Outlook 365 Falta el menú Inicio: 6 mejores soluciones

Si no puede encontrar el menú Inicio en ningún lugar de Outlook, no se asuste. No es necesario sumergirse en métodos de solución de problemas que requieren mucho tiempo para resolver el problema. Este problema puede deberse a errores recurrentes de Outlook o a una configuración incorrecta del menú de cinta de Outlook.

La pestaña Inicio de Outlook contiene todos los grupos de comandos y botones de uso frecuente. Es el segundo de la pestaña Archivo de la aplicación de escritorio de Outlook. Ya sea que necesite compartir contenido de correo electrónico en Microsoft Teams, responder correos electrónicos, acceder a Pasos rápidos o revisar su libreta de direcciones de Outlook, vaya a la pestaña Inicio. Sin embargo, después de una actualización o reinicio de la aplicación de escritorio de Outlook, es posible que vea que falta la pestaña Inicio, que es muy importante, en el menú de la cinta de Outlook.

Lea también: Microsoft Teams: Compartir en Outlook no funciona

Contenido

¿Qué es el error que falta en el menú de inicio de Outlook?

Hay algunos informes en la comunidad de soporte de Microsoft Office, Microsoft Answers , de que la pestaña Inicio desaparece después de reiniciar la aplicación Outlook. Además, un usuario informó que el menú Inicio desapareció después de una actualización a Outlook 2016 o posterior. Algunos experimentan un problema similar con grupos de comandos o botones personalizados en el menú Inicio.

Outlook 365 The Home Menu is Missing: 6 Best Fixes

Problema que falta en el menú de inicio de Microsoft Outlook

Cuando falta la pestaña Inicio, no puede acceder a las funciones habituales de la aplicación Outlook que utiliza principalmente, como las que se mencionan a continuación, haciendo clic en los botones visuales:

  • Crear un nuevo correo electrónico
  • Agregue un nuevo elemento a Contactos, Calendario, etc. de Outlook.
  • Archivo
  • Filtrar correo electrónico
  • Leer en voz alta
  • Obtener complementos

Sin embargo, aún puede utilizar los comandos y funciones anteriores mediante los atajos de teclado o las teclas de acceso rápido de Outlook . Por lo tanto, es inteligente aprender algunos atajos de Outlook en caso de que tenga algún problema con los grupos de comandos o los botones que desaparecen de la aplicación.

En la mayoría de los casos, el menú Inicio que falta es el resultado de alguna personalización de Outlook que usted realizó, el administrador de correo electrónico de Outlook o hay un error en su instalación de Outlook. Debe corregir el error lo antes posible para continuar con sus tareas y correos electrónicos en Outlook. Si no puede encontrar los botones de uso frecuente en la pestaña Inicio de Outlook, su trabajo se ralentizará mucho. Ahora que eres consciente de este grave error que falta en el menú Inicio de Outlook, exploremos algunas soluciones a continuación.

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Cómo recuperar el menú de inicio de Outlook

La pestaña Inicio de Outlook, como se ve en la versión de escritorio, no está disponible en Outlook Web App ni en Outlook en la aplicación web. Por lo tanto, si accede a su cuenta de Outlook o a su bandeja de entrada mediante Chrome o Microsoft Edge, no verá el menú de inicio de Outlook del escritorio. Por lo tanto, confirme que no está viendo la aplicación web de Outlook en lugar de la aplicación de escritorio de Outlook.

Si realmente falta la pestaña Inicio de Outlook en las aplicaciones de escritorio de Outlook de las siguientes ediciones, pruebe los métodos de solución de problemas mencionados en este artículo. Es muy probable que el primer método resuelva el problema al que se enfrenta.

  • Outlook para Microsoft 365
  • Perspectivas 2021
  • Perspectivas 2019
  • Perspectivas 2016
  • Perspectivas 2013
  • Perspectivas 2010
  • Perspectivas 2007

Personalice la cinta: habilite Inicio (correo)

La causa más común por la que falta la pestaña Inicio es que alguien desactiva la Inicio (Correo) en el cuadro de visualización de Pestañas principales. Así es como puedes solucionar este problema:

  • Cuando esté en la aplicación de escritorio Outlook 365, haga clic en la pestaña Archivo .
  • La ventana Información de la cuenta de Outlook se abrirá en la aplicación Outlook con un panel del lado izquierdo completamente azul.
  • Busque las Opciones en este panel de navegación del lado izquierdo y haga clic en él.
  • Dentro del cuadro de diálogo Opciones de Outlook , haga clic en Personalizar cinta .

La opción Personalizar la cinta en la aplicación de escritorio Outlook 365

  • Alternativamente, haga clic derecho en cualquiera de las pestañas del menú de la cinta de Outlook para encontrar la opción Personalizar la cinta .
  • En la sección Personalizar la cinta clásica , debería ver la lista de pestañas principales .
  • La casilla de verificación Inicio (Correo) debe estar marcada para que Outlook pueda mostrar la pestaña Inicio en la aplicación de escritorio.
  • Si la pestaña Inicio (Correo) no está marcada, marque la casilla de verificación.
  • Si la casilla de verificación ya está marcada y aún enfrenta el problema de que falta el menú Inicio de Outlook, desmarque y vuelva a marcar la casilla Inicio (Correo) .
  • Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de Outlook.

Esto debería solucionar instantáneamente el error de Outlook y recuperar la pestaña Inicio justo después de la pestaña Archivo en el menú de la cinta de Outlook.

Consulte con el administrador de Microsoft Exchange

Si está utilizando la aplicación de escritorio de Outlook desde un correo electrónico del trabajo administrado por un administrador en el servidor de correo electrónico de Microsoft Exchange, entonces el administrador de TI tiene acceso completo a las modificaciones de la interfaz de usuario de Outlook. Es probable que el administrador haya intentado implementar una nueva función, botón o grupo de comandos en la aplicación Outlook de la organización. Accidentalmente, es posible que hayan desactivado la Inicio (Correo) desde las Opciones de Outlook por su parte. Puede consultar con el administrador de Outlook de la organización y preguntarle si pueden ayudarlo a recuperar el botón Inicio en su copia de la aplicación Microsoft Outlook 365.

Eliminar botones personalizados de la pestaña Inicio

Algunos usuarios informaron que el uso de botones personalizados habilitados para macros en los grupos personalizados también puede hacer que la pestaña Inicio desaparezca. Cuando utiliza el botón personalizado para ejecutar la automatización basada en macros en la aplicación Outlook, el código del programa subyacente interfiere con el funcionamiento de la pestaña Inicio.

La apariencia de un grupo personalizado en la pestaña Inicio

Es posible que el menú Inicio simplemente desaparezca porque el botón personalizado no es compatible y el programa Outlook quiere mantener el software en ejecución sacrificando la pestaña Inicio. Para recuperar el menú Inicio en la aplicación Outlook, haga lo siguiente:

  • Abra la ventana Opciones de Outlook y vaya al menú Personalizar cinta .

Outlook 365 The Home Menu is Missing: 6 Best Fixes

Cómo eliminar grupos o botones personalizados de Outlook 365

  • Ahora, seleccione el nombre del grupo personalizado dentro de la lista de la pestaña Inicio (Principal) como se muestra en la imagen de arriba.
  • Haga clic derecho y luego seleccione Eliminar en el menú contextual que aparece.
  • Ahora, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de Outlook .
  • Ya deberías ver la pestaña Inicio en la aplicación.
  • Si no lo hace, reinicie la aplicación de escritorio de Outlook.

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Cómo reiniciar Outlook usando el Administrador de tareas

  • Para reiniciar la aplicación, presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas .
  • Busque la aplicación Outlook en la columna Procesos .
  • Haga clic derecho en el proceso de Outlook y elija Finalizar tarea .
  • Ahora, inicie la aplicación Outlook desde el escritorio o el menú Inicio .

Reparar la aplicación de escritorio de Office 365

Reparar el paquete de la aplicación Microsoft Office 365 puede ayudarle a solucionar una larga lista de fallos, incluido el problema que falta en el menú Inicio de Outlook. Así es como puedes intentar reparar tu copia de MS Office:

  • Presione las teclas Windows + I en el teclado de una PC con Windows 11 o 10.
  • Esto debería abrir la utilidad Configuración .
  • En el panel lateral izquierdo de Configuración , seleccione Aplicaciones .
  • Haga clic en la opción Aplicaciones instaladas en la lista de menús del lado derecho.
  • Ahora verá todas las aplicaciones instaladas en su PC con Windows.
  • Desplácese hacia abajo hasta encontrar Microsoft Office.
  • Haga clic en los puntos suspensivos o en el ícono del menú kebab en el lado derecho de la aplicación de Office y elija Modificar en el menú contextual que aparece.

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Cómo reparar Office 365 para arreglar que falta el menú Inicio de Outlook

  • Allí, en primer lugar, seleccione la opción Reparación rápida y presione el botón Reparar en el banner Reparar sus programas de Office .
  • Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.
  • Pruebe su aplicación Outlook y vea si el problema está solucionado o no.
  • Si el problema persiste, vaya nuevamente al banner de reparación y elija Reparación en línea .

Actualice todos los complementos de Outlook y elimine los que no utilice

Los complementos de Outlook son realmente útiles para integrar varias aplicaciones de terceros. Sin embargo, algunos complementos de terceros pueden crear molestias e interferir con las funcionalidades normales de la aplicación Outlook. Si el problema es grave, es posible que el programa Outlook simplemente deshabilite la pestaña Inicio, ya que es el host de los complementos. Por lo tanto, debe mantener todos los complementos actualizados o eliminar los complementos no utilizados y ver si la pestaña Inicio vuelve a aparecer o no. Así es como se hace:

  • Abra los complementos uno por uno y actualícelos si hay actualizaciones disponibles.
  • Si desea eliminar todos los complementos, haga clic en la pestaña Archivo y seleccione Opciones .
  • Luego, seleccione la opción Complementos en el panel del lado izquierdo del cuadro de diálogo Opciones de Outlook .
  • Debe ver Administrar complementos COM en la parte inferior de Opciones de Outlook.

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Administrar complementos Com

  • Haga clic en el botón Ir al lado de esta opción de menú.

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Cómo eliminar complementos en la aplicación Outlook

  • Seleccione los complementos que desea eliminar en la ventana emergente que aparece y haga clic en el botón Eliminar .
  • Ahora comprueba si la pestaña Inicio vuelve a aparecer o no.

Para obtener más información sobre cómo administrar sus complementos de Outlook, consulte  Outlook: habilitar/deshabilitar complementos .

Ejecute Outlook en modo seguro

Si nada de lo anterior funciona, debe iniciar la aplicación de escritorio de Outlook en modo seguro. En modo seguro, Outlook comienza con las funcionalidades básicas. Si la pestaña Inicio aparece en modo seguro, algunas modificaciones de la aplicación Outlook hacen que la pestaña Inicio desaparezca de forma intermitente. Debe reinstalar una copia nueva de Microsoft Office 365 para corregir el error de la pestaña Inicio de Outlook. Así es como se hace:

  • Presione las teclas Windows + R juntas para abrir la herramienta Ejecutar comando .
  • Escriba el siguiente comando y presione Enter :

Outlook.exe/seguro

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Mensaje de modo seguro de la aplicación de escritorio de Outlook

  • Verá el mensaje anterior desde la aplicación Outlook.
  • Haga clic en Aceptar para continuar en modo seguro.
  • Si el problema se soluciona en modo seguro, cierre Outlook.
  • Desinstale la instalación de la aplicación Microsoft Office 365 desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas .
  • Descargue e instale nuevamente accediendo al portal web de Microsoft 365 .
  • Asegúrese de iniciar sesión desde la cuenta correcta a la que está vinculada la suscripción de Microsoft 365.

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Cómo instalar aplicaciones de escritorio de Microsoft 365

  • Haga clic en la lista desplegable Instalar aplicaciones y seleccione Aplicaciones de Microsoft 365 en el menú contextual.

Conclusión

Estos son todos los métodos de solución de problemas que puede intentar para recuperar la pestaña Inicio de Outlook que falta en la aplicación de escritorio tanto para PC con Windows como para Mac. Si ninguna de las ideas de solución de problemas anteriores proporciona una solución permanente al problema de la pestaña Inicio, comuníquese con el Soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia técnica avanzada.

Si conoce otras ideas intuitivas y rápidas para solucionar el problema que falta en la pestaña Inicio de Outlook, no dude en escribir los pasos que realizó en el cuadro de comentarios a continuación. Algunos de sus amigos y colegas también pueden enfrentar un error similar que falta en la pestaña Inicio en la aplicación de escritorio de Outlook. Ayúdalos compartiendo este artículo con ellos.

A continuación, active o desactive el registro global en Microsoft Outlook 365 .



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