Microsoft PowerPoint es una aplicación popular para crear presentaciones de diapositivas visualmente atractivas para reuniones de negocios, presentaciones educativas o conferencias. Si bien carga numerosas funciones útiles, es propenso a sufrir inestabilidad ocasional, lo que deja la aplicación inutilizable. Uno de esos casos es cuando Microsoft PowerPoint deja de responder o falla en su PC con Windows 11 .
Encontrar este tipo de problemas con PowerPoint puede alterar significativamente su experiencia, especialmente en medio de una presentación crítica. Hemos recopilado soluciones para que PowerPoint funcione sin problemas en su PC con Windows.
Los procesos de la aplicación Microsoft PowerPoint pueden experimentar problemas mientras se ejecutan en su PC. Cuando esto sucede, PowerPoint puede comportarse mal o dejar de responder en Windows. En la mayoría de los casos, simplemente cerrar y volver a abrir la aplicación PowerPoint puede ayudar a restaurar la normalidad.
Paso 1: presione Ctrl + Shift + Esc atajo de teclado para abrir el Administrador de tareas.
Paso 2: en la pestaña Procesos, seleccione Microsoft PowerPoint y haga clic en la opción Finalizar tarea.
Abra Microsoft PowerPoint nuevamente y vea si funciona bien.
2. Abra PowerPoint en modo seguro
Uno de sus complementos puede estar en conflicto con PowerPoint y provocar que se congele o se cuelgue. Para comprobarlo, puede abrir PowerPoint en modo seguro. Para eso, presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba powerpnt /safe en el campo Abrir y presione Entrar.
Intente usar PowerPoint en modo seguro durante algún tiempo y verifique si el problema vuelve a ocurrir. Si no es así, significa que uno de los complementos instalados es responsable del problema. Para identificar el que causa el problema, deberá deshabilitar todos los complementos y luego volver a habilitarlos individualmente. Así es como puedes hacerlo.
Paso 1: abra PowerPoint y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: seleccione Opciones en el panel izquierdo.
Paso 3: en la ventana Opciones de PowerPoint, cambie a la pestaña Complementos. Haga clic en el menú desplegable junto a Administrar y seleccione Complementos COM. Luego, haga clic en el botón Ir al lado.
Paso 4: desmarque todas las casillas para deshabilitar sus complementos y haga clic en Aceptar.
Reinicie la aplicación después de esto y habilite los complementos uno a la vez. Deberá observar el rendimiento de PowerPoint después de habilitar cada complemento. Una vez que encuentre el complemento problemático, es mejor eliminarlo para evitar problemas similares en el futuro.
3. Repare su archivo de PowerPoint
¿PowerPoint solo deja de responder cuando intentas editar o guardar un archivo en particular? Si es así, puede haber un problema con el archivo en sí. Puede intentar repararlo siguiendo los pasos a continuación y ver si funciona.
Paso 1: abra Microsoft PowerPoint y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: seleccione Abrir en la barra lateral izquierda y haga clic en la opción Explorar.
Paso 3: busque y seleccione su archivo. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Abrir para seleccionar Abrir y reparar.
PowerPoint intentará reparar su archivo y luego abrirlo. Después de eso, verifique si el problema persiste.
4. Cambie la impresora predeterminada
Otra razón por la que es posible que las aplicaciones de Office como PowerPoint no se abran o dejen de responder en Windows se debe a una configuración predeterminada incorrecta de la impresora. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración. Navegue a la pestaña Bluetooth y dispositivos y haga clic en Impresoras y escáneres.
Paso 2: seleccione su dispositivo preferido de la lista.
Paso 3: haga clic en la opción Establecer como predeterminada.
5. Actualiza la aplicación
El uso de una versión desactualizada de PowerPoint también puede causar este tipo de anomalías. Por lo tanto, es una buena idea instalar cualquier actualización pendiente de Office en su PC .
Paso 1: abre PowerPoint en tu PC y haz clic en el menú Archivo en la parte superior.
Paso 2: cambie a la pestaña Cuenta, haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.
Espere a que Microsoft Office busque e instale las actualizaciones disponibles. Después de esto, PowerPoint debería funcionar sin problemas en su PC.
6. Ejecute la herramienta de reparación de Office
Si PowerPoint sigue sin responder o falla a pesar de instalar las últimas actualizaciones, puede haber un problema con su instalación en su PC con Windows. En ese caso, su mejor opción es ejecutar la herramienta de reparación de Office para reparar PowerPoint. Esta herramienta puede encontrar y solucionar problemas automáticamente con todas las aplicaciones de Office en su PC. Aquí se explica cómo ejecutarlo.
Paso 1: haga clic derecho en el ícono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas de la lista.
Paso 2: busque la suite Microsoft Office en la lista. Haga clic en el ícono de menú de tres puntos horizontales al lado y seleccione Modificar.
Paso 3: seleccione la opción Reparación rápida y haga clic en Reparar.
Si PowerPoint no funciona correctamente incluso después de esto, repita los pasos anteriores y opte por una reparación en línea. Este proceso puede tardar más, pero lo más probable es que solucione el problema.
Mejora tus presentaciones
Te espera una experiencia caótica cuando PowerPoint deja de responder o falla repetidamente en tu PC con Windows 11. Afortunadamente, no es necesario que acepte esto como la norma, ya que es posible solucionar problemas con PowerPoint con los consejos mencionados anteriormente.
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