Outlook 365: Beheben von „Outlook-Datendatei hat die maximale Größe erreicht“

Wenn Ihr Outlook 2019/365-Postfach voll wird, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Postfach die Quote erreicht. Wenn Sie die Größe Ihres Postfachs nicht reduzieren, können Sie keine E-Mails mehr senden, und Sie erhalten eine E-Mail, in der steht: „Outlook-Datendatei hat die maximale Größe erreicht“.

Das E-Mail-Quota wird normalerweise vom Microsoft Exchange-Administrator in Ihrer Organisation festgelegt. In einigen Fällen können Administratoren Ihnen mehr Speicherplatz gewähren, wenn Sie sie kontaktieren. Sie können auch die Funktion „Persönliche Ordner“ in Outlook nutzen, um Outlook-Elemente lokal auf Ihrer Festplatte zu speichern. Elemente im persönlichen Ordner zählen nicht zu Ihrem Kontingent.

Natürlich ist es am besten, die Dinge ordentlich zu halten und einige unerwünschte Elemente zu entfernen. Um Ihr Postfach zu bereinigen, gehen Sie folgendermaßen vor.

Option 1 – Bereinigungswerkzeug

Hinweis: Diese Schritte gelten für die Windows-Version von Outlook. Diese Funktion steht in der macOS-Version nicht zur Verfügung.

  1. Gehen Sie zu „Datei“ > „Bereinigungswerkzeuge“ > „Postfach bereinigen“.
  2. Auf dem Bildschirm „Postfach bereinigen“ können Sie wählen, ob Sie „Elemente älter als“ eine bestimmte Anzahl von Tagen suchen oder „Elemente größer als“ eine bestimmte Größe suchen möchten. Ich versuche, Elemente zu finden, die größer als 250 Kilobyte sind, und wähle dann „Finden…“ aus.
  3. Der Assistent durchsucht die Nachrichten, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Vom Bildschirm „Erweiterte Suche“ aus können Sie unerwünschte Elemente löschen.

Sobald Sie unerwünschte Elemente gelöscht haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ leeren, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Ordner leeren“ wählen.

Option 2 – Manuelle Entfernung

  1. Während Sie Ihre E-Mails in Outlook anzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse im linken Bereich und wählen Sie „Datenfile-Eigenschaften“.
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  2. Wählen Sie die Schaltfläche „Ordnergröße…“ aus.
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  3. Überprüfen Sie, welche Ordner die größte Größe haben. Verwenden Sie diese Informationen, um gezielt Ordner auszuwählen, aus denen Sie E-Mail-Nachrichten manuell löschen möchten.
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