🚨 الحل الأمثل: تخلص من خطأ حدث خطأ ما 0x80070002 في ويندوز 11 في دقائق!

مرحباً! 😊 إذا كنت تواجه خطأ "حدث خطأ ما" 0x80070002 المزعج في ويندوز 11 ، فأنت لست وحدك. تظهر هذه المشكلة المزعجة غالباً أثناء تحديثات ويندوز ، أو تثبيت التطبيقات، أو طرح الميزات الجديدة، مما يجعلك تشعر بالإحباط والعجز. لكن لا تقلق، سأساعدك. في هذا الدليل، سنشرح لك معنى هذا الخطأ مباشرةً، ونقدم لك حلولاً بسيطة وفعّالة لإصلاحه بسرعة. في النهاية، سيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة تامة. هيا بنا نحول هذا الإحباط إلى ابتسامة! 😄

ما هو خطأ "حدث خطأ ما" 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 11؟

يشير رمز الخطأ 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 11 عادةً إلى أن النظام لا يستطيع العثور على ملف أو مورد مطلوب. يبدو الأمر كما لو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبحث عن قطعة مفقودة من أحجية، ومن الأسباب الشائعة لذلك تلف ملفات التحديث، أو عدم كفاية مساحة القرص، أو وجود خلل في خدمة Windows Update. قد يظهر هذا الخطأ على شكل "حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى" عند محاولة تثبيت التحديثات أو تطبيقات متجر Microsoft، أو حتى أثناء الإعداد الأولي.

بحسب وثائق مايكروسوفت الرسمية، يرتبط هذا غالبًا بفشل عملية تحديث ويندوز في تنزيل الملفات أو الوصول إليها من خوادمها. والخبر السار؟ يمكن حل المشكلة ببضع خطوات بسيطة. تابع معي، وسنحلها بسهولة. هل أنت مستعد للبدء؟ هيا بنا!

حلول خطوة بخطوة لمشكلة "حدث خطأ ما" في نظام التشغيل ويندوز 11 (0x80070002)

سنبدأ بأبسط الطرق، ثم ننتقل إلى الطرق الأكثر تعقيدًا عند الحاجة. اتبع هذه الخطوات بالترتيب للحصول على أفضل النتائج. نصيحة احترافية: أنشئ نقطة استعادة للنظام أولًا (ابحث عن "إنشاء نقطة استعادة" في قائمة ابدأ) لحماية إعداداتك. 👍

1️⃣ قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز وإصلاحها

أضافت مايكروسوفت أداةً سهلة الاستخدام لتشخيص وإصلاح أخطاء تحديثات ويندوز، مثل الخطأ 0x80070002، تلقائيًا. إنها سريعة وغالبًا ما تُجدي نفعًا!

1. اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات.
2. انتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
3. ابحث عن تحديثات ويندوز وانقر فوق تشغيل .
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة - دع البرنامج يقوم بالمسح الضوئي وتطبيق الإصلاحات.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا استمر الخطأ، فلا تقلق، انتقل إلى الخطوة التالية. لقد حلت هذه الأداة المشكلة لعدد كبير من المستخدمين، وفقًا لمنتديات المجتمع.

2️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثات ويندوز

تُعدّ ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة السبب الرئيسي لظهور خطأ 0x80070002 . يؤدي مسحها إلى إجبار نظام التشغيل ويندوز على إعادة تنزيل ملفات جديدة.

1. اضغط على مفتاحي Windows + R ، ثم اكتب الأمر services.msc، واضغط على مفتاح Enter.
2. ابحث عن خدمة تحديثات ويندوز ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد إيقاف .
3. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. احذف كل شيء داخل المجلد (لا بأس، سيقوم نظام ويندوز بإعادة إنشائه).
5. بالعودة إلى الخدمات، انقر بزر الماوس الأيمن على تحديثات ويندوز وحدد بدء التشغيل .
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التحديث.

🎉 رائع! أفاد العديد من المستخدمين أن هذا الإجراء يزيل الخطأ فورًا. إذا كنت تواجه مشكلة مستعصية، فتابع القراءة لمعرفة المزيد من الحلول الفعّالة.

3️⃣ تحقق من مساحة القرص وقم بتشغيل عمليات فحص SFC/DISM

قد يتسبب انخفاض مساحة التخزين أو تلف ملفات النظام في ظهور الخطأ 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 11. لنقم بتحرير مساحة التخزين وإصلاح سلامة النظام.

• تحرير مساحة التخزين: انتقل إلى الإعدادات > النظام > التخزين، وقم بتمكين ميزة "مستشعر التخزين". احذف الملفات المؤقتة عبر أداة "تنظيف القرص" (ابحث عنها).
• قم بتشغيل فحص SFC: افتح موجه الأوامر كمسؤول (انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > الطرفية (المسؤول)). اكتب الأمر sfc /scannowواضغط على مفتاح الإدخال. انتظر حتى يكتمل الفحص.
• قم بتشغيل أداة DISM: في نفس موجه الأوامر، أدخل الأمر التالي DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. سيؤدي هذا إلى إصلاح صورة نظام التشغيل Windows.

بعد إجراء عمليات الفحص، أعد تشغيل الجهاز واختبره. هذه الأوامر هي حلول مايكروسوفت الموصى بها للأخطاء المتعلقة بالملفات، وهي حلول موثوقة وفعالة.

4️⃣ إعادة ضبط مكونات تحديثات ويندوز

إذا لم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت كافيًا، فأعد ضبط جميع مكونات التحديث للحصول على بداية جديدة. هذه الطريقة متقدمة بعض الشيء، لكنها مُجزية للغاية.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. لإيقاف الخدمات: اكتب هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى، واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر:

   إيقاف الشبكة wuauserv
   net stop cryptSvc
   بتات إيقاف الشبكة
   net stop msiserver
   

3. إعادة تسمية المجلدات:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   

4. إعادة تشغيل الخدمات:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   بتات بدء الشبكة
   net start msiserver
   

5. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من وجود تحديثات.