نصائح سريعة
- إذا لم يعمل تطبيق WhatsApp بشكل صحيح على نظام التشغيل Windows، فتأكد من تحديث التطبيق والتحقق من اتصالك بالإنترنت.
- قد يؤدي عدم وجود الأذونات اللازمة إلى توقف بعض ميزات WhatsApp عن العمل.
- يمكنك محاولة إصلاح أو إعادة ضبط WhatsApp على Windows إذا لم ينجح أي شيء آخر.
الإصلاح 1: السماح بتشغيل WhatsApp في الخلفية
إذا لم يكن لدى WhatsApp الأذونات اللازمة للتشغيل في الخلفية ، فلن يرسل أي إشعارات أو يقوم بمزامنة رسائلك حتى تفتح التطبيق. للتأكد من أن تطبيق WhatsApp يعمل بشكل صحيح، يجب عليك السماح له بالعمل في الخلفية على نظام Windows.
الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب WhatsApp ، ثم حدد إعدادات التطبيق .

الخطوة 2: ضمن أذونات تطبيقات الخلفية، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد دائمًا .

الإصلاح 2: التحقق من أذونات التطبيق
مثل أي تطبيق آخر، يتطلب WhatsApp بعض الأذونات للعمل بسلاسة. على سبيل المثال، إذا كنت قد رفضت سابقًا وصول WhatsApp إلى الكاميرا أو الميكروفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تواجه صعوبة في توصيل المكالمات أو إرسال الرسائل الصوتية. إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.
الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب WhatsApp ، ثم حدد إعدادات التطبيق .
الخطوة 2: استخدم مفاتيح التبديل ضمن أذونات التطبيق لتمكين جميع الأذونات.

أعد تشغيل التطبيق للتحقق من استمرار المشكلة.
الإصلاح 3: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول
إذا كانت مشكلاتك مع واتساب تحدث فقط بسبب خلل مؤقت، فيمكنك محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. وإليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح تطبيق WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على أيقونة الترس الموجودة على اليسار.

الخطوة 2: انقر فوق زر تسجيل الخروج .

الخطوة 3: افتح تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone أو Android. اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الأجهزة المرتبطة من القائمة التي تفتح.
الخطوة 4: اضغط على زر ربط جهاز واستخدم كاميرا هاتفك لمسح رمز الاستجابة السريعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



الإصلاح 4: إصلاح التطبيق أو إعادة ضبطه
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك تجربة استخدام ميزة إصلاح التطبيق المضمنة في نظام التشغيل Windows 11 لإصلاح WhatsApp.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث. اكتب WhatsAp p في مربع البحث وحدد إعدادات التطبيق .
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين وانقر فوق الزر إصلاح .

إذا كانت المشكلة موجودة حتى بعد إصلاح التطبيق، فيمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق من نفس القائمة. لاحظ أن إعادة تعيين التطبيق ستؤدي إلى إزالة جميع رسائلك وبيانات تسجيل الدخول، مما يجعلها جيدة مثل إعادة تثبيت التطبيق.