4 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال بخادم DHCP على نظام التشغيل Windows 11

اصلاح سريع

• يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر الشخصي في الحصول على عنوان IP جديد وإعادة الاتصال بخادم DHCP.
• تمكين محولات WiFi وEthernet.
• تحديث برامج تشغيل الشبكة.

الإصلاح 1: إعادة تشغيل خدمة عميل DHCP

تقوم خدمة عميل DHCP بتسجيل وتحديث عنوان IP الخاص بالكمبيوتر وسجل DNS. إذا توقفت الخدمة، فلن يتلقى جهاز الكمبيوتر أي تحديث. لذلك، إذا حدث خطأ بسبب توقف DHCP أو تعذر على نظامك الاتصال بالخدمة، فستحتاج إلى إعادة تشغيله أو تمكينه.

الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Windows + R ، واكتب Services.msc في مربع حوار التشغيل، ثم اضغط على Enter .

الخطوة 2: حدد موقع خدمة عميل DHCP ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد خصائص .

الخطوة 3: انقر فوق الزر "إيقاف" واختر "تلقائي" من القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" .

الخطوة 4: انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم انقر فوق "موافق" ، ثم "تطبيق" لتحديث التغييرات.

الإصلاح 2: تمكين DHCP على جهاز التوجيه

يعد خادم DHCP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك جزءًا من تكوينه، بما في ذلك إعدادات PPPoE وIP الثابتة. يجب عليك الانتقال إلى تكوين جهاز التوجيه الخاص بك باستخدام تطبيق أو متصفح وتمكين إعدادات DHCP. عند تمكين DHCP، سيتم فقدان أي تكوين لـ Static IP.

نظرًا لأن كل جهاز توجيه لديه صفحة إعداد تكوين فريدة، فمن الأفضل التحقق من الدليل لتمكين خادم DHCP.

الإصلاح 3: إعادة ضبط الشبكة

من الجيد دائمًا إعادة ضبط الشبكة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows . يقدم Windows أدوات سطر الأوامر لمساعدتك في إعادة تعيين Winsock، ويعد مكدس IP حلاً عمليًا آخر للخطأ.

الخطوة 1: اكتب وانقر فوق cmd في شريط بحث Windows ثم قم بتشغيل كمسؤول .

الخطوة 2: اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل أمر.

إعادة تعيين Winsock Netsh

إعادة تعيين netsh int ip

إيبكنفيغ /الإصدار

إيبكنفيغ / تجديد

إيبكونفيغ / فلوشدس

الخطوة 3: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم مسحه.

الإصلاح 4: التحقق من منافذ DHCP المحظورة في جدار الحماية

يستمع خادم DHCP إلى منفذ UDP رقم 67، ويستمع العميل إلى منفذ UDP رقم 68. بينما لا يمكنك التحكم في الخادم، يمكنك التأكد من أن قاعدة جدار الحماية لا تحظر المنفذ 68.

إذا كنت تستخدم برنامج أمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك التحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص به. يمكن لأولئك الذين يستخدمون جدار حماية Windows الافتراضي تغيير الإعدادات بسرعة:

الخطوة 1: افتح Windows Security وانتقل إلى جدار الحماية وحماية الشبكة

الخطوة 2: انقر فوق الإعدادات المتقدمة لفتح جدار حماية Windows Defender مع الأمان المتقدم .

الخطوة 3: انقر فوق "القواعد الواردة" ، ثم انقر فوق "تصفية حسب الحالة" > " تصفية حسب المعوقين" .

إذا كانت هناك قاعدة تحظر المنفذ 68، فقم بتعطيله وتحقق مما إذا تم حل المشكلة. يمكنك دائمًا إعادة تعيين قواعد جدار حماية Windows إذا لم ينجح ذلك.

الأسئلة الشائعة

هل يجب علي استخدام عنوان IP ثابت أم عنوان IP ديناميكي؟

يعد عنوان IP الثابت مفيدًا إذا كنت تستخدم خطًا مؤجرًا مع اتفاقية نطاق ترددي مخصصة. إنه أكثر قوة واستقرارًا حيث أن لديك اتفاقية محددة مع مزود خدمة الإنترنت. ومن ناحية أخرى، فإن Dynamic IP مناسب لاستخدام الإنترنت المنزلي، وهو آمن مع تغير IP المستمر، وأرخص من الخط المؤجر.

ماذا يعني "تعذر على Windows الحصول على عنوان IP تلقائيًا"؟

عندما يتصل جهازك بشبكة wifi الخاصة بك، فإنه يطلب من جهاز التوجيه الخاص بك (خادم DHCP) عنوانًا فريدًا لتعريف نفسه على الشبكة. تظهر هذه الرسالة عندما يفشل جهاز التوجيه في توفير هذا العنوان. من المفترض أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة توصيل الجهاز في حل المشكلة.