Si su buzón de Outlook 2019/365 se está llenando, se le enviará un mensaje de correo electrónico para informarle que su buzón se está acercando a la cuota. Si no reduce el tamaño de su buzón, no podrá enviar correo electrónico y recibirá un correo electrónico que dice "Su buzón supera el límite de tamaño" .
La cuota de correo electrónico generalmente la establece el administrador de Microsoft Exchange dentro de su organización. En algunos casos, los administradores pueden otorgarle más espacio si se comunica con ellos. También puede usar la función Carpetas personales en Outlook para almacenar elementos de Outlook localmente en su disco duro. Los elementos de la carpeta personal no cuentan para su cuota.
Por supuesto, es mejor mantener las cosas ordenadas y limpiar algunas de las cosas que nunca necesitará. Para limpiar su buzón, siga estos pasos.
Nota: estos pasos son para la versión de Windows de Outlook. Esta función no está disponible en la versión de macOS.
Ir a “ Archivo ”> “ Herramientas de limpieza ”> “ limpieza de buzón “.
Desde la pantalla " Limpieza del buzón ", puede elegir " Buscar elementos con una antigüedad superior a " una determinada cantidad de días o " Buscar elementos con un tamaño superior ". Personalmente, trato de buscar elementos de más de 250 kilobytes, luego selecciono “ Buscar… ”.
El asistente busca mensajes que cumplan con sus criterios de búsqueda. Desde la pantalla " Búsqueda avanzada ", puede eliminar cualquier elemento no deseado.
Una vez que haya eliminado los elementos no deseados, asegúrese de vaciar la carpeta " Elementos eliminados " haciendo clic derecho y seleccionando " Carpeta vacía ".
Mientras visualiza su correo en Outlook, haga clic con el botón derecho en la dirección de correo electrónico en el panel izquierdo y seleccione " Propiedades del archivo de datos ".
Seleccione el botón " Tamaño de carpeta ... ".
Eche un vistazo a las carpetas que tienen el tamaño más grande. Utilice esta información para seleccionar carpetas de las que borrar manualmente los mensajes de correo electrónico.
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