نصائح سريعة
- قد تواجه خدمة iCloud مشكلات.
- تأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت لاستبعاد أي مشكلات في الشبكة.
- يعد حد تخزين iCloud سببًا بارزًا لتوقف المزامنة عن العمل.
الإصلاح 1: إعادة تشغيل تطبيق مستكشف الملفات والصور
تم دمج iCloud في File Explorer وتطبيق الصور. إذا كانت مزامنة iCloud لا تعمل في الخلفية، فيمكنك إغلاق التطبيقات وإعادة فتحها. إذا كانت مزامنة iCloud لا تعمل، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي لتوقفها عن العمل.

الخطوة 1: اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام .
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على File Explorer أو تطبيق الصور، واختر Restart .

الخطوة 3: أعد التشغيل وتحقق مما إذا كان يعمل كما هو متوقع.
الإصلاح 2: تشغيل تطبيقات iCloud عند بدء التشغيل
يحتوي iCloud على تطبيقات مخصصة مثل iCloud وiCloud Drive وiCloud Keychain وiCloud Photos. لضمان عمل مزامنة iCloud، وخاصة الصور، قم بتمكين iCloud وiCloud Drive وiCloud Photos عند بدء التشغيل.
الخطوة 1: افتح إعدادات Windows (Win + I).
الخطوة 2: انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد بدء التشغيل .

الخطوة 3: قم بتمكين خدمات iCloud وiCloud Drive و iCloud Photos وتحقق من حل مشكلة المزامنة.

الإصلاح 3: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك
هل قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور حساب Apple الخاص بك أو إضافة حماية 2FA (المصادقة الثنائية) ؟ قد يواجه تطبيق iCloud على Windows مشكلات في مزامنة البيانات الجديدة. يمكنك تسجيل الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام تفاصيل الحساب الجديد. إليك ما عليك القيام به.
ملاحظة: سيتم حذف الملفات التي قمت بتحميلها إلى iCloud من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، ستظل متاحة على الأجهزة الأخرى من خلال iCloud من حساب Apple نفسه.
الخطوة 1: افتح تطبيق iCloud وانقر على تفاصيل الحساب .

الخطوة 2: قم بالمصادقة على نفسك باستخدام كلمة مرور Apple الخاصة بك والمصادقة الثنائية.
الخطوة 3: انقر فوق تسجيل الخروج ، ثم قم بتأكيد قرارك بالنقر فوق الزر "حذف من جهاز الكمبيوتر" .

الخطوة 4: أعد فتح تطبيق iCloud، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Apple الدقيقة، وابدأ في مزامنة بيانات iCloud مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 4: التحقق من تخزين iCloud
تمتلئ سعة تخزين iCloud المجانية البالغة 5 جيجابايت بسرعة مع تمكين النسخ الاحتياطي للوسائط والأجهزة افتراضيًا. عند نفاد مساحة التخزين على iCloud، لن تقوم الخدمة بمزامنة صور الجهاز مع النظام الأساسي.
الخطوة 1: افتح تطبيق iCloud على نظام Windows.
الخطوة 2: قم بتمرير التطبيق لرؤية تفاصيل تخزين iCloud المفصلة.

لديك خياران فقط. يمكنك الاشتراك في إحدى خطط iCloud+، والتي توفر ميزات iCloud إضافية مثل Private Relay و Hide My Email والقدرة على دمج مجالات البريد الإلكتروني المخصصة والمزيد. يمكنك أيضًا متابعة منشوراتنا وتحرير مساحة تخزين iCloud على جهاز iPhone أو iPad.
الإصلاح 5: إعادة تمكين مزامنة صور iCloud
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في مزامنة iCloud، فيمكنك تعطيل مزامنة iCloud Photos مؤقتًا وتمكينها مرة أخرى.
الخطوة 1: قم بتشغيل iCloud وانقر على زر السهم الموجود على يسار iCloud Photos.
الخطوة 2: في إعدادات الصور، قم بإيقاف تشغيل خيار تحميل وتخزين مكتبة صور الكمبيوتر لديك في iCloud.

الخطوة 3: إذا تم تمكين الألبومات المشتركة على iCloud، فقم بإيقاف تشغيلها.
الخطوة 4: انقر فوق "تم" ، وانتظر بعض الوقت، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم أعد تشغيلها جميعًا مرة أخرى.
الإصلاح 6: تحديث تطبيق iCloud
إحدى المشكلات الرئيسية المتعلقة بالتطبيقات المثبتة من متجر Microsoft هي عدم تحديثها بشكل متكرر على الرغم من مطالبة Microsoft بذلك. من المحتمل أن تطبيق iCloud الخاص بك لم يتم تحديثه، والطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي التحقق منه يدويًا.
الخطوة 1: افتح متجر Microsoft وابحث عن iCloud
الخطوة 2: حدد تطبيق iCloud لفتحه من نتيجة البحث، ثم انقر فوق الزر "تحديث" بجوار القائمة.
