Al iniciar Outlook, es posible que aparezca ocasionalmente el siguiente mensaje de error: “Outlook no pudo crear el archivo de trabajo. Compruebe la variable de entorno temporal ". No importa cuántas veces reinicie el cliente de correo electrónico. Este obstinado error no desaparecerá a menos que apunte la cadena Cache a un directorio válido. Veamos cómo puedes hacer eso.
Qué hacer si Outlook no puede crear el archivo de trabajo
Edite la configuración de su registro
Cierre Outlook y cualquier otro programa que se ejecute en segundo plano.
Luego ingrese regedit en el campo de búsqueda de Windows e inicie el Editor del Registro.
Vaya a HKEY_CURRENT_ USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders .
Busque y haga clic con el botón derecho en la clave de caché .
Seleccione Modificar e ingrese los siguientes valores:
- DWORD : caché
- Tipo : REG_EXPAND_SZ
- Datos :% PERFIL DE USUARIO% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache
Cierre la aplicación, reinicie su computadora, inicie Outlook y verifique los resultados.
Esta solución debería corregir el error para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si persiste, intente actualizar y reparar sus archivos de Office. Tenga en cuenta que Outlook es parte de Office Suite. Cualquier problema de corrupción de archivos que afecte a Office también puede afectar a Outlook.
Actualizar Office
Inicie Outlook, vaya a Archivo y seleccione Opciones . Luego haga clic en Opciones de actualización y presione el botón Actualizar ahora para instalar las últimas actualizaciones de Office. Reinicie Outlook y verifique si la aplicación puede crear el archivo de trabajo necesario ahora.
Oficina de reparaciones
Si el error persiste, repare sus archivos de Office.
Vaya al Panel de control y seleccione Programas .
Haga clic en Programas y características y seleccione Office .
Haga clic en el botón Cambiar e inicie la herramienta Reparación rápida .
Espere hasta que la herramienta haya escaneado y reparado sus archivos y reinicie Outlook.
Si el cliente de correo electrónico aún no funciona como se esperaba, repita los pasos anteriores y ejecute la herramienta de reparación en línea .
Conclusión
Si Outlook no pudo crear el archivo de trabajo, debe editar la caché de Carpetas de Shell de usuario y apuntar el valor de la cadena a un directorio válido. Esta solución debería funcionar para la mayoría de los usuarios. Si el error persiste, actualizar y reparar sus archivos de Office debería resolver el problema. ¿Te funcionó la primera solución? Háganos saber en los comentarios a continuación.