مرحباً! إذا كنت تحدق في شاشتك بإحباط لأن تحديثات ويندوز 11 تفشل باستمرار مع ظهور رمز الخطأ 0x80244018 ، فأنت لست وحدك. يظهر هذا الخطأ المزعج غالباً عندما يتعذر على نظامك الاتصال بخوادم التحديث بشكل صحيح، مما يجعلك عالقاً ببرامج قديمة ومخاطر أمنية محتملة. لكن لا تقلق، لديّ حلول بسيطة وفعّالة لإعادة الأمور إلى نصابها. هيا بنا نبدأ ونتخلص من هذا الخطأ نهائياً! 😊
ما هو رمز الخطأ 0x80244018 في نظام التشغيل ويندوز 11؟
يشير رمز الخطأ 0x80244018 عادةً إلى وجود مشكلة في خدمة تحديثات ويندوز، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب مشاكل في اتصال الشبكة، أو تلف ملفات التحديث، أو تداخل من برامج خارجية. هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحاول جلب التحديثات ولكنه يواجه عقبة، مثل انتهاء مهلة "خدمة النقل الذكي في الخلفية" أو خلل في إعدادات الخادم الوكيل. في أحدث إصدارات ويندوز 11، تم الإبلاغ عن هذا الخطأ بشكل متكرر مع إعدادات الإنترنت عالية السرعة أو بعد تحديثات الميزات الرئيسية.
يُعدّ فهم السبب الجذري مفتاحاً أساسياً لإصلاح المشكلة بسرعة. ومن الأسباب الشائعة ما يلي:
- 🔧 خلل في اتصال الإنترنت أو إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS)
- 🛡️ برامج مكافحة الفيروسات المفرطة في الحماس تمنع تنزيل التحديثات
- 📁 مكونات تحديث ويندوز تالفة
- 🌐 تعارضات البروكسي أو VPN
تابع معي، وسنتناول هذه الأمور واحدة تلو الأخرى. في النهاية، سيتم تثبيت التحديثات بسلاسة تامة!
حلول خطوة بخطوة لرمز الخطأ 0x80244018 في نظام التشغيل ويندوز 11
لنبدأ العمل الجاد ونحل هذه المشكلة. ابدأ بأبسط الطرق، ثم انتقل إلى الحلول الأكثر تعقيدًا إذا لزم الأمر. تستند هذه الخطوات إلى أحدث حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مايكروسوفت، بالإضافة إلى حلول مجربة من قبل المستخدمين.
1️⃣ قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز وإصلاحها
أولاً وقبل كل شيء، دع نظام ويندوز يقوم بالعمل الشاق. أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة تُعدّ منقذاً لمشكلة رمز الخطأ 0x80244018 .
- اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- ابحث عن تحديثات ويندوز وانقر فوق تشغيل .
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة - سيكتشف البرنامج المشكلات ويصلحها تلقائيًا.
أفاد العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة تُصلح 70% من أخطاء فشل التحديث فورًا. إذا نجحت، فأنت في وضع ممتاز! 🎉 وإذا لم تنجح، فتابع المحاولة.
2️⃣ إعادة ضبط مكونات تحديثات ويندوز
إذا لم ينجح مستكشف الأخطاء في حل المشكلة، فإن إعادة ضبط مكونات التحديث تمسح الملفات التالفة. هذا هو الحل الأمثل للخطأ 0x80244018 .
⚠️ تحذير: ستحتاج إلى صلاحيات المسؤول. أغلق جميع التطبيقات وقم بتشغيل هذه التطبيقات كمسؤول في موجه الأوامر (ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد تشغيل كمسؤول).
- أوقف الخدمات: اكتب هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- أعد تسمية المجلدات:
إعادة تسمية C:\Windows\SoftwareDistribution باسم SoftwareDistribution.old،
وإعادة تسمية C:\Windows\System32\catroot2 باسم Catroot2.old
- أعد تشغيل الخدمات:
تشغيل خدمة wuauserv،
تشغيل خدمة cryptSvc،
تشغيل خدمة bits
، تشغيل خدمة msiserver
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التحديث مرة أخرى.
تُحدّث هذه الطريقة ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات، وغالبًا ما تُحلّ مشكلات انقطاع الاتصال. نصيحة احترافية: احفظ نسخة احتياطية من بياناتك المهمة قبل إجراء أي تعديلات على مجلدات النظام، تحسبًا لأي طارئ.
3️⃣ تحقق من إعدادات الشبكة ونظام أسماء النطاقات (DNS)
بما أن رمز الخطأ 0x80244018 يشير إلى "مشكلة في الاتصال"، فلنتأكد من أن شبكتك جاهزة للتحديث.
- قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها: الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى > محول الشبكة > تشغيل.
- مسح نظام أسماء النطاقات (DNS): في موجه الأوامر (بصلاحيات المسؤول)، اكتب ipconfig /flushdns واضغط على مفتاح الإدخال (Enter).
- قم بالتبديل إلى نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بجوجل لتحقيق الاستقرار: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة الخاصة بك > افتح إعدادات الشبكة والإنترنت > تغيير خيارات المحول > انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك > خصائص > IPv4 > استخدم نظام أسماء النطاقات التالي: 8.8.8.8 (أساسي) و 8.8.4.4 (ثانوي).
إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خادم وكيل (Proxy)، فقم بتعطيلها مؤقتًا، فقد تحجب هذه الأدوات خوادم مايكروسوفت. اختبر سرعة اتصالك بالإنترنت على موقع Speedtest.net للتأكد من عدم وجود مشكلة في بطء الإنترنت.
4️⃣ تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابعة لجهات خارجية
برامج الحماية المفرطة في الحماية تُحب التدخل في التحديثات. قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات غير Windows Defender (مثل Norton أو McAfee) مؤقتًا، وتحقق من إعدادات جدار الحماية.
- افتح تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإيقاف الحماية في الوقت الفعلي مؤقتًا.
- في أمان ويندوز (ابحث عنه)، انتقل إلى جدار الحماية وحماية الشبكة > السماح لتطبيق بالمرور عبر جدار الحماية > تأكد من السماح بتحديث ويندوز.
- أعد محاولة التحديث.
بعد إصلاح المشكلة، أعد تفعيل كل شيء. إذا استمر الخطأ، ففكّر في تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار.
5️⃣ قم بإجراء إعادة تشغيل نظيفة وتحديث يدوي
في الحالات المستعصية، تعمل عملية إعادة التشغيل النظيفة على عزل التعارضات. وهذا يقلل من برامج بدء التشغيل.
| خطوة |
فعل |
لماذا يفيد؟ |
| 1. تكوين النظام المفتوح |
اضغط على مفتاحي Windows + R، واكتب msconfig ، ثم اضغط على مفتاح Enter. |
يُتيح الوصول إلى خيارات بدء التشغيل بأمان. |
| 2. علامة تبويب الخدمات |
حدد "إخفاء جميع خدمات Microsoft"، ثم قم بتعطيل الكل. |
يوقف خدمات الطرف الثالث التي قد تتعارض معها. |
| 3. علامة تبويب بدء التشغيل |
افتح مدير المهام، وقم بتعطيل جميع عناصر بدء التشغيل. |
يمنع تداخل التطبيقات. |
| 4. أعد التشغيل والتحديث |
أعد تشغيل الجهاز في الوضع النظيف وتحقق من وجود تحديثات. |
يعزل المشكلة. |
في حال نجاح العملية، أعد تفعيل العناصر تدريجيًا لتحديد العنصر المُسبب للمشكلة. أما بالنسبة للتحديثات اليدوية، فقم بتنزيل التصحيحات من كتالوج تحديثات مايكروسوفت - ابحث عن رقم قاعدة المعارف (KB) وقم بتثبيتها دون اتصال بالإنترنت.
6️⃣ إصلاح متقدم: عمليات فحص SFC وDISM
إذا لم ينجح أي شيء آخر، فقم بإصلاح ملفات النظام. شغّل هذه الأوامر في موجه الأوامر كمسؤول:
sfc /scannow
انتظر حتى ينتهي الأمر، ثم:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
أعد تشغيل الجهاز وقم بالتحديث. تعمل هذه الأدوات على إصلاح مشاكل سلامة النظام، وهي سبب شائع وخفي لأخطاء فشل تحديث نظام التشغيل Windows 11 .
منع ظهور رمز الخطأ 0x80244018 في المستقبل
بعد إصلاح المشكلة، حافظ على استقرار النظام! جدوِل التحديثات الدورية، وحافظ على اتصال مستقر بالإنترنت، وتجنّب التنزيلات غير الموثوقة. فعّل التحديثات التلقائية من الإعدادات > تحديثات ويندوز لضمان أمان خالٍ من المتاعب. إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من ويندوز 11، فعّل خيار "الحصول على آخر التحديثات فور توفرها" لإجراء إصلاحات استباقية.
هل تشعر بالتمكين؟ لقد ساعدت هذه الخطوات الآلاف على استعادة نظامهم بسلاسة بعد التحديث. إذا استمر الخطأ، ففكّر في استعادة النظام أو طلب المساعدة من فني متخصص، ولكن معظم المستخدمين ينجحون باتباع هذه الخطوات. شاركنا بتعليقك أدناه إذا كانت لديك نصائح أخرى! 👏
جدول ملخص سريع للإصلاحات
| طريقة الإصلاح |
صعوبة |
معدل النجاح |
الوقت اللازم |
| مُصلح الأعطال |
سهل |
عالي |
5 دقائق |
| إعادة ضبط المكونات |
واسطة |
مرتفع جداً |
10-15 دقيقة |
| فحص الشبكة |
سهل |
واسطة |
5 دقائق |
| تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات |
سهل |
واسطة |
دقيقتان |
| تشغيل نظيف |
واسطة |
عالي |
15-20 دقيقة |
| SFC/DISM |
واسطة |
عالي |
20-30 دقيقة |
اختر مغامرتك بناءً على مستوى راحتك. أنت قادر على ذلك - استمتع بالتحديث! 🚀