5 إصلاحات لـ خطأ غير محدد عند نسخ الملفات أو المجلدات في Windows

نصائح سريعة

• يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عوامل مختلفة، بما في ذلك ملف تالف، ومساحة تخزين غير كافية، ومشكلة في نظام الملفات، والمزيد.
• يمكن أن يساعد تشغيل مستكشف أخطاء الملفات والمجلدات من Microsoft في إصلاح "خطأ غير محدد" في نظام التشغيل Windows.
• إذا استمر الخطأ، فقد تحتاج إلى إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد.

الإصلاح 1: التحقق من تنسيق محرك الوجهة

هل تحاول نسخ ملف إلى محرك أقراص خارجي يستخدم تنسيقًا غير NTFS؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن تواجه مثل هذه المشكلات. على سبيل المثال، إذا تم تنسيق محرك الأقراص الوجهة بتنسيق FAT32، فمن المرجح أن يفشل نقل ملف أكبر من 4 جيجابايت ويؤدي إلى حدوث خطأ.

اضغط على Windows + E لفتح مستكشف الملفات. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخاص بك وحدد خصائص . ضمن عام ، تحقق من نظام ملفات محرك الأقراص الخاص بك.

إذا كانت رسالة NTFS، فهذا يعني أن تنسيق القرص لا يمثل مشكلة، ويمكنك متابعة الحلول أدناه. إذا كان مكتوبًا عليه FAT32، فقد يتعين عليك تهيئة محرك الأقراص إلى تنسيق NTFS.

الإصلاح 2: إزالة الحماية ضد الكتابة لمحرك الأقراص

السبب الآخر الذي قد يجعلك تواجه مشكلة في نسخ الملفات أو المجلدات إلى محرك أقراص التخزين هو ما إذا كان محميًا ضد الكتابة. في هذه الحالة، يجب عليك استخدام الأداة المساعدة DiskPart لإزالة الحماية ضد الكتابة من محرك الأقراص لديك.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد Terminal (Admin) من القائمة.

الخطوة 2: اكتب diskpart في وحدة التحكم واضغط على Enter .

الخطوة 3: اكتب قرص القائمة واضغط على Enter لعرض قائمة بأجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 4: لاحظ رقم القرص المرتبط بجهاز التخزين الخاص بك من العمود الأول. ثم اكتب الأمر التالي لتحديده.

حدد القرص N

استبدل N في الأمر أعلاه بالرقم الفعلي المرتبط بالقرص.

الخطوة 5: الصق الأمر التالي واضغط على Enter لإزالة الحماية ضد الكتابة للجهاز المحدد.

سمات القرص واضحة للقراءة فقط

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، انسخ الملفات والمجلدات إلى محرك الأقراص هذا.

الإصلاح 3: تنزيل وتشغيل مستكشف أخطاء الملفات والمجلدات ومصلحها

تقدم Microsoft أداة حل مشكلات الملفات والمجلدات لإصلاح المشكلات التي تمنعك من نسخ الملفات والمجلدات أو نقلها تلقائيًا. وإليك كيفية تشغيله.

الخطوة 1: قم بتنزيل مستكشف أخطاء الملفات والمجلدات ومصلحها من موقع Microsoft على الويب.

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله. ثم انقر فوق التالي لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الخطوة 3: حدد خيار إعادة تسمية الملفات والمجلدات أو نقلها واضغط على التالي .

انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشكلات ويصلحها، ثم انسخ ملفاتك ومجلداتك مرة أخرى.

الإصلاح 4: تعديل إذن الملف أو المجلد

قد يعرض Windows "خطأ غير محدد" إذا لم يكن لدى حساب المستخدم الحالي الخاص بك إذن لنسخ الملف أو المجلد. لإصلاح هذه المشكلة، يجب أن تحصل على التحكم الكامل في الملف أو المجلد الذي تحاول نسخه.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على الملف أو المجلد الذي تريد نسخه وحدد خصائص .

الخطوة 2: ضمن علامة التبويب "الأمان" ، انقر فوق الزر "تحرير" .

الخطوة 3: حدد خانة الاختيار السماح للتحكم الكامل . ثم اضغط على تطبيق ، ثم موافق .

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، حاول نسخ الملف أو المجلد أو نقله.

الإصلاح 5: إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكن أن تؤدي مشكلات حساب المستخدم الخاص بك أيضًا إلى ظهور "خطأ غير محدد" أثناء نسخ الملفات والمجلدات على نظام التشغيل Windows 10 أو 11. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك إنشاء حساب مستخدم جديد والتبديل إليه.

الخطوة 1: اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. في علامة التبويب "الحسابات" ، انقر فوق " المستخدمون الآخرون" .

الخطوة 2: انقر فوق الزر إضافة حساب .

الخطوة 3: اكتب عنوان بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب مستخدم جديد على Windows.

قم بالتبديل إلى حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا ومعرفة ما إذا كان يمكنك نسخ الملفات والمجلدات.