Los Cuatro Problemas Más Comunes de Microsoft OneDrive (Y Cómo Solucionarlos)

Si tienes una cuenta de Microsoft, lo más probable es que también tengas una cuenta de OneDrive. Microsoft afirma que tiene 250 millones de usuarios de su servicio de almacenamiento en la nube. Desafortunadamente, OneDrive está lejos de ser perfecto. Hay una serie de problemas que pueden afectar tu experiencia, algunos de los cuales te impiden usar la aplicación en absoluto.

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Los Problemas Más Comunes de Microsoft OneDrive

Aquí, descubrirás cuatro de los problemas más comunes con OneDrive y qué necesitas hacer para solucionarlos.

Problema de OneDrive 1 – OneDrive No Está En Funcionamiento

Dado que OneDrive está integrado en Windows 10 y Windows 11, debería ejecutarse cada vez que inicies sesión en tu PC, asumiendo que completaste la configuración inicial del servicio. Así que, si OneDrive no está en funcionamiento, eso generalmente significa que has cerrado sesión o desvinculado tu PC del servicio. Una versión oscurecida del icono de OneDrive con una cruz diagonal que lo atraviesa es tu indicador de que OneDrive no está en funcionamiento debido a un problema de cierre de sesión.

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La Solución

Esta solución es simple: inicia sesión y deberías volver a tener OneDrive en funcionamiento.

  1. Haz clic en el símbolo de OneDrive oscurecido en la parte inferior de tu pantalla.
  2. Haz clic en el botón “Iniciar sesión”.

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  3. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Microsoft en el cuadro de texto y haz clic en “Iniciar sesión”.

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  4. OneDrive te pedirá que agregues archivos a tu carpeta de OneDrive si no la has utilizado. Haz clic en “Siguiente” y sigue las indicaciones para decidir qué archivos se agregan a OneDrive desde tu PC.
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Problema de OneDrive 2 – OneDrive No Está Sincronizando con Archivos en la Nube

Como uno de los problemas más irritantes de OneDrive, este evita que los archivos que has guardado en la carpeta de OneDrive en tu PC se sincronicen con la carpeta en tu cuenta basada en la web. Esa falta de sincronización elimina el propósito de tener OneDrive: no podrás acceder a los archivos recién guardados a través de tu cuenta web, lo que significa que no hay copias de seguridad.

La Solución

Un reinicio forzado de OneDrive suele resolver este problema, que puedes hacer con dos simples pasos.

  1. Haz clic en el icono de OneDrive en la parte inferior izquierda de tu pantalla y selecciona “Pausar sincronización”, luego ve a “Cerrar OneDrive”.

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  2. Selecciona “Cerrar OneDrive” en el cuadro emergente para confirmar que deseas cerrar la aplicación.

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  3. Dirígete al menú “Inicio” en la parte inferior izquierda de tu pantalla y escribe “OneDrive”. Haz clic en el icono de OneDrive cuando aparezca.

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  4. OneDrive se relanzará y te llevará a la carpeta de OneDrive de tu PC. Espera a que cada carpeta que has conectado a OneDrive reciba una marca de verificación para señalar que se ha sincronizado correctamente.
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Problema de OneDrive 3 – No Puedes Encontrar el Icono de OneDrive

Dado que la mayoría de las soluciones para problemas comunes con OneDrive comienzan haciendo clic en el icono de OneDrive en la parte inferior de tu pantalla, estarás atrapado si ese icono ni siquiera está allí.

La Solución

Si tu icono de OneDrive no está donde se supone que debe estar en la barra de tareas de Windows, sigue estos rápidos pasos para devolverlo a su lugar correspondiente.

  1. Haz clic derecho en un espacio vacío en la barra de tareas y selecciona “Configuración de la barra de tareas”.

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  2. Navega a “Personalización” y haz clic en la opción “Otros iconos de la bandeja del sistema”.

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  3. Ubica la opción “Microsoft OneDrive”—debería estar cerca de la parte superior de la lista—y actívala en “On”.
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Deberías ver el icono de OneDrive aparecer en la parte inferior izquierda de tu barra de tareas tan pronto como actives el interruptor.

Problema de OneDrive 4 – Te Estás Quedando Sin Espacio en tu PC

Aunque OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube, todavía está vinculado directamente a una carpeta en tu PC. Si te quedas sin espacio en tu dispositivo, puedes encontrar problemas de sincronización de archivos en OneDrive, lo que no es ideal cuando intentas crear grandes copias de seguridad.

La Solución

Hay un puñado de soluciones para este problema, incluyendo eliminar aplicaciones y archivos que ya no necesitas que se encuentran en carpetas que sincronizan con tu cuenta de OneDrive. También puedes intentar vaciar la “Papelera de reciclaje” de tu PC y eliminar cualquier archivo temporal que hayas almacenado.

Pero si el problema de espacio te impide guardar archivos en OneDrive, la solución es tener OneDrive trabajando bajo demanda.

  1. Haz clic en el icono de OneDrive en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  2. Haz clic en el icono de “Engranaje” y elige “Configuración”.

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  3. Navega a “Sincronización y Copia de Seguridad” utilizando la barra de navegación en el lado izquierdo del cuadro emergente.

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  4. Haz clic en la flecha junto a “Configuraciones Avanzadas,” desplázate hacia abajo y selecciona “Liberar espacio en disco.”

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  5. Selecciona “Continuar” en el cuadro emergente que sigue para establecer todos los archivos que has vinculado a OneDrive como solo en línea. Esto significa que se eliminarán de tu PC y solo podrán ser accedidos a través de tu cuenta de OneDrive.


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