نصائح سريعة
- من الأفضل تعطيل ميزات معالجة الفيديو في Windows إذا واجهت أخطاء في التشغيل.
- يمكن أن يؤدي استخدام إصدار قديم أو به أخطاء لنظام التشغيل Windows 11 أيضًا إلى حدوث مثل هذه المشكلات.
- حاول تشغيل مقاطع الفيديو في تطبيق آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة مقتصرة على تطبيق مشغل الفيديو الحالي لديك.
الإصلاح 1: تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها
إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات في التشغيل على مشغلات الوسائط الأخرى، فانتقل إلى مستكشفات أخطاء Windows ومصلحاتها للحصول على المساعدة. سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها إلى السماح لنظام التشغيل Windows باكتشاف مشكلات التشغيل وإصلاحها.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لبدء الإعدادات. في علامة تبويب النظام، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

الخطوة 2: انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .

الخطوة 3: انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها.

الإصلاح 2: تعطيل معالجة الفيديو على نظام التشغيل Windows
يحتوي جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 11 على ميزة تحسين الفيديو لتحسين تجربة تشغيل الفيديو. ومع ذلك، إذا كان جهازك غير متوافق، فقد تواجه مشكلة في تشغيل مقاطع الفيديو. وبالتالي، فمن الأفضل تجنب استخدام ميزات معالجة الفيديو هذه.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات على Windows.
الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات على يسارك. ثم اضغط على تشغيل الفيديو .

الخطوة 3: قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لمعالجة الفيديو تلقائيًا لتحسينه .

الإصلاح 3: تحديث برامج تشغيل العرض
تعد برامج تشغيل العرض مسؤولة عن إظهار الواجهة الرسومية ومقاطع الفيديو بأفضل تنسيق ممكن. بطبيعة الحال، إذا كانت هناك مشكلة في برامج تشغيل العرض بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلات مثل عدم تشغيل مقاطع الفيديو على نظام التشغيل Windows 11. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الرسومات لديك.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة القائمة "ابدأ" وحدد "إدارة الأجهزة" .

الخطوة 2: قم بتوسيع محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك، وحدد تحديث برنامج التشغيل .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات والتحقق مما إذا كانت مقاطع الفيديو تعمل بشكل جيد.