Word no responde al imprimir: cómo solucionar el problema

Si bien las versiones digitales de los documentos son eficientes para almacenar, las copias físicas aún conservan un valor importante. Sin embargo, si Microsoft Word no responde cuando imprime un documento, puede resultar frustrante. Si tiene este problema en su PC, le mostraremos cómo solucionarlo.

Además, es posible que también vea el error "Word se está preparando para imprimir el documento en segundo plano". Estos problemas pueden surgir por varias razones. A continuación, explicaremos los motivos comunes y le ayudaremos a solucionar el problema.

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Soluciones para el problema de impresión en Word

No.	Solución	Descripción
1	Reinicie Microsoft Word	Reiniciar la aplicación puede eliminar errores temporales.
2	Reinicie la impresora	Restablecer la conexión entre su PC y la impresora.
3	Reinicie el servicio de cola de impresión	Eliminar trabajos atascados en la cola de impresión.
4	Vuelva a instalar los controladores de la impresora	Actualizar controladores puede resolver errores en la impresión.
5	Retire y agregue la impresora	Establecer una nueva conexión entre la impresora y su PC.
6	Exporte el documento como PDF e imprima	Imprimir desde un archivo PDF si Word no responde.
7	Verifique la conectividad de red para la impresión inalámbrica	Confirmar que la impresora y PC estén conectadas a la misma red.
8	Reparar Microsoft Office	Regresar la aplicación a un estado funcional.

1. Reinicie Microsoft Word

Si Word no imprime un documento, o si tarda una eternidad en hacerlo, puede intentar reiniciar la aplicación. Esto actualizará la aplicación y puede eliminar el error que la afectaba.

2. Reinicie la impresora

Si hay un problema de conectividad con su PC, reiniciar su impresora puede ayudar. Esto establece un nuevo puente entre su PC y la impresora, eliminando así cualquier error y elemento corrupto. Una vez que reinicie la impresora, puede intentar imprimir el documento desde Word.

3. Reinicie el servicio de cola de impresión

Reiniciar el servicio de cola de impresión resuelve problemas con Word al solucionar trabajos de impresión atascados y conflictos en la cola de impresión.

Paso 1: presione las teclas Windows + R para abrir el menú Ejecutar.

Paso 2: escriba services.msc y presione la tecla Enter.

Paso 3: Abrirá el menú Servicios. Desplácese hacia abajo hasta Cola de impresión.

Paso 4: haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades en el menú contextual.

Paso 5: Seleccione "Automático" en el menú "Tipo de inicio" y asegúrese de que muestre el estado del servicio "en ejecución".

4. Vuelva a instalar los controladores de la impresora

Si hay algún problema con los controladores instalados en su PC, puede afectar los trabajos de impresión dentro de las aplicaciones. Por lo tanto, intente reinstalar los controladores de la impresora en su PC. Esto instalará una versión nueva de los controladores que pueden estar libres de errores o componentes dañados.

Paso 1: haga clic derecho en la tecla de Windows para abrir el Administrador de dispositivos.

Paso 2: expanda "Colas de impresión".

Paso 3: haga clic derecho en su impresora de la lista.

Paso 4: seleccione 'Desinstalar dispositivo' en el menú contextual.

Paso 5: cierre el menú del Administrador de dispositivos y reinicie la PC.

Su computadora instalará los controladores de impresora necesarios durante el proceso de reinicio.

5. Retire y agregue la impresora

Si la impresora y sus componentes relacionados no están instalados correctamente en su PC, es posible que tenga problemas con la impresión de documentos. Por lo tanto, intente quitar la impresora de su PC y agréguela una vez más. Esto establecerá una conexión nueva, asegurando que todos los componentes se hayan instalado correctamente.

Paso 1: abra el menú Configuración en Windows 11 (use las teclas Windows + I).

Paso 2: seleccione Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda. Seleccione Impresoras y escáneres en el panel derecho.

Paso 3: abra su impresora de la lista de dispositivos.

Paso 4: seleccione 'Eliminar' en el siguiente menú.

Paso 5: Ahora, regrese al menú Impresoras y escáneres y seleccione "Agregar dispositivo". Conecte su impresora y espere a que su PC la reconozca.

6. Exporte el documento como PDF e imprima

Si Microsoft Word deja de responder al imprimir, puede salir del entorno e imprimirlo externamente. Puede hacerlo exportando el documento como PDF y luego imprimiéndolo.

Todo lo que necesitas hacer es hacer clic en Archivo -> Exportar y seleccionar la opción PDF. Seleccione un destino de su elección para guardar el documento.

Abra el PDF guardado y luego intente imprimirlo.

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7. Verifique la conectividad de red para la impresión inalámbrica

Si está utilizando una impresora inalámbrica, asegúrese de no tener ningún problema con Internet. Asegúrese de que su plan esté activo y no esté lejos del enrutador. Además, también puedes intentar reiniciar tu enrutador Wi-Fi.

Lo más importante es asegurarse de que tanto su impresora como su PC estén conectadas a la misma red Wi-Fi para imprimir documentos de forma inalámbrica y sin problemas.

8. Reparar Microsoft Office

Si hay algún error con Microsoft Office y Word no responde cuando imprime, puede intentar reparar la aplicación. Su PC puede ayudar a detectar problemas con Microsoft Word y solucionarlos rápidamente. Una vez reparado, intente imprimir el documento una vez más.

Paso 1: busque y abra la aplicación Configuración desde el menú de inicio.

Paso 2: haz clic en Aplicaciones en la barra lateral.

Paso 3: seleccione "Aplicaciones y funciones".

Paso 4: Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft Office y haga clic en los tres puntos al lado.

Paso 5: haga clic en Modificar.

Paso 6: utilice cualquiera de las opciones para reparar Microsoft Office y haga clic en Reparar. Podrás reparar y solucionar los problemas que lo afectan.

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Imprima documentos en Word con facilidad

Esperamos que este artículo le ayude a solucionar todos los problemas relacionados con la impresión en Microsoft Word. También puede intentar actualizar su PC con Windows si ninguno de los métodos anteriores ayuda. Además, asegúrese de tener un trabajo de impresión activo a la vez. Intentar imprimir varios documentos a la vez puede agotar la memoria y la CPU disponibles para MS Word.

Si aún tiene problemas, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación y podremos ayudarlo más.