تخيل أنك تشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 11، متلهفًا لتنزيل أحدث التطبيقات من متجر مايكروسوفت، لتتفاجأ برسالة خطأ مزعجة تتعلق بترخيص المتجر . 😩 إنها مشكلة شائعة تعيق التنزيلات والتحديثات، وتجعلك عالقًا. لكن لا تقلق، فهذا الدليل هو الحل السريع! سنرشدك خلال حلول بسيطة وفعّالة لإعادة متجر ويندوز 11 إلى وضعه الطبيعي. في النهاية، ستتمكن من تنزيل التطبيقات بسلاسة وستشعر وكأنك خبير تقني. هيا بنا نبدأ ونتخلص من هذا الخطأ نهائيًا!
ما هو بالضبط خطأ ترخيص متجر ويندوز 11 ؟
تظهر رسالة خطأ ترخيص المتجر في نظام التشغيل ويندوز 11 عادةً عندما يتعذر على متجر مايكروسوفت التحقق من ترخيص جهازك أو حقوق التطبيقات. قد ينجم هذا عن تلف ذاكرة التخزين المؤقت، أو أعطال في الشبكة، أو ملفات نظام قديمة، أو حتى مشاكل في مزامنة الحساب. لا يُعد هذا دليلاً على القرصنة، بل هو في الغالب مجرد خلل مؤقت في نظام ترخيص مايكروسوفت.
تشمل الأعراض الشائعة ظهور رموز خطأ مثل 0x80073CF2 أو رسائل "حدث خطأ ما من جانبنا" أثناء تثبيت التطبيقات. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فأنت لست وحدك؛ فالآلاف يواجهونها بعد التحديثات أو تغييرات الأجهزة. والخبر السار؟ معظم الحلول لا تستغرق أكثر من 10 دقائق ولا تتطلب أي أدوات متقدمة. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ اتبع هذه الخطوات بالترتيب - ابدأ بالأسهل! 👆
الخطوة 1: إعادة الضبط السريع - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر مايكروسوفت
أسرع حل لمشكلة خطأ ترخيص متجر ويندوز 11 هو إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. قد تتسبب الملفات المؤقتة المتراكمة في حدوث خلل في عملية التحقق من الترخيص. إليك الطريقة:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار التشغيل.
- اكتب الأمر
wsreset.exeواضغط على زر الإدخال. ستظهر نافذة موجه الأوامر فارغة لفترة وجيزة، ثم سيتم تشغيل المتجر.
- انتظر 30 ثانية - سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا. أعد تشغيل المتجر وحاول تنزيل تطبيقك مرة أخرى.
🎉 نصيحة احترافية: كرر هذه العملية أسبوعيًا لتجنب تراكم المشاكل. إذا استمر الخطأ، انتقل إلى الخطوة التالية. تحل هذه الطريقة 70% من الحالات دون أي عناء إضافي.
الخطوة الثانية: تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة لمتجر مايكروسوفت
يحتوي نظام التشغيل ويندوز 11 على أداة ذكية لحل مشاكل ترخيص المتجر . إنها بمثابة خبير تقني مصغر في متناول يدك!
- انتقل إلى الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- ابحث عن تطبيقات متجر ويندوز وانقر على تشغيل .
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة - يقوم البرنامج بفحص حالات عدم تطابق التراخيص وإصلاحها تلقائيًا.
تُحدّث مايكروسوفت هذه الأداة بانتظام، لذا فهي تعالج أحدث الأخطاء. يُفيد المستخدمون بنسبة نجاح تتجاوز 80% في حلّ الأخطاء المتعلقة بالترخيص. إذا رصدت الأداة أي خطأ، فدوّن التفاصيل للحصول على حلول أكثر دقة.
الخطوة 3: إعادة تسجيل تطبيقات متجر مايكروسوفت عبر PowerShell
إذا لم تُجدِ حلول التخزين المؤقت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها نفعًا، فإن إعادة تسجيل التطبيقات قد تُجدد ترخيص متجر Windows 11 الخاص بك . يُسهّل PowerShell هذه العملية - لا حاجة لكتابة أي أكواد!
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد Windows Terminal (المسؤول) أو PowerShell (المسؤول) .
- ألصق هذا الأمر واضغط على مفتاح الإدخال (Enter):
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح المتجر.
يُعيد هذا الأمر ربط متجر التطبيقات بترخيصك دون الحاجة إلى إعادة تثبيت نظام ويندوز. وهو حلٌّ شائع في المنتديات التقنية لحلّ مشاكل ترخيص متجر التطبيقات المستعصية . هل تشعر بالثقة الآن؟ تابع!
الخطوة 4: تحقق من مزامنة حساب Microsoft الخاص بك وأعد ضبطها
في بعض الأحيان، يعود سبب الخطأ إلى عدم مزامنة حساب Microsoft الخاص بك للتراخيص بشكل صحيح. دعنا نصلح ذلك:
- افتح الإعدادات > الحسابات > معلوماتك وتأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الصحيح.
- انتقل إلى الإعدادات > الحسابات > البريد الإلكتروني والحسابات ، ثم قم بإزالة حسابك وإضافته مرة أخرى.
- ثم انتقل إلى الإعدادات > الوقت واللغة > التاريخ والوقت - قم بتمكين ضبط الوقت تلقائيًا وقم بالمزامنة الآن.
تعتمد عملية التحقق من الترخيص على دقة بيانات الوقت والحساب. غالبًا ما تُحل مشكلة عدم التطابق من خلال مزامنة سريعة، خاصةً بعد السفر أو استخدام VPN. اختبر ذلك بالبحث عن تطبيق مجاني في المتجر بعد المزامنة.
حل متقدم: استخدم أداة مدقق ملفات النظام (SFC) وأدوات DISM
في حال وجود مشاكل أعمق تتعلق بخطأ ترخيص متجر ويندوز 11، فقد تكون ملفات النظام التالفة هي السبب. تعمل أدوات سطر الأوامر هذه على إصلاحها بكفاءة.
| أداة |
يأمر |
ما يفعله |
| SFC /scannow |
قم بتشغيل الأمر في موجه الأوامر كمسؤول |
يقوم بفحص واستبدال ملفات النظام التالفة |
| DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
قم بتشغيله قبل SFC إذا لزم الأمر |
إصلاح صورة نظام التشغيل ويندوز لضمان سلامة الترخيص |
قم بتشغيل هذه الأوامر بالترتيب عبر موجه الأوامر (كمسؤول) . قد تستغرق العملية من 10 إلى 20 دقيقة، لكنها تُصلح المشاكل الأساسية التي تُسبب أخطاء الترخيص. بعد ذلك، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المتجر. لقد أنقذت هذه الخطوات العديد من المستخدمين من إعادة ضبط كاملة!
متى يجب طلب دعم مايكروسوفت أو إعادة ضبط ويندوز
إذا لم تُجدِ جميع الحلول الأخرى نفعًا، فقد تحتاج إلى مساعدة فنية متخصصة لحل مشكلة ترخيص المتجر . تفضل بزيارة موقع دعم Microsoft الرسمي للحصول على إرشادات مُخصصة. في الحالات القصوى، جرّب إعادة ضبط نظام Windows 11 من خلال الإعدادات > النظام > الاسترداد > إعادة ضبط هذا الكمبيوتر - اختر الاحتفاظ بالملفات لتقليل أي تعطيل محتمل.
قبل ذلك، قم بتحديث نظام ويندوز: الإعدادات > تحديث ويندوز > التحقق من وجود تحديثات . غالبًا ما تتضمن التحديثات إصلاحات من متجر ويندوز. وتذكر، أن نسخ بياناتك احتياطيًا أولًا أمر بالغ الأهمية! 🛡️
للحصول على مزيد من التفاصيل حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم، راجع دليل مايكروسوفت: استكشاف أخطاء تطبيقات متجر مايكروسوفت وإصلاحها .
تجنب أخطاء ترخيص متجر ويندوز 11 في المستقبل – ابقَ متقدماً!
لتجنب هذا الخطأ، حافظ على نظامك: قم بإعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت أسبوعيًا، وحافظ على تحديث نظام ويندوز، واستخدم اتصال إنترنت مستقرًا. تجنب استخدام شبكات VPN الخارجية أثناء جلسات متجر مايكروسوفت، لأنها قد تُعطّل عمليات التحقق من التراخيص. باتباع هذه العادات، سيعمل متجر مايكروسوفت بسلاسة تامة.
تهانينا! لديك الآن الأدوات اللازمة لحل مشكلة خطأ ترخيص المتجر ! إذا أفادك هذا الدليل، شاركه مع صديق يواجه المشكلة نفسها. لديك أسئلة؟ اترك تعليقًا أدناه. نتمنى لك تحميلًا ممتعًا! 🎊