تخيل أنك توصل شاحن USB-C الموثوق به لتتفاجأ بظهور رسالة "شحن USB-C غير مدعوم" المزعجة على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11. إنها مشكلة شائعة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة، لكن لا تقلق، فأنت لست وحدك، ويمكن حلها! في هذا الدليل البسيط، سنرشدك إلى أكثر الطرق فعالية لحل مشكلة عدم دعم شحن USB-C في Windows 11. سواء كان السبب خللًا في برنامج التشغيل، أو عدم توافق في الأجهزة، أو مجرد تعديل بسيط في الإعدادات، سنساعدك على استعادة طاقتك الكاملة دون أي عناء. هيا بنا نبدأ ونبدأ يومك بنشاط! 😊
لماذا تظهر رسالة "الشحن عبر منفذ USB-C غير مدعوم" في نظام التشغيل Windows 11؟
قبل الخوض في الحلول، فإن فهم السبب الجذري يُسهّل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويجعلها أقل اعتمادًا على التخمين. غالبًا ما ينجم خطأ " الشحن عبر منفذ USB-C غير مدعوم" عن:
- الأجهزة غير المتوافقة : قد لا يدعم جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشكل كامل تقنية توصيل الطاقة عبر منفذ USB-C، أو قد لا يكون الكابل/الشاحن مطابقًا للمواصفات.
- تعارضات برامج التشغيل أو البرامج : قد تؤدي برامج تشغيل USB القديمة أو تحديثات Windows إلى تعطيل بروتوكولات الشحن.
- خلل في إعدادات الطاقة : قد يكون نظام إدارة الطاقة في ويندوز 11 يحظر شحن USB-C لتوفير الطاقة.
- الكابلات أو المنافذ المعيبة : يمكن أن يؤدي التآكل والتلف في منافذ USB-C أو الملحقات منخفضة الجودة إلى حدوث ذلك.
حسّنت تحديثات ويندوز 11 الأخيرة توافق منفذ USB-C، لكن لا تزال بعض المشاكل قائمة. الخبر السار؟ معظم الحلول سريعة ولا تتطلب خبرة تقنية. تابع معنا، وستتمكن من الشحن بسلاسة في وقت قصير. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ لنبدأ بالأساسيات.
الخطوة الأولى: فحوصات سريعة – استبعد الواضح أولاً ⭐
أحيانًا، تكون أبسط الحلول هي الأقوى. قبل الخوض في تعديلات البرامج، دعنا نتحقق من إعداداتك. هذه الخطوات لا تستغرق سوى دقيقة واحدة، وتُحل مشاكل شحن USB-C في نظام ويندوز 11 للعديد من المستخدمين.
- 👆 اختبر كابل الشحن والشاحن : استبدل الكابل بكابل USB-C سليم يدعم تقنية الشحن السريع (ابحث عن كابلات تدعم هذه التقنية، بقوة 60 واط على الأقل لأجهزة الكمبيوتر المحمولة). غالبًا ما تفتقر الكابلات الرخيصة إلى الأسلاك اللازمة للشحن السليم.
- جرّب منفذًا مختلفًا : إذا كان جهازك يحتوي على منافذ USB-C متعددة، فانتقل إلى منفذ آخر. قد يكون الغبار أو التلف في أحد المنافذ هو السبب - نظّفه برفق باستخدام الهواء المضغوط.
- تحقق من التوافق : تأكد من أن جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يدعم الشحن عبر منفذ USB-C. عادةً ما تدعم العلامات التجارية مثل Dell وHP وLenovo هذه الميزة، ولكن قد لا تدعمها الطرازات القديمة. تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للاطلاع على المواصفات.
- أعد تشغيل جهازك : قم بإيقاف تشغيل نظام التشغيل Windows 11 بالكامل (وليس إعادة التشغيل)، وافصل كل شيء، وانتظر 30 ثانية، ثم أعد توصيله وقم بتشغيله.
إذا لم تنجح هذه الحلول، فهنئ نفسك على محاولتك الناجحة السهلة - والآن دعنا ننتقل إلى إصلاحات البرامج التي تعالج مشاكل عدم شحن الكمبيوتر المحمول عبر منفذ USB-C بشكل أعمق.
الخطوة الثانية: تحديث برامج التشغيل ونظام ويندوز - الحل الأمثل 🔧
تُعدّ برامج التشغيل القديمة من أبرز أسباب مشاكل منفذ USB-C في نظام التشغيل Windows 11. يعتمد نظام Windows 11 على برامج تشغيل USB دقيقة لتوصيل الطاقة، ويمكن لتحديث بسيط استعادة التوافق.
تحديث نظام التشغيل ويندوز 11:
- اضغط على مفتاح ويندوز، وابحث عن "الإعدادات"، ثم افتحها.
- انتقل إلى تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات .
- قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة، وخاصة تلك المتعلقة بـ USB أو إدارة الطاقة. أعد تشغيل الجهاز إذا طُلب منك ذلك.
تحديث برامج تشغيل USB:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة .
- توسيع وحدات التحكم في ناقل التسلسل العالمي (USB) .
- ابحث عن أي علامات تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن على الإدخال المتعلق بمنفذ USB-C (مثل "موزع USB الرئيسي" أو "وحدة تحكم توصيل طاقة USB") واختر تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا .
- إذا لم تظهر أي تحديثات، فقم بزيارة صفحة دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك (على سبيل المثال، دعم Dell) وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح/USB لنظام التشغيل Windows 11.
نصيحة احترافية: بالنسبة للأنظمة التي تعمل بمعالجات إنتل، حمّل أحدث برامج تشغيل USB 3.0/3.1 من موقع إنتل الرسمي . وقد ساهم هذا في حل مشاكل توصيل الطاقة عبر منفذ USB-C لدى العديد من المستخدمين في التحديثات الأخيرة.
هل تشعر بالتمكين؟ غالبًا ما تُصلح هذه التحديثات 70% من أخطاء الشحن. ولكن إذا استمرت الرسالة بالظهور، فتابع القراءة لاكتشاف سحر إعدادات الطاقة.
الخطوة 3: ضبط إعدادات الطاقة – إطلاق العنان لإمكانات الشحن الخفية ⚡
قد تُعطّل ميزات توفير الطاقة القوية في نظام ويندوز 11 أحيانًا خاصية الشحن عبر منفذ USB-C للحفاظ على البطارية. فلنُفعّلها الآن بشكل صحيح.
تفعيل خاصية التعليق الانتقائي عبر منفذ USB:
- افتح الإعدادات > النظام > الطاقة والبطارية .
- انقر فوق وضع الطاقة وتأكد من ضبطه على "أفضل أداء" عند توصيله بالكهرباء.
- لإجراء تعديلات أكثر دقة: ابحث عن "خيارات الطاقة" في قائمة ابدأ.
- انقر فوق تغيير إعدادات الخطة > تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
- قم بتوسيع إعدادات USB > إعداد التعليق الانتقائي لـ USB وقم بتعيينه على معطل لكل من "عند استخدام البطارية" و "عند التوصيل".
فحص BIOS/UEFI: أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وادخل إلى BIOS (عادةً بالضغط على F2 أو Del أو Esc أثناء بدء التشغيل - راجع دليل المستخدم). ابحث عن إعدادات USB-C أو Thunderbolt وتأكد من تفعيل الشحن. احفظ الإعدادات واخرج.
تُعدّ هذه الخطوة نقلة نوعية لشحن أجهزة ويندوز 11 عبر منفذ USB-C، وهو أمر غير مدعوم في أجهزة مثل سيرفس أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب. إذا استمرت المشكلة، فسيتناول القسم التالي حلولاً متقدمة لحل المشكلة نهائياً.
الخطوة الرابعة: استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم - عندما لا تكفي الحلول الأساسية 🛠️
إذا استمر الخطأ، فقد حان وقت البحث والتقصي. هذه الطرق تعالج مشاكل شحن USB-C المستعصية في نظام ويندوز 11 دون الحاجة إلى فني.
| مشكلة |
حل |
لماذا ينجح؟ |
| ملفات النظام التالفة |
قم بتشغيل الأمر SFC /scannow في موجه الأوامر (كمسؤول): اكتب الأمر sfc /scannowواضغط على مفتاح الإدخال. ثم اتبعه بـ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. |
يقوم بإصلاح ملفات ويندوز التالفة التي تؤثر على بروتوكولات USB. |
| تعارضات برامج الطرف الثالث |
قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن (اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء إعادة التشغيل > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل). اختبر الشحن هناك. |
يعزل ما إذا كانت تطبيقات مثل برامج مكافحة الفيروسات تتداخل مع النظام. |
| تعديلات السجل |
افتح محرر التسجيل (Regedit)، وانتقل إلى المسار التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power. أنشئ قيمة DWORD باسم "CsEnabled" بقيمة 0 إذا لم تكن موجودة. (قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً!) |
يؤدي ذلك إلى تعطيل وضع الاستعداد المتصل، مما قد يمنع وصول الطاقة إلى منفذ USB-C. |
| عطل في الجهاز |
جرّب الشاحن/الحاسوب المحمول الآخر. إذا لم ينجح الأمر إلا مع جهازك، فاتصل بالدعم الفني. |
يؤكد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالمنفذ وتحتاج إلى إصلاح. |
للحصول على آخر التحديثات حول إصلاحات مشاكل USB في نظام التشغيل Windows 11، تفضل بزيارة منتديات مجتمع Microsoft، حيث يشارك المستخدمون حلولًا فورية. إذا لم تُجدِ أي من هذه الحلول نفعًا، يُمكنك إعادة ضبط النظام (الإعدادات > النظام > الاسترداد > إعادة ضبط هذا الكمبيوتر) لإصلاح مشاكل البرامج مع الحفاظ على ملفاتك.
تجنب مشاكل شحن USB-C في المستقبل – ابقَ مشحونًا وواثقًا 💪
تهانينا على وصولك إلى هذه المرحلة! لديك الأدوات اللازمة للتغلب على مشكلة عدم شحن الكمبيوتر المحمول عبر منفذ USB-C . ولضمان سلاسة العملية:
- استخدم دائمًا شواحن وكابلات PD معتمدة.
- احرص على تحديث نظام التشغيل ويندوز وبرامج التشغيل شهرياً.
- تجنب درجات الحرارة القصوى أثناء الشحن لحماية المنافذ.
- ضع في اعتبارك استخدام موزع USB-C مزود بخاصية تمرير الطاقة المدمجة لإعدادات الأجهزة المتعددة.
باتباع هذه الخطوات، سيُشحن جهازك الذي يعمل بنظام ويندوز 11 بشكل موثوق عبر منفذ USB-C، مما يمنحك حرية العمل أو اللعب دون الحاجة إلى توصيله بالكهرباء. إذا جربت هذه الخطوات وتحتاج إلى مزيد من المساعدة، اترك تعليقًا أدناه - نحن هنا لمساعدتك! ما هو حلك المفضل لمشاكل التقنية؟ شاركنا تجربتك وساهم في دعم مجتمعنا. 👏