¿Arreglar El conjunto de carpetas no se puede abrir en Outlook?

“ No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas. La operación falló ”. Desafortunadamente, demasiados usuarios están familiarizados con este error. Por lo general, aparece de la nada cuando inicia Outlook. En esta guía, enumeraremos una serie de soluciones simples y fáciles de seguir para ayudarlo a solucionar el problema.

Cómo corregir el error "El conjunto de carpetas no se puede abrir" en Outlook

⇒ Nota importante : haga una copia de seguridad de sus datos de Outlook antes de buscar las soluciones a continuación.

Inicie Outlook en modo seguro

Presione las teclas Windows y R para abrir una nueva ventana Ejecutar . Luego escriba Outlook.exe / safe y presione Aceptar.

Si el problema desaparece en Modo seguro, lo más probable es que sus complementos sean los culpables. Vaya al siguiente paso y desactive sus complementos.

Deshabilitar sus complementos

Inicie Outlook y vaya a Archivo .

Seleccione Opciones y haga clic en Complementos .

Haga clic en Administrar y presione el botón Ir .

Seleccione los complementos que desea deshabilitar y guarde los cambios.

No olvide actualizar su versión de Outlook. Haga clic en Archivo , seleccione Cuenta de Office y vaya a Actualización de Office . Haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora para actualizar su cliente de correo electrónico.

Recrea tu perfil de correo electrónico

Algunos usuarios pudieron corregir este error recreando sus perfiles de correo electrónico.

Escriba regedit en la barra de búsqueda de Windows y ejecute el Editor del Registro.

Luego, navegue a Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles

Continúe y elimine todas las carpetas enumeradas en Perfiles .

• Nota : Dependiendo de su versión de Office, es posible que deba navegar a Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.

Reinicie Outlook y vuelva a crear su perfil de correo electrónico.

Vaya a Archivo , seleccione Configuración de la cuenta y haga clic en Administrar perfiles .

Luego vaya a Mostrar perfiles y presione el botón Agregar .

Ingrese todos los detalles necesarios en el cuadro Nombre del perfil y guarde los cambios.

Alternativamente, si no se siente cómodo usando el Editor del Registro, solo puede seguir los pasos del 5 al 8 para crear un nuevo perfil.

Si no puede crear un nuevo perfil con Outlook, vaya a Panel de control → Correo → Mostrar perfiles → Agregar.

Oficina de reparaciones

Vaya al Panel de control y seleccione Programas .

Haga clic en Programas y características y seleccione su paquete de Office.

Presione el botón Cambiar e inicie la herramienta Reparación rápida .

Si el error persiste y aún no puede usar Outlook correctamente, ejecute también la herramienta de reparación en línea .

Reparar Outlook

Vaya a Configuración y seleccione Aplicaciones .

Luego haga clic en Aplicaciones y características y seleccione Outlook (o Integración de escritorio de Outlook).

Vaya a Opciones avanzadas y presione la opción Reparar .

Alternativamente, puede reparar el archivo de datos de Outlook (.pst) directamente.

Cierre Outlook y navegue hasta Outlook 2016/2019: C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 o Outlook 2013: C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15 (según su versión de Office).

Busque y ejecute SCANPST.EXE .

Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo de datos de Outlook (.pst).

Presione el botón Inicio y luego seleccione la opción Reparar .

Ejecute el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft

Hay otra herramienta útil que puede utilizar para reparar Outlook. El Asistente de soporte y recuperación de Microsoft puede encontrar y reparar rápidamente varios problemas de Office y Outlook. Descargue la herramienta de Microsoft , instálela en su computadora y siga las instrucciones en pantalla para reparar Outlook.

Reducir el tamaño de los datos de Outlook

Los buzones de correo grandes pueden tardar mucho en abrirse. Aparte de eso, también pueden desencadenar varios errores durante la carga. Reduzca el tamaño de su buzón y los archivos de datos de Outlook y verifique si el error persiste.

Inicie Outlook, haga clic en Archivo , seleccione Herramientas y haga clic en Limpieza de buzón .

Seleccione los elementos que desea eliminar y confirme su elección.

Para reducir el tamaño del archivo de datos, vacíe la carpeta Elementos eliminados .

Luego haga clic en Archivo y seleccione Configuración de la cuenta .

Vaya a la pestaña Archivos de datos y seleccione el archivo que desea compactar.

Vaya a Configuración y presione la opción Compactar ahora .

Los usuarios de Exchange y Outlook.com deben hacer clic en Configuración → Avanzado → Configuración del archivo de datos de Outlook .

Reinstalar Outlook

Si está utilizando la aplicación de escritorio independiente, desinstálela y reinicie su computadora. Luego, descargue Outlook nuevamente (la versión de 64 bits). Si el error persiste, vaya al Panel de control y seleccione Desinstalar un programa . Luego desinstale su paquete de Office, reinicie su máquina nuevamente y reinstale Office. Comprueba los resultados.

Conclusión

En ocasiones, Microsoft Outlook puede fallar al iniciarse con el error "No se puede abrir el conjunto de carpetas". Para solucionarlo, inicie Outlook en modo seguro y desactive sus complementos. Luego repare Office y Outlook, cree un nuevo perfil de usuario y reinstale el cliente de correo electrónico. ¿Cuál de estas soluciones le funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.