تخيل أنك تشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 11، لتجد نفسك أمام شاشة سوداء محبطة على شاشتك الخارجية المتصلة عبر منفذ العرض . رسالة " لا توجد إشارة من منفذ العرض " المزعجة كفيلة بإيقاف عملك في لحظة. لكن لا تقلق، فهذه مشكلة شائعة، وباتباع الخطوات الصحيحة، يمكنك استعادة تجربة مشاهدة سلسة دون أي عناء. يقدم لك هذا الدليل حلولًا عملية وحديثة مصممة خصيصًا لنظام ويندوز 11، لمساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها بكفاءة. دعنا نحول هذا الإحباط إلى حل سريع وناجح! 😊
لماذا تحدث مشكلة انقطاع إشارة منفذ العرض (DisplayPort) في نظام التشغيل ويندوز 11؟
قبل البدء في البحث عن حلول، يُمكّنك فهم الأسباب الجذرية من معالجة المشكلة مباشرةً. غالبًا ما تنجم مشكلة عدم وجود إشارة في منفذ العرض (DisplayPort) على نظام التشغيل Windows 11 عن عدم توافق بسيط أو خلل برمجي، خاصةً بعد التحديثات أو استبدال الأجهزة. ومن الأسباب الشائعة ما يلي:
- مشاكل الكابلات أو المنافذ : وصلات غير محكمة، كابلات تالفة، أو محولات غير متوافقة.
- تعارضات برامج التشغيل : برامج تشغيل الرسومات القديمة أو التالفة بعد تحديثات ويندوز.
- إعدادات الطاقة : أوضاع السكون أو ميزات توفير الطاقة التي تعطل المنفذ.
- عدم توافق الأجهزة : عدم توافق إعدادات الدقة أو معدل التحديث بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والشاشة.
- أعطال BIOS/UEFI : مشاكل نادرة ولكنها مزعجة في البرامج الثابتة على الأنظمة الأحدث.
تنتشر هذه المشكلات بشكل أكبر في نظام التشغيل ويندوز 11 نظرًا لدعمه المحسّن للشاشات المتعددة، ولكن يمكن حلّها. تابعونا لنشرح لكم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتفصيل - ستشكركم شاشتكم!
خطوات استكشاف أخطاء عدم وجود إشارة في منفذ العرض في نظام التشغيل Windows 11
سنبدأ بالأساسيات ثم ننتقل إلى الحلول المتقدمة. اتبع هذه الخطوات بالترتيب للحصول على أفضل النتائج. نصيحة احترافية: جهّز شاشة عرض احتياطية (مثل HDMI) في حال احتجت إليها للوصول إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر.
1. فحوصات الأجهزة الأساسية 👆
أولاً وقبل كل شيء، استبعد الأسباب الواضحة. فحص سريع للأجهزة غالباً ما يحل 50% من حالات انقطاع إشارة منفذ العرض .
- افحص الكابل : افصل طرفي كابل DisplayPort ثم أعد توصيلهما . تأكد من تثبيته بإحكام. جرب استبداله بكابل سليم معروف، فكابلات DisplayPort قد تتلف أسرع مما تتوقع.
- اختبر المنفذ : جرب منفذ DisplayPort آخر على جهاز الكمبيوتر أو الشاشة إن وجد. قد يتسبب الغبار أو الأوساخ في المنافذ في انقطاع الإشارة بشكل متقطع.
- أعد تشغيل كل شيء : أطفئ جهاز الكمبيوتر والشاشة، وافصلهما عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. سيؤدي ذلك إلى إصلاح أي أعطال مؤقتة.
- التحقق من المحول : إذا كنت تستخدم محول DisplayPort إلى HDMI أو USB-C، فتأكد من أنه معتمد للتوافق مع نظام التشغيل Windows 11. غالبًا ما تتعطل المحولات الرخيصة عند استخدام دقة عرض عالية.
إذا لم تكن الأساسيات كافية، فقد يبدو إعدادك مشابهاً لهذا السيناريو الشائع:
2. تحديث برامج تشغيل الرسومات لدعم منفذ العرض بسلاسة
يعتمد نظام التشغيل ويندوز 11 بشكل كبير على برامج التشغيل الحديثة لوظائف منفذ العرض (DisplayPort) . وتُعد برامج التشغيل القديمة من NVIDIA أو AMD أو Intel من أبرز أسباب ظهور خطأ " انعدام الإشارة ".
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة .
- قم بتوسيع محولات العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك (على سبيل المثال، سلسلة NVIDIA GeForce RTX).
- اختر تحديث برنامج التشغيل > البحث التلقائي عن برامج التشغيل . إذا لم يظهر أي شيء، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة:
- بالنسبة لبطاقات NVIDIA: قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل جاهز للألعاب من موقع NVIDIA الرسمي .
- بالنسبة لـ AMD: قم بتنزيل برنامج Radeon من صفحة دعم AMD .
- بالنسبة لمنتجات Intel: استخدم أداة Intel Driver & Support Assistant.
- بعد التثبيت، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبر اتصال DisplayPort .
حسّنت تحديثات ويندوز 11 الأخيرة استقرار برامج التشغيل، لذا فإن التأكد من استخدامك لأحدث إصدار (يمكنك التحقق من ذلك عبر الإعدادات > تحديث ويندوز) سيمنع حدوث مشاكل مستقبلية. هل تشعر بالثقة الآن؟ تابع، فالخطوات التالية مبنية على هذا الأساس.
3. اضبط إعدادات العرض لتتوافق مع شاشتك
قد تتسبب الإعدادات غير المتوافقة في توقف شاشة العرض عن العمل. يتميز نظام إدارة الشاشة في ويندوز 11 بقوته، ولكنه قد يحتاج أحيانًا إلى بعض التعديلات.
- اضغط على مفتاحي Windows + P للتنقل بين أوضاع العرض (شاشة الكمبيوتر فقط، تكرار، توسيع، شاشة ثانية فقط). اختر " توسيع" أو "شاشة ثانية فقط" لفرض الكشف.
- انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب > إعدادات العرض .
- انتقل إلى "شاشات متعددة" وانقر على "اكتشاف" . إذا فشلت العملية، فحدد شاشتك وقم بضبط الإعدادات التالية:
- الدقة : قم بمطابقة الدقة الأصلية لشاشتك (على سبيل المثال، 1920 × 1080 أو 4K).
- معدل التحديث : اضبطه مبدئيًا على 60 هرتز؛ تجنب المعدلات العالية جدًا إذا كان غير مستقر.
- ضمن إعدادات العرض المتقدمة ، تأكد من أن خصائص محول العرض تسرد الإخراج الصحيح لمنفذ العرض .
بالنسبة لإعدادات الشاشات المتعددة، تُعد هذه الخطوة أساسية. إذا كنت لا تزال لا ترى أي إشارة، فتخيل إعدادًا مُهيأً بشكل صحيح مثل الإعداد الموضح أدناه:
4. ضبط إعدادات الطاقة والتشغيل
قد يؤدي نظام إدارة الطاقة القوي في ويندوز 11 إلى تعطيل منافذ DisplayPort أثناء وضع الخمول. فلنقم بتنشيطها!
- انتقل إلى الإعدادات > النظام > الطاقة والبطارية .
- انقر على الشاشة ثم ضع في وضع السكون واضبط مهلة الانتظار على "أبدًا" للاختبار.
- في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم ناقل USB التسلسلي وقم بتعطيل التعليق الانتقائي لـ USB (انقر بزر الماوس الأيمن > خصائص > علامة تبويب إدارة الطاقة).
- لإجراء إصلاحات أعمق، ادخل إلى BIOS (اضغط على Del أو F2 أثناء بدء التشغيل) وقم بتمكين DisplayPort في إعدادات PCIe إذا كان ذلك متاحًا.
تضمن هذه التعديلات بقاء منفذ DisplayPort نشطًا، خاصة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تستهلك طاقة كبيرة.
5. إصلاحات متقدمة: التراجع، وفحص ملف SFC، واختبارات الأجهزة
إذا فشلت الأساسيات، فقد حان وقت الحلول الأكثر فعالية. هذه الحلول آمنة ولكنها تتطلب الحذر.
| مشكلة |
حل |
خطوات |
| التحديث الأخير هو السبب |
سائقو سيارات الدفع الرباعي |
إدارة الأجهزة > محولات العرض > انقر بزر الماوس الأيمن > خصائص > علامة تبويب برنامج التشغيل > استعادة برنامج التشغيل السابق. |
| تلف ملفات النظام |
قم بتشغيل فحص SFC |
موجه أوامر المسؤول: sfc /scannow، ثم DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. |
| عطل في الجهاز |
اختبر باستخدام جهاز آخر |
قم بتوصيل الشاشة بجهاز كمبيوتر آخر؛ إذا نجحت العملية، فإن إعداد نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك يحتاج إلى تثبيت نظيف أو فحص وحدة معالجة الرسومات. |
بالنسبة لمستخدمي NVIDIA، فعّلوا منفذ DisplayPort 1.4 في لوحة تحكم NVIDIA ضمن عرض > إعدادات ثلاثية الأبعاد > إدارة إعدادات ثلاثية الأبعاد . أما مستخدمو AMD فيمكنهم استخدام خاصية ضبط العرض في برنامج Radeon.
نصائح احترافية لتجنب مشاكل انقطاع الإشارة في منفذ العرض مستقبلاً ⭐
بعد إصلاح المشكلة، حافظ على سير الأمور بسلاسة:
- قم بتحديث نظام التشغيل Windows 11 وبرامج التشغيل بانتظام - اضبطه على الوضع التلقائي في الإعدادات.
- استخدم كابلات DisplayPort عالية الجودة ومعتمدة (الإصدار 1.4 أو أعلى لدقة 4K/144Hz).
- راقب درجات الحرارة؛ فارتفاع درجة حرارة وحدات معالجة الرسومات قد يؤدي إلى فقدان الإشارة.
- بالنسبة للإعدادات المزدوجة، أعط الأولوية لمنفذ DisplayPort على منفذ HDMI للحصول على نطاق ترددي أفضل.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى مراجعة منتديات مجتمع مايكروسوفت أو دعم الشركة المصنعة لجهازك. تذكر أن معظم مشاكل انقطاع إشارة DisplayPort في نظام ويندوز 11 تكون مرتبطة بالبرمجيات وتُحل دون الحاجة إلى جهاز جديد.
الخلاصة: استعد شاشتك بثقة!
إليكم الحل الأمثل للتخلص من مشكلة انقطاع إشارة DisplayPort في نظام Windows 11. من خلال فحص مكونات الجهاز، وتحديث برامج التشغيل، وضبط الإعدادات بدقة، ستستعيدون صورًا فائقة الوضوح في وقت قصير. جميعنا مررنا بتجربة الشاشة السوداء، ولكن الآن لديكم الأدوات اللازمة لحلها باحترافية. إذا أفادكم هذا الدليل، فشاركوا تجربتكم في التعليقات أدناه - ما الذي ساعدكم في حل المشكلة؟ نتمنى لكم استخدامًا ممتعًا للحاسوب! 👏