لا شيء يُعطّل سير عملك مثل طابعة غير مُتعرَّف عليها على شبكة ويندوز 11. سواء كنت تطبع مستندات مهمة أو صورًا عائلية، فإن هذه المشكلات المُحبطة قد تُوقف كل شيء. لكن لا تقلق، يُقدّم ويندوز 11 أدوات فعّالة لتشغيل طابعة الشبكة بسلاسة. في هذا الدليل، سنُرشدك إلى حلول مُجرَّبة وحديثة لحلّ مشكلات طابعة الشبكة في ويندوز 11. بنهاية الدليل، ستتمكن من الطباعة بسهولة، مُوفِّرًا الوقت والجهد. هيا بنا نبدأ ونستعيد إنتاجيتك! 😊
فهم الأسباب الشائعة لعدم التعرف على الطابعة في شبكة ويندوز 11
قبل الخوض في حلول المشكلة، من المفيد معرفة سبب عدم تعرف نظام التشغيل Windows 11 على طابعتك. تعتمد طابعات الشبكة على اتصال سلس بين جهاز الكمبيوتر والطابعة وجهاز التوجيه (الراوتر). تشمل الأسباب الشائعة برامج التشغيل القديمة، وحظر جدار الحماية، وتعارض عناوين IP، أو حتى أعطال بسيطة في الاتصال. حسّنت تحديثات Windows 11 الأخيرة استقرار الشبكة، ولكن لا تزال بعض المشاكل العرضية قائمة، خاصةً مع الطابعات المشتركة في المنازل أو المكاتب.
إنّ إدراك هذه الأسباب يمكّنك من تحديد الحلّ الأمثل. تابع معنا لنشرح لك خطوات سهلة لتشخيص وإصلاح مشكلة عدم ظهور طابعة الشبكة في نظام التشغيل ويندوز 11. ستشعر بلحظة الإدراك المُرضية عندما تعود الأمور إلى نصابها.
الخطوة 1: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي لمشكلة عدم التعرف على الطابعة في شبكة ويندوز 11
ابدأ بالأساسيات - هذه الفحوصات السريعة تحل معظم مشاكل الطباعة في نظام ويندوز 11 دون الحاجة إلى خبرة فنية. اتبع هذه الخطوات بالترتيب للحصول على أفضل النتائج.
- 🔧 أعد تشغيل كل شيء: أعد تشغيل الطابعة وجهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. افصل كل جهاز لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيله. هذا يحل المشاكل المؤقتة في مسار الشبكة.
- تحقق من التوصيلات المادية: تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلها بشبكة Wi-Fi نفسها المتصل بها جهاز الكمبيوتر. في حالة التوصيل السلكي، تأكد من تثبيت كابلات الإيثرنت بإحكام. إذا كنت تستخدم منفذ USB، فاختبر الاتصال المباشر أولاً لتحديد مشاكل الشبكة.
- تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة: في نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى . حدد الطابعة وانقر فوق تشغيل . دعها تكتشف مشكلات اتصال الطابعة على نظام التشغيل Windows 11 وتصلحها تلقائيًا. إنها بمثابة مساعد دعم فني افتراضي!
غالباً ما تنجح هذه الخطوات الأساسية. إذا لم يتم التعرف على طابعتك بعد، فانتقل إلى تحديثات برامج التشغيل - وهو حل شائع لمشاكل طابعات الشبكة المستعصية في نظام التشغيل Windows 11 .
الخطوة الثانية: تحديث برامج التشغيل والبرامج لإصلاح مشاكل طابعة الشبكة
تُعدّ برامج التشغيل القديمة أحد الأسباب الرئيسية لعدم تعرف نظام التشغيل Windows 11 على الطابعة . تُركّز أحدث إصدارات Windows 11 على التحديثات التلقائية، ولكن التدخل اليدوي يضمن التوافق مع طراز طابعتك المحدد.
- قم بالتحديث عبر إدارة الأجهزة: انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة ، وقم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، واختر تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا . إذا لم يظهر أي تحديث، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة (مثل HP أو Epson أو Canon) للحصول على أحدث برامج التشغيل المتوافقة مع Windows 11.
- تثبيت برنامج الطابعة: قم بتنزيل تطبيق الطابعة الكامل من الموقع الرسمي. يتضمن هذا التطبيق عادةً أدوات الشبكة التي تُحسّن إعداد طابعة الشبكة في نظام التشغيل Windows 11 .
نصيحة احترافية: فعّل التحديثات التلقائية لبرامج التشغيل من الإعدادات > تحديث ويندوز > خيارات متقدمة لتجنب مشاكل عدم تعرف ويندوز 11 على الطابعة مستقبلاً . ستشكرك طابعتك على ذلك بأداء موثوق! ⭐
الخطوة 3: ضبط إعدادات الشبكة لضمان التعرف السلس على الطابعة في نظام التشغيل Windows 11
إذا كانت برامج التشغيل محدّثة ولكن المشكلة لا تزال قائمة، فابحث في إعدادات الشبكة. نظام ويندوز 11 قويّ، ولكن قد تتسبب حالات عدم التوافق في اختفاء الطابعات من نظام الكشف.
| خطوة |
فعل |
لماذا يفيد؟ |
| 1. التحقق من نوع الشبكة |
قم بتعيين كل من جهاز الكمبيوتر والطابعة إلى شبكة خاصة في الإعدادات > الشبكة والإنترنت . تجنب استخدام الشبكة العامة في الإعدادات المنزلية. |
تتيح الشبكات الخاصة اكتشاف الأجهزة، وهو أمر ضروري لطابعة الشبكة التي لا يتم التعرف عليها في نظام التشغيل Windows 11 . |
| 2. تحقق من عنوان IP |
اطبع صفحة إعدادات الشبكة من طابعتك (عادةً عبر قائمة الطابعة). تأكد من تطابق عنوان IP مع ما يظهر في موجه الأوامر ( ipconfig ) في نظام ويندوز. |
تؤدي تعارضات عناوين IP إلى منع التعرف على الأجهزة؛ بينما تعمل عناوين IP الثابتة على استقرار الاتصالات. |
| 3. تعطيل جدار الحماية مؤقتًا |
في جدار حماية Windows Defender > السماح للتطبيقات ، تأكد من السماح لبرنامج الطابعة. اختبر ذلك بإيقاف تشغيل جدار الحماية لفترة وجيزة. |
يمكن لجدران الحماية حظر بروتوكولات الطابعة مثل SMB. |
بعد إجراء هذه التعديلات، أضف الطابعة يدويًا: الإعدادات > البلوتوث والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية > إضافة جهاز . ابحث عن طابعة الشبكة الخاصة بك، ستظهر الآن. هل تشعر بالثقة الآن؟ تابع القراءة للاطلاع على نصائح متقدمة إذا لزم الأمر. 👍
الخطوة 4: حلول متقدمة لمشكلة عدم التعرف على الطابعة في شبكة ويندوز 11
في حالات مشاكل طابعة الشبكة الأكثر تعقيدًا في نظام التشغيل ويندوز 11 ، جرّب هذه الحلول المتقدمة. إنها حلول بسيطة وفعّالة، تستند إلى أحدث توصيات مايكروسوفت.
- إعادة ضبط خدمة إدارة الطباعة: افتح موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن cmd ، انقر بزر الماوس الأيمن > تشغيل كمسؤول). اكتب هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى:
net stop spooler
del /Q /F /S "%SYSTEMROOT%\System32\Spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
يؤدي هذا إلى مسح مهام الطباعة التالفة التي قد تكون سبباً في مشاكل اتصال الطابعة في نظام التشغيل Windows 11 .
- فعّل بروتوكول SMB 1.0 إذا لزم الأمر: قد تحتاج الطابعات القديمة إلى هذا البروتوكول. انتقل إلى لوحة التحكم > البرامج > تشغيل ميزات Windows أو إيقافها ، وحدد خيار "دعم مشاركة الملفات SMB 1.0/CIFS" ، ثم أعد تشغيل الجهاز. ملاحظة: استخدمه بحذر لأسباب أمنية.
- قم بتحديث نظام التشغيل Windows 11: انتقل إلى الإعدادات > تحديث Windows وقم بتثبيت أي تحديثات معلقة. حسّنت التحديثات الأخيرة توافق الطابعات، مما أدى إلى حل العديد من مشاكل طابعات الشبكة في نظام Windows 11.
إذا كانت طابعتك مشتركة من جهاز كمبيوتر آخر، فتأكد من أن كلا الجهازين موجودان في نفس مجموعة العمل: الإعدادات > النظام > حول > إعادة تسمية هذا الكمبيوتر (متقدم) > تغيير . هذا يُحسّن من انسجام الشبكة.
منع مشاكل عدم التعرف على الطابعة في نظام التشغيل Windows 11 مستقبلاً
بعد إصلاح المشكلة، فلنحافظ عليها كذلك! حدّث برامج التشغيل والبرامج الثابتة بانتظام عبر تطبيقات الشركة المصنّعة. استخدم نطاق واي فاي مستقر (2.4 جيجاهرتز للطابعات) وتجنّب ازدحام الشبكة. بالنسبة للمكاتب المشتركة، فكّر في استخدام خادم طباعة مخصص لتبسيط مشاكل الطباعة في نظام ويندوز 11 .
للحصول على إرشادات رسمية، راجع صفحة دعم مايكروسوفت الخاصة باستكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها . إنها مصدر قيّم للبقاء على اطلاع دائم.
خلاصة القول: الطباعة بثقة على نظام التشغيل ويندوز 11
تهانينا! لقد تغلبت على مشكلة عدم تعرف نظام ويندوز 11 على الطابعة ! من إعادة التشغيل البسيطة إلى تعديلات الشبكة، تغطي هذه الخطوات جميع الحلول الممكنة. أصبح إعدادك الآن مُحسَّنًا لطباعة سلسة وخالية من المشاكل. إذا استمرت المشاكل، يمكنك الرجوع إلى دليل الطابعة أو الاتصال بخط الدعم الفني. نتمنى لك طباعة ممتعة، ونتمنى أن تكون صفحاتك دائمًا مثالية! 🎉
هل لديك المزيد من النصائح التقنية؟ شاركنا قصص نجاحك في التعليقات أدناه - يسعدنا أن نسمع كيف ساعدتك هذه الحلول.