Arreglar Outlook 365 No Se Inicia y Se Cierra

Si tienes un problema con Microsoft Outlook 365 que se cierra cuando intentas iniciarlo, prueba los siguientes pasos.

Contenido

Solución 1 – Ejecutar Reparación de Instalación

  1. Visita el sitio web de Microsoft para obtener y anotar el número de “Build Number” más reciente para Office.
  2. Mantén presionada la Tecla de Windows, luego presiona “R” para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows.
  3. Escribe lo siguiente, luego presiona “Enter”:
    %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.buildnumber
    donde “(buildnumber)” es el número de construcción que anotaste en el paso 1.
    Por ejemplo, en mi caso, la construcción actual era 9126.2259, así que escribí lo siguiente:
    %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.9126.2257
  4. Cuando se te solicite, selecciona las opciones para “Reparar” Office.

Solución 2 – Deshabilitar Complementos

  1. Mantén presionada la “CTRL” en tu teclado mientras abres Outlook. Esperemos que Outlook al menos se abra en Modo Seguro.
  2. Selecciona “Archivo” > “Administrar Complementos“.
  3. Ahora necesitas deshabilitar los complementos para ver si son la raíz de tu problema. Si hay complementos habilitados, selecciona el botón “Deshabilitar este complemento”.
  4. Haz clic en “Cerrar“, luego cierra Outlook.
  5. Reinicia Outlook normalmente. Esperemos que se inicie y no tengas problemas.

Solución 3 – Reparar PST

Si usas Outlook con un Archivo Personal (PST), un archivo PST corrupto puede estar impidiendo que Outlook se abra. Intenta reparar el PST. Puedes utilizar el artículo de Microsoft “Reparar archivos de datos de Outlook (.pst y .ost)” para entender los pasos para hacerlo.

Solución 4 – Eliminar Mensajes Corruptos

Esta solución es un poco complicada ya que puede que no sepas qué correo electrónico está causando el problema. Puede que simplemente desees eliminar los mensajes que recibiste desde que comenzó el problema.

  1. Mantén presionada la “CTRL” en tu teclado mientras abres Outlook. Outlook debería abrirse en Modo Seguro.
  2. Haz clic derecho y elimina el mensaje problemático.
  3. Vacía la carpeta de Papelera.
  4. Haz clic en “Cerrar“, luego cierra Outlook.
  5. Reinicia Outlook normalmente. Esperemos que se inicie y no tengas problemas.

Estos pasos han solucionado Outlook un par de veces para mí y espero que te ayuden a ti también.



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