Recuerde su mensaje de correo electrónico en Microsoft Outlook 2019 o 2016 si ha enviado un mensaje que le gustaría tener una segunda oportunidad de enviar. Realice estos pasos lo más rápido posible después de que se haya enviado el mensaje de correo electrónico para garantizar los mejores resultados.
Esta opción solo funcionará para los destinatarios que utilicen Outlook u otro cliente de correo electrónico compatible. La recuperación solo está disponible en clientes de Windows. Outlook 2016 para Mac no admite una opción de recuperación.
Abra la carpeta " Correo enviado " u otra carpeta donde se almacenan los elementos enviados.
Abra el mensaje (haga doble clic para abrir en una nueva ventana).
Seleccione la opción " Acciones " en la sección " Mover " de la pestaña " Mensaje ".
Seleccione " Recuperar este mensaje ... "
Elija si desea " Eliminar las copias no leídas de este mensaje " o " Eliminar las copias no leídas y reemplazar con un mensaje nuevo ". También puede marcar la casilla " Dígame si la recuperación tiene éxito o no para el destinatario. ”Si desea recibir un correo electrónico que le diga si el mensaje fue recuperado o no.
Seleccione " Aceptar ".
Luego se intentará recuperar el mensaje de cada destinatario. Si el destinatario ya ha leído el mensaje, no se recuperará el mensaje. Si el destinatario no ha leído el mensaje, se recordará.
Marqué la casilla " Dime si la recuperación se realiza correctamente o no para el destinatario". cuadro y no he recibido la confirmación de que mi mensaje fue recuperado. ¿Cómo sé que mi recuperación funcionó?
A veces, la confirmación tarda un poco en llegar. Descubrí que a veces tienes que esperar hasta que el destinatario vuelva a iniciar sesión en Outlook.
¿El destinatario sabrá que he recuperado el mensaje?
En algunos casos, sí. A veces, el destinatario puede ver aparecer un mensaje en su bandeja de entrada que dice que hay un intento de recuperación. Este mensaje puede verse incluso si el mensaje se recupera correctamente.
Las opciones Acciones y Recuperar faltan en mi Outlook. ¿Cómo lo recupero?
En Outlook 2016, puede personalizar los elementos disponibles en cada pestaña. Entonces, existe la posibilidad de que tal vez se haya modificado antes y esta opción se haya eliminado. Puede modificar esto haciendo clic en la flecha " Personalizar acceso rápido ", luego seleccionando " Más comandos ... " en la parte superior izquierda de la ventana. Desde allí, seleccione " Barra de herramientas de acceso rápido " para modificar las opciones disponibles. Si desea tomar el camino más fácil, simplemente seleccione el botón " Restablecer ".
Recibí un mensaje que dice “Falló el intento de operación. No se puede encontrar un objeto ”cuando intenté recuperar un mensaje.
Es probable que su cliente de Outlook esté averiado. Pruebe los pasos descritos en esta publicación de Microsoft Answers.
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