5 طرق لإزالة مهمة الطباعة العالقة في نظام التشغيل Windows 11

نصائح سريعة

• يمكنك مسح قائمة انتظار الطباعة في نظام التشغيل Windows 11 باستخدام تطبيق الإعدادات أو موجه الأوامر.
• تعد إعادة تشغيل خدمة Print Spooler طريقة فعالة لحل مشكلات الطباعة.
• إذا استمرت مهام الطباعة في التعثر، ففكر في إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.

الإصلاح 1: مسح قائمة انتظار الطباعة باستخدام تطبيق الإعدادات

إحدى الطرق الأكثر مباشرة لإزالة مهام الطباعة العالقة هي مسح قائمة انتظار الطباعة بأكملها في نظام التشغيل Windows 11. ومن ثم، جرب ذلك أولاً.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى Bluetooth والأجهزة وانقر على الطابعات والماسحات الضوئية .

الخطوة 3: حدد الطابعة الخاصة بك من القائمة.

الخطوة 4: انقر فوق فتح قائمة انتظار الطباعة .

الخطوة 5: انقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إلغاء الكل .

الإصلاح 2: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة

تعد خدمة Print Spooler خدمة أساسية تتولى عمليات الطباعة على نظام التشغيل Windows. إذا واجهت الخدمة خطأً أو توقفت عن العمل، فقد تتعطل مهام الطباعة. في معظم الحالات، ستؤدي إعادة تشغيل خدمة Print Spooler إلى إصلاح أية مشكلات.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب Services.msc في المربع واضغط على Enter .

الخطوة 2: في نافذة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع Print Spooler . انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد إعادة التشغيل . إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فحدد ابدأ .

انتظر حتى يقوم Windows بإعادة تشغيل خدمة Print Spooler. وبعد ذلك، يجب أن تكون قادرًا على حذف مهام الطباعة من قائمة الانتظار.

الإصلاح 3: استخدم موجه الأوامر لمسح قائمة انتظار الطباعة

في بعض الأحيان، قد يمنعك Windows من مسح قائمة انتظار الطباعة بسبب نقص الأذونات. لذلك، يمكنك فتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية وتشغيل بعض الأوامر لمسح قائمة انتظار الطباعة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد Terminal (Admin) من القائمة.

الخطوة 2: الصق الأمر التالي واضغط على Enter لإيقاف خدمة Print Spooler.

صافي توقف التخزين المؤقت

الخطوة 3: قم بتشغيل الأمر التالي لمسح قائمة انتظار الطباعة.

ديل %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q

الخطوة 4: الصق الأمر التالي لبدء خدمة Print Spooler.

صافي بداية التخزين المؤقت

الإصلاح 4: مسح قائمة انتظار الطباعة يدويًا من مستكشف الملفات

يقوم Windows بتخزين مهام الطباعة الخاصة بك في دليل الطابعة قبل الطباعة. يؤدي حذف الملفات من دليل الطابعة إلى إزالتها أيضًا من قائمة انتظار الطباعة. للقيام بذلك، يجب عليك إيقاف خدمة Print Spooler على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب Services.msc في المربع واضغط على Enter .

الخطوة 2: في نافذة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع Print Spooler . انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد إيقاف .

الخطوة 3: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". الصق المسار التالي في الحقل "فتح " ثم اضغط على "إدخال" :

%systemroot%\System32\spool\printers\

الخطوة 4: في نافذة File Explorer، حدد جميع الملفات وانقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع مهام الطباعة.

الخطوة 5: قم بالتبديل إلى نافذة الخدمات بعد حذف الملفات. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة Print Spooler وحدد ابدأ .

الإصلاح 5: أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

تسمح برامج تشغيل الطابعة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لنظام التشغيل Windows بالاتصال بجهاز الطابعة الخاص بك. ومع ذلك، إذا كانت برامج تشغيل الطابعة الحالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها خلل، فسوف تواجه جميع أنواع مشكلات الطابعة ، بما في ذلك هذه المشكلة. حاول إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة لإصلاح المشكلة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من القائمة.

الخطوة 2: قم بتوسيع قسم قوائم انتظار الطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .

بمجرد الإزالة، تابع وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يقوم Windows بتثبيت برامج تشغيل الطابعة المفقودة أثناء التمهيد. بعد ذلك، من المفترض أن تكون قادرًا على إزالة مهام الطباعة العالقة في نظام التشغيل Windows 11 دون مشاكل.