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Solucionar Mensajes Atascados en la Bandeja de Salida de Outlook 365
Hay varias razones por las que un mensaje puede quedarse atascado en la Bandeja de Salida de Microsoft Outlook 365. A continuación se presentan los problemas y soluciones más comunes.
Contenido
- 1 Razón 1 – Cambio de Contraseña Reciente
- 2 Razón 2 – Mensaje Demasiado Grande
- 3 Limpiar Elemento de la Bandeja de Salida
Razón 1 – Cambio de Contraseña Reciente
¿Has cambiado recientemente tu contraseña de inicio de sesión? Tal vez Outlook aún está trabajando con la contraseña antigua. Intenta cerrar y reiniciar Outlook. Se te pedirá que ingreses tu contraseña nuevamente. Si eso no funciona, prueba reiniciar tu computadora para restablecer todo.
Razón 2 – Mensaje Demasiado Grande
Asegúrate de que el mensaje no sea demasiado grande. Echa un vistazo a la Bandeja de Salida. Si el tamaño del mensaje es superior a 5 MB, puede quedarse allí un tiempo intentando enviarlo. Puedes dejar el mensaje y ver si eventualmente se envía o intentar reducir el tamaño del mensaje. Si tienes un archivo adjunto, intenta comprimirlo utilizando WinRAR, Winzip o utilizando el método integrado de Windows.
Limpiar Elemento de la Bandeja de Salida
Si deseas simplemente rendirte y eliminar un mensaje de la Bandeja de Salida para poder reenviarlo, aquí tienes la mejor manera de hacerlo.
- Sal de Outlook o ve a la pestaña "Enviar / Recibir" y selecciona "Trabajar sin conexión".
Selecciona "Inicio", luego busca "Bandeja de Salida" en el área de búsqueda de Inicio. - Los elementos en la Bandeja de Salida deberían aparecer en la búsqueda. Si deseas ver y copiar el contenido del correo electrónico antes de eliminarlo de la Bandeja de Salida, puedes abrirlo desde aquí. También puedes eliminarlo haciendo clic derecho y seleccionando "Eliminar". Esto finalmente eliminará el elemento de tu Bandeja de Salida.
- Ahora vuelve a "Enviar / Recibir" y selecciona "Trabajar sin conexión" nuevamente y continúa con tu jornada laboral. El mensaje ya no debería estar atascado en la Bandeja de Salida en Outlook.
Nota: Estos pasos se basan en el cliente MS Outlook 365 para Windows 11, 10, 8, 7 y Vista.
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