5 طرق لإصلاح مشكلة عدم فتح برنامج Adobe Acrobat Reader DC في نظام التشغيل Windows 11/10

نصائح سريعة

• سيحتاج المستخدمون القياسيون إلى بيانات اعتماد المسؤول لتشغيل البرامج كمسؤولين.
• يمكنك أيضًا استخدام ملحق Adobe Acrobat في Microsoft Edge لفتح ملفات PDF باستخدام ميزات Acrobat.
• Adobe Acrobat Reader وAdobe Acrobat Reader DC متماثلان ويتضمنان تكامل Document Cloud (DC).

الإصلاح 1: تشغيل كمسؤول

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Acrobat Reader DC على سطح المكتب لديك وانقر فوق "تشغيل كمسؤول". في مربع الحوار التحكم في حساب المستخدم الذي يظهر، انقر فوق نعم .

الخطوة 2: إذا تم تشغيل Acrobat Reader DC بشكل مناسب، فيمكنك دائمًا تكوين الاختصار لتشغيل البرنامج بحقوق إدارية. ابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Acrobat Reader DC. ثم انقر فوق خصائص.

الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب Shortcu وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة" لفتح نوافذ الخصائص المتقدمة . تحقق من تشغيل كمسؤول وقم بتطبيق التغييرات.

الإصلاح 2: إيقاف تشغيل Acrobat Reader في الخلفية

هل ما زال Acrobat Reader DC يتعذر فتحه؟ يمكن أن يساعد إنهاء جميع العمليات الخلفية المتعلقة بالبرنامج. سيضمن أن يحصل البرنامج على بداية جديدة إذا توقف البرنامج.

الخطوة 1: افتح إدارة المهام باستخدام Ctrl + Shift + Esc وانتقل إلى علامة التبويب "العمليات".

الخطوة 2: اكتب Adobe Acrobat في مربع البحث أعلى مدير المهام.

الخطوة 3: سيظهر لك فقط العمليات المتعلقة بـ Adobe Acrobat. انقر بزر الماوس الأيمن على كل منهما. وحدد إنهاء المهمة.

بمجرد الانتهاء من ذلك، افتح Acrobat Reader DC مرة أخرى. ومن المفترض أيضًا أن يحل مشكلة ملء الشاشة في برنامج Acrobat Reader.

الإصلاح 3: إلغاء حظر الملف إذا تم تنزيله من الإنترنت

يتم حظر معظم  الملفات التي نقوم بتنزيلها من الإنترنت. يمكنك إلغاء حظرهم من نافذة الخصائص.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف PDF وحدد خصائص .

الخطوة 2: ضمن علامة التبويب عام ، حدد المربع بجوار إلغاء الحظر .

الخطوة 3: قم بتطبيق التغييرات، وعندما تفتح الملف، لا ينبغي أن يكون هناك أي مشكلة تتعلق بالإذن.

الإصلاح 4: تعطيل الوضع المحمي في Adobe Acrobat Reader

يستخدم Acrobat Reader DC الوضع المحمي لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد مستندات PDF الضارة. في حالات نادرة، يمكن للوضع المحمي أيضًا أن يمنع تحميل البرنامج، خاصة إذا كانت الشهادات بها مشكلات ؛ ومن ثم حاول تعطيله.

نظرًا لأنه من الواضح أنك لا تستطيع فتح Acrobat Reader DC لتعطيل الوضع المحمي، فيجب عليك استخدام محرر التسجيل .

الخطوة 1: اضغط على Windows+R ، واكتب regedit ، ثم انقر فوق "موافق" لفتح "سجل النظام".

الخطوة 2: انسخ المسار التالي إلى شريط العناوين في نافذة محرر التسجيل واضغط على Enter:

الكمبيوتر\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

الخطوة 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال التسجيل المسمى bProtectedMode .

الخطوة 4: اضبط القيمة على 0 ثم انقر فوق موافق .

الإصلاح 5: إصلاح برنامج أكروبات ريدر

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيجب عليك إعادة تثبيت Adobe Acrobat Reader DC. ومع ذلك، يعد إصلاح برنامج Acrobat Reader خيارًا ممتازًا قبل القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح إعدادات Windows (Win + I) وانتقل إلى التطبيقات .

الخطوة 2: انقر فوق قائمة النقاط الثلاث وحدد تعديل لتشغيل وحدة إصلاح Adobe Acrobat.

الخطوة 3: انقر فوق الزر "التالي" ، وحدد "إصلاح" ، ثم انقر فوق "التالي" مرة أخرى.

الخطوة 4: انقر فوق زر التحديث . سيقوم المثبت بالتحقق من صحة التثبيت، وتنزيل الملف إذا لزم الأمر، واستبدال الملف الموجود.

الخطوة 5: بمجرد الانتهاء، انقر فوق الزر "إنهاء" وافتح Adobe Acrobat للتحقق من حل المشكلة.

إذا لم ينجح ذلك، يمكنك استخدام نفس الطريقة ولكن اختر إلغاء تثبيته هذه المرة. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تثبيت التطبيق وتأكد من حل المشكلة.