Windows 11: كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc0000005

بصفتك مستخدمًا لنظام التشغيل Windows 11 ، قد تواجه الخطأ 0xc0000005. تعرف على كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc0000005 باستخدام حلول مجربة.

هل حدث لك يومًا أنك تحاول تشغيل MS Outlook أو تثبيت نظام التشغيل الخاص بك ، وفجأة جاء خطأ برمز 0xc0000005؟ تقول أيضًا أن التطبيق غير قادر على بدء التشغيل بشكل صحيح ، وليس لديك سوى خيار إيقاف التطبيق.

يبدو محبطًا ، أليس كذلك؟ إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. فيما يلي قائمة بالحلول الفعالة التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. لكن أولاً ، ألق نظرة على السيناريوهات التي قد يحدث فيها هذا الخطأ.

المواقف التي يمكن أن تحصل فيها على خطأ 0xc0000005

يمكنك الحصول على هذا الخطأ في أي وقت باستخدام Windows 11. تشمل السيناريوهات الأكثر شيوعًا عندما يدعي المستخدمون مواجهة هذا الخطأ ما يلي:

• تثبيت Windows: أثناء تثبيت Windows 11 ، يمكنك الحصول على هذا الخطأ الذي قد يوقف عملية التثبيت مؤقتًا. عندما تواجه مشكلات في محرك الأقراص الثابتة مثل التلف أو التجزئة أو القطاعات التالفة ، فقد يحدث هذا الخطأ أثناء التثبيت.
• تشغيل التطبيقات: عند محاولة بدء تشغيل أحد التطبيقات ، قد لا تتمكن من تشغيله بسبب مشكلات مؤقتة في الأجهزة والحصول على هذا الخطأ.
• الوصول إلى الموقع: بصرف النظر عن السيناريوهات المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا الحصول على الخطأ 0xc0000005 أثناء محاولة الوصول إلى أي موقع معين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو البيانات من أي مكان. في هذه الحالة ، قد يشير الخطأ إلى فقدان البيانات (مباشر أو غير مباشر).

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc0000005

بعد مواجهة هذا الخطأ ، قد تتساءل عن الأسباب الكامنة وراءه. حسنًا ، لا يوجد سبب واحد ، حيث قد يظهر هذا الخطأ بسبب البرامج الضارة ، وانخفاض ذاكرة الوصول العشوائي ، والأجهزة الفاسدة ، وأخطاء ملفات التسجيل ، وما إلى ذلك.

بغض النظر عن السبب ، فأنت بحاجة إلى إيجاد حل فوري لهذه المشكلة. فيما يلي أهم الإصلاحات التي يجب أن تحاول حل رمز الخطأ 0xc0000005.

الطريقة الأولى: إنهاء جميع عمليات التطبيق

إذا كنت تواجه هذا الخطأ أثناء محاولة تشغيل أحد التطبيقات ، فربما لم تغلق التطبيق بشكل صحيح عند استخدامه آخر مرة. تحتاج إلى إغلاق جميع مثيلات هذا التطبيق المعين قبل إعادة تشغيله لإصلاح المشكلة.

• افتح مدير المهام على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 بالضغط على Ctrl + Shift + Esc .
• من قائمة العمليات ، حدد اسم التطبيق الذي تسبب في حدوث الخطأ.

  قم بإنهاء العمليات الحالية لهذا التطبيق بالنقر فوق زر إنهاء المهمة

• انقر فوق إنهاء المهمة من القائمة العلوية.
• سيتم إنهاء جميع العمليات الجارية لهذا التطبيق.
• حاول الآن فتح التطبيق مرة أخرى لإصلاح هذا الخطأ.

الطريقة 2: استخدم تطبيقات Windows 11 كمسؤول

في بعض الأحيان ، يظهر رمز خطأ انتهاك الوصول عندما لا يكون لديك الإذن اللازم لتشغيل تطبيق أو أداة نظام. في مثل هذه الحالات ، يجب أن تحاول تشغيل التطبيق كمسؤول. لذلك ، حدد مشغل التطبيق من سطح المكتب وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. حدد خيار تشغيل كمسؤول من قائمة السياق لتشغيل التطبيق كمسؤول.

الطريقة الثالثة: تحقق من توافق البرنامج باستخدام مستكشف أخطاء Windows 11

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xc0000005 إذا كان التطبيق الذي تحاول فتحه غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. لتأكيد ذلك ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها الداخلي لنظام التشغيل Windows 11 والذي يمكنه إصلاح مشكلات توافق البرامج. إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

• اكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حقل البحث.
• انقر فوق أفضل نتيجة مطابقة لفتح استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها.
• حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
• قم بالتمرير لأسفل إلى Program Compatibility Troubleshoot وانقر على زر التشغيل بجانبه .

  حدد التطبيق الخاص بك من القائمة أو اختر غير مدرج لتحديد أي تطبيق آخر

• ستظهر قائمة بالتطبيقات. حدد التطبيق وانقر فوق التالي .
• إذا كان التطبيق الذي تواجه مشكلة معه غير مدرج ، فحدد " غير مدرج" وانقر فوق " التالي ".
• انقر فوق "استعراض" وحدد التطبيق من موقع التخزين الخاص به على الكمبيوتر.
• حدد تجربة الإعدادات الموصى بها وانقر فوق اختبار البرنامج على الشاشة التالية.
• تحقق مما إذا كان يمكن تشغيل البرنامج دون إظهار أي رسالة خطأ.

الطريقة الرابعة: إصلاح التطبيق أو إعادة تثبيته

إذا لم يؤد استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حل مشكلتك ، فيجب أن تحاول إصلاح هذا التطبيق أو إعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى حل أي مشكلات تتعلق بالتثبيت الخاطئ للتطبيق الحالي.

• انقر فوق الزر "ابدأ " الذي يشبه شعار Windows في Windows 11.
• انقر فوق الزر All Apps لفتح قائمة جميع التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• الآن ، حدد التطبيق الإشكالي من القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
• قم بالمرور فوق خيار المزيد وحدد إعدادات التطبيق .

  جرب خيارات الإصلاح وإلغاء التثبيت لإصلاح رمز الخطأ 0xc0000005

• قم بالتمرير لأسفل للعثور على زر الإصلاح وإلغاء التثبيت.
• أولاً ، انقر فوق الزر "إصلاح" .
• إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى ، وهذه المرة ، انقر فوق "إلغاء التثبيت" .
• الآن ، أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على رمز الخطأ 0xc0000005.

الطريقة الخامسة: استخدم إصدار Windows المحدث

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من نظام التشغيل لديك ، فقد تواجه رسالة الخطأ هذه. لذلك ، تحتاج إلى التحقق من توفر أي إصدار محدث من نظام التشغيل وتثبيته.

• اكتب التحديث في حقل البحث الخاص بك.
• حدد التحقق من وجود تحديثات لفتح تلك النافذة.

  سيبدأ Windows في البحث عن التحديثات

• سيبدأ Windows تلقائيًا في البحث عن التحديثات.
• في حالة توفر أي تحديثات ، ستظهر بحيث يمكنك متابعة التحديثات.
• إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows ، فسيقوم Windows بتأكيد ذلك أيضًا.

الطريقة 6: استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة

قد يؤدي وجود خلل في الأجهزة والأجهزة إلى إيقاف تشغيل أحد التطبيقات بنجاح وإظهار رمز خطأ التطبيق 0xc0000005. يمكنك استكشاف مثل هذه المشكلات وإصلاحها باستخدام الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Windows + R.
• اكتب هذا في مربع الحوار Run واضغط على Enter :

  msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص

• ستظهر نافذة الأجهزة والأجهزة. انقر فوق زر التالي .

  ستقوم الأداة بإجراء الاختبار وتطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لإكمال التحديثات

• ستقوم الأداة بإجراء الاختبارات والتوصل إلى إصلاحات.
• انقر فوق تطبيق زر الإصلاح هذا الذي سيعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديث الضروري.

الطريقة السابعة: استخدام فحص القرص لإصلاح تلف الأجهزة

يمكن للمستخدمين الذين لديهم محركات أقراص ثابتة تالفة استخدام أداة سطر أوامر Windows المضمنة لإصلاح الفساد الذي قد يوقف تشغيل التطبيق بشكل صحيح. لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار Run .
• اكتب cmd هناك واضغط على Ctrl + Shift + Enter . سيفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
• اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر إذا كان نظام التشغيل لديك مثبتًا في محرك الأقراص C واضغط على Enter .

  chkdsk ج: / f / r

• إذا تم تثبيت نظام التشغيل في أي محرك أقراص آخر ، فاستخدم حرف محرك الأقراص هذا في الأمر بدلاً من C.

  قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح رمز الخطأ 0xc0000005

• عندما يُطلب منك تأكيد جدولة CHKDSK أثناء تمهيد الكمبيوتر التالي ، اكتب y واضغط على Enter .
• أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا.
• انتظر حتى يكمل CHKDSK مهمته وتحقق مرة أخرى إذا تم إصلاح الخطأ.

الطريقة الثامنة: إصلاح وإعادة تثبيت .NET Framework

نظرًا لأن بعض التطبيقات تستخدم .NET Framework للعمل ، فقد تتسبب حزمة Framework التالفة أو المعدلة في حدوث خطأ 0xc0000005. يمكنك بسهولة إصلاح .NET Framework باستخدام أداة Microsoft مخصصة.

• قم بتنزيل أداة الإصلاح من موقعها الرسمي .
• انقر نقرًا مزدوجًا لبدء تشغيل Microsoft .NET Framework Repair Tool .
• بعد تحديد المربع لقبول شروط الترخيص الخاصة به ، انقر فوق "التالي" .
• اختر من بين الإصلاحات المقترحة ، مثل إعادة تسجيل خدمة Windows Installer أو إعادة تشغيلها .

  قم بإعادة تسجيل خدمة Windows Installer أو إعادة تثبيتها

• انقر فوق "التالي " لتطبيق الحل المحدد.
• عند اكتمال عمل الأداة ، يمكنك محاولة فتح التطبيق الخاص بك مرة أخرى.
• إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت .NET Framework.

كيفية إعادة تثبيت .NET Framework

• اضغط على مفاتيح Windows + R.
• أدخل appwiz.cpl في مربع التشغيل وانقر فوق موافق .
• ابحث عن .NET Framework من القائمة وقم بإلغاء تثبيته.
• إذا كانت هناك إصدارات متعددة مثبتة ، فأنت بحاجة إلى إزالة الكل.
• الآن ، قم بتنزيل .NET Framework مرة أخرى من موقعه الرسمي على الويب .
• من مجموعة الإصدارات المدعومة ، انقر فوق الارتباط الموصي به .
• في الصفحة التالية ، قم بتنزيل إصدار وقت التشغيل المخصص لغير المطورين.
• قم بتثبيت النسخة الحديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل الخطأ 0xc0000005

الطريقة 9: تحديث برامج تشغيل النظام

إذا تسببت برامج التشغيل القديمة أو غير المدعومة في حدوث هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تجربة هذه الطريقة لتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تحديد موقع أي برنامج تشغيل قديم وتحديثه باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على Windows + X وحدد Device Manager من القائمة.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار محركات الأقراص لتوسيعه.

  تحديث برامج تشغيل محرك الأقراص ومحولات العرض

• حدد محرك الأقراص وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه لتحديد تحديث برنامج التشغيل .
• اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل واتبع المطالبات التالية لتثبيت تحديث برنامج التشغيل.
• من قائمة إدارة الأجهزة ، انقر أيضًا نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض وتحديث برنامج التشغيل لهذا المحول.

الطريقة العاشرة: المسح بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات

في بعض الأحيان ، قد تجعلك الفيروسات والبرامج الضارة والتهديدات الأمنية الأخرى تواجه رمز الخطأ هذا 0xc0000005. إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات موثوق مثبت على نظامك ، فيجب عليك إجراء فحص شامل باستخدام ذلك. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام فحص الحماية من الفيروسات والتهديدات بواسطة Windows.

• اكتب الفيروس والتهديد في مربع البحث.
• انقر فوق الحماية من الفيروسات والمخاطر لفتح ذلك في نافذة مختلفة.
• انقر فوق زر الفحص السريع للسماح له بالتحقق من وجود أي فيروسات.

خاتمة

ليس من غير المألوف مواجهة الخطأ 0xc0000005 عند محاولة فتح أي تطبيق عشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محاولة الوصول إلى أي ملف أو موقع. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فهذه هي المقالة المناسبة لك.

في هذا الدليل ، ناقشت كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc0000005 ، بالإضافة إلى الأسباب. يمكنك تجربتها حتى يتوقف رمز الخطأ 0xc0000005 عن الظهور على شاشتك. يمكنك مشاركة تجربتك مع هذا الخطأ في التعليقات ومشاركة هذه المقالة مع الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي. اقرأ أيضًا عن طرق إصلاح خطأ السحب والإفلات في Windows 11 .