troubleshooter قد توقف عن العمل

قائمة المحتويات

• # 1 تحقق من متغيرات البيئة
• # 2 قم بالتبديل إلى الوضع الآمن
• # 3 تمكين خدمة التشفير
• # 4 مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
• # 5 إعادة تعيين النوافذ
• استنتاج

# 1 تحقق من متغيرات البيئة

للتأكد مما إذا كانت متغيرات TEMP و TMP مضبوطة جيدًا لمحرك الأقراص C: ، فإليك ما تحتاج إلى القيام به.

قم بتشغيل مربع البحث في قائمة ابدأ ، واكتب "لوحة التحكم" واضغط على Enter.

في نافذة لوحة التحكم ، اكتب "بيئة" في مربع البحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

سترى النتائج المرجوة على الشاشة. اضغط على خيار "تحرير متغيرات بيئة النظام".

الآن تحتاج إلى التحقق مما إذا تم تعيين قيمة TEMP و TMP أم لا. إذا كنت لا ترى أي مجموعة متغيرات ذات صلة ، فاضغط عليها نقرًا مزدوجًا. اضغط على زر "تعديل".

في مربع نص Variable Value ، اكتب "C: \ Temp" واضغط على الزر "موافق".

كرر نفس مجموعة الخطوات لتعيين قيمة TMP أيضًا.

اضغط على زر موافق لحفظ التغييرات الأخيرة. اخرج من جميع النوافذ وحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

# 2 قم بالتبديل إلى الوضع الآمن

يعد تشغيل جهازك في الوضع الآمن أحد أكثر الطرق أمانًا لإجراء أي تغييرات في إعدادات النظام ، حيث يقوم بتحميل جهازك بأقل مجموعة من برامج التشغيل والموارد. لإصلاح مشكلة "مستكشف أخطاء Windows لا يعمل" على جهازك ، سنحاول الآن تشغيل جهازك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

انقر فوق رمز Windows الموجود على شريط المهام ، وحدد رمز الترس لفتح الإعدادات. اضغط على "التحديث والأمان".

قم بالتبديل إلى خيار الاسترداد من جزء القائمة الأيسر. اضغط على زر "إعادة التشغيل الآن" الموجود أسفل قسم بدء التشغيل المتقدم.

انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل.

في صفحة إعدادات بدء التشغيل ، سترى مجموعة متنوعة من الخيارات المدرجة بالأرقام. اضغط على زر إعادة التشغيل الموجود في الأسفل وعند إعادة تشغيل جهازك اختر F5 لاختيار الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

بمجرد تمكين الوضع الآمن ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

اقرأ أيضًا: كيفية التمهيد في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 10

# 3 تمكين خدمة التشفير

للتأكد من أن مستكشف أخطاء Windows يعمل بشكل جيد ، تحتاج إلى التأكد من تمكين خدمات التشفير في إعدادات النظام. اتبع هذه الخطوات السريعة:

اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run.

اكتب "Services.msc" في مربع النص ، واضغط على Enter.

في قائمة خدمات Windows ، قم بالتمرير لأسفل للبحث عن "خدمات التشفير". انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.

حدد قيمة "تلقائي" كنوع بدء التشغيل. أيضًا ، إذا تم تعطيل الخدمة افتراضيًا ، فانقر فوق الزر "ابدأ" لتنشيطها. اضغط على زر موافق وتطبيق لحفظ التغييرات الأخيرة.

اقرأ أيضًا: لماذا وكيف تعطل خدمات Microsoft على نظام التشغيل Windows 10

# 4 مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

الحل التالي لحل مشكلة "مستكشف أخطاء Windows لا يعمل" هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات عبر موجه الأوامر.

قم بتشغيل مربع البحث في قائمة ابدأ ، واكتب "موجه الأوامر" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص به ، وحدد "تشغيل كمسؤول".

في Command Line Terminal ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.

ipconfig /flushdns

اخرج من جميع النوافذ ، وأعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان قد أصلح مستكشف الأخطاء ومصلحها.

اقرأ أيضًا: كيفية البحث عن ذاكرة التخزين المؤقت DNS ومسحها على نظام Mac تمامًا

# 5 إعادة تعيين النوافذ

جربت الحلول المذكورة أعلاه ولم يحالفك الحظ؟ حسنًا ، كحل أخير ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. ونعم ، لا داعي للقلق بشأن فقدان بياناتك. يقدم لك Windows خيارين عند إعادة ضبط جهازك. الأول هو المكان الذي يمكنك فيه اختيار الاحتفاظ بجميع بياناتك والخيار الآخر حيث يمكنك مسح جميع ملفاتك والبدء من جديد.

لإعادة تعيين Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:

افتح إعدادات Windows 10. اضغط على "التحديث والأمان".

قم بالتبديل إلى قسم "الاسترداد" من جزء القائمة الأيسر. اضغط على زر "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" ضمن قسم "البدء".

اختر خيارك سواء كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك أو مسح كل شيء. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهازك.

اقرأ أيضًا: طرق متعددة لإعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 10: دليل تنسيق الكمبيوتر الشخصي (2021)

استنتاج

فيما يلي بعض الاختراقات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في إصلاح مشكلة "مستكشف أخطاء Windows لا يعمل". مستكشف أخطاء Windows هو ميزة أمان مضمنة مهمة توفر الكثير من السهولة لفحص وإصلاح أخطاء وأخطاء Windows الشائعة. نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى. حظا طيبا وفقك الله!