Bei Dell Chromebook-Benutzern können manchmal verschiedene akkubezogene Fehler und Probleme auftreten . Einige dieser Probleme können Sie sogar daran hindern, das Gerät zu verwenden. Der Ladezustand des Akkus scheint beispielsweise bei 1 Prozent zu hängen, egal wie lange Sie das Gerät eingesteckt lassen . Sehen wir uns an, wie Sie diese Probleme beheben können.
Fehlerbehebungen für Probleme mit dem Dell Chromebook-Akku
Überprüfen Sie Ihr Ladegerät
Überprüfen Sie Ihr Ladegerät visuell und stellen Sie sicher, dass es nicht defekt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Ladegerät an eine funktionsfähige Steckdose angeschlossen ist. Wenn Sie ein anderes Chromebook zur Hand haben, prüfen Sie, ob Ihr Netzteil dieses Gerät mit ausreichend Strom versorgt. Wenn beim zweiten Chromebook ähnliche Probleme auftreten, weist dies darauf hin, dass Ihr Netzteil der Übeltäter ist. Holen Sie sich einen neuen.
ChromeOS aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste ChromeOS-Version ausgeführt wird. Wenn die aufgetretenen Akkuprobleme durch bekannte Betriebssystemfehler verursacht werden, hat Google sie möglicherweise bereits in der neuesten ChromeOS-Version behoben. Gehen Sie zu Einstellungen , klicken Sie auf Über Chrome OS und suchen Sie nach Updates. Starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Beachten Sie, dass der Akku Ihres Chromebooks manchmal zu schwach ist , um die neuesten Updates zu installieren. In seltenen Fällen kann der Laptop sogar bei der Suche nach Updates hängen bleiben .
Warten Sie 30 Minuten, um den Vorlademodus zu beenden
Wenn Sie Ihr Chromebook in letzter Zeit nicht wirklich verwendet haben, befindet sich der Akku möglicherweise im Vorlademodus. Mit anderen Worten, der Akkuladestand bleibt etwa 30 Minuten lang bei 1 Prozent, und dann wird das Gerät normal aufgeladen. Eine Möglichkeit, den Vorlademodus zu vermeiden, besteht darin, Ihren Laptop aufzuladen, bevor Sie ihn lagern. Beachten Sie jedoch, dass sich Ihr Chromebook-Akku weiterhin entlädt, wenn auch langsamer.
Wenn sich nach 30 Minuten nichts geändert hat, bedeutet dies, dass der Akku Ihres Chromebooks überhaupt nicht aufgeladen wird.
Entfernen Sie die Batterie
Schalten Sie Ihr Gerät aus, entfernen Sie die hintere Abdeckung und trennen Sie den Akku. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt, um die Flohenergie zu entfernen. Warten Sie zwei Minuten und legen Sie dann den Akku wieder ein. Schließen Sie das Ladegerät an und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Batteriezustand überprüfen
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre Batterie ersetzen. Um den Akkuzustand zu überprüfen, drücken Sie die Tasten Strg, Alt und T, um Crosh zu starten. Geben Sie dann den Batterietestbefehl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn der Batteriezustand unter 80 Prozent liegt, benötigen Sie eine neue Batterie.
Abschluss
Die meisten Akkufehler, die Dell Chromebooks betreffen, sind auf fehlerhafte Ladegeräte und verbrauchte Akkus zurückzuführen. Entferne den Akku und drücke die Power-Taste, um die Flohenergie zu entleeren. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise das defekte Ladegerät oder den Akku ersetzen.
Haben Sie andere Möglichkeiten zur Behebung von Problemen mit dem Akku Ihres Dell Chromebooks gefunden? Teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.