Word no responde al imprimir: cómo solucionar el problema

Si bien las versiones digitales de los documentos son eficientes para almacenar, las copias físicas aún conservan un valor importante. Sin embargo, si Microsoft Word no responde cuando imprime un documento, puede resultar frustrante. Si tiene este problema en su PC, le mostraremos cómo solucionarlo.

Word no responde al imprimir: cómo solucionar el problema

Además, es posible que también vea el error "Word se está preparando para imprimir el documento en segundo plano". Estos problemas pueden surgir por varias razones. A continuación, explicaremos los motivos comunes y le ayudaremos a solucionar el problema.

Lea también: Las 8 formas principales de solucionar el error No se puede conectar a la impresora en Windows 11

Soluciones para el problema de impresión en Word

No. Solución Descripción
1 Reinicie Microsoft Word Reiniciar la aplicación puede eliminar errores temporales.
2 Reinicie la impresora Restablecer la conexión entre su PC y la impresora.
3 Reinicie el servicio de cola de impresión Eliminar trabajos atascados en la cola de impresión.
4 Vuelva a instalar los controladores de la impresora Actualizar controladores puede resolver errores en la impresión.
5 Retire y agregue la impresora Establecer una nueva conexión entre la impresora y su PC.
6 Exporte el documento como PDF e imprima Imprimir desde un archivo PDF si Word no responde.
7 Verifique la conectividad de red para la impresión inalámbrica Confirmar que la impresora y PC estén conectadas a la misma red.
8 Reparar Microsoft Office Regresar la aplicación a un estado funcional.

1. Reinicie Microsoft Word

Si Word no imprime un documento, o si tarda una eternidad en hacerlo, puede intentar reiniciar la aplicación. Esto actualizará la aplicación y puede eliminar el error que la afectaba.

2. Reinicie la impresora

Si hay un problema de conectividad con su PC, reiniciar su impresora puede ayudar. Esto establece un nuevo puente entre su PC y la impresora, eliminando así cualquier error y elemento corrupto. Una vez que reinicie la impresora, puede intentar imprimir el documento desde Word.

3. Reinicie el servicio de cola de impresión

Reiniciar el servicio de cola de impresión resuelve problemas con Word al solucionar trabajos de impresión atascados y conflictos en la cola de impresión.

Paso 1: presione las teclas Windows + R para abrir el menú Ejecutar.

Paso 2: escriba services.msc y presione la tecla Enter.

Reiniciar servicio de cola de impresión

Paso 3: Abrirá el menú Servicios. Desplácese hacia abajo hasta Cola de impresión.

Paso 4: haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades en el menú contextual.

Propiedades de cola de impresión

Paso 5: Seleccione "Automático" en el menú "Tipo de inicio" y asegúrese de que muestre el estado del servicio "en ejecución".

Estado del servicio de cola de impresión

4. Vuelva a instalar los controladores de la impresora

Si hay algún problema con los controladores instalados en su PC, puede afectar los trabajos de impresión dentro de las aplicaciones. Por lo tanto, intente reinstalar los controladores de la impresora en su PC. Esto instalará una versión nueva de los controladores que pueden estar libres de errores o componentes dañados.

Paso 1: haga clic derecho en la tecla de Windows para abrir el Administrador de dispositivos.

Administrador de dispositivos en Windows

Paso 2: expanda "Colas de impresión".

Paso 3: haga clic derecho en su impresora de la lista.

Paso 4: seleccione 'Desinstalar dispositivo' en el menú contextual.

Desinstalar dispositivo

Paso 5: cierre el menú del Administrador de dispositivos y reinicie la PC.

Su computadora instalará los controladores de impresora necesarios durante el proceso de reinicio.

5. Retire y agregue la impresora

Si la impresora y sus componentes relacionados no están instalados correctamente en su PC, es posible que tenga problemas con la impresión de documentos. Por lo tanto, intente quitar la impresora de su PC y agréguela una vez más. Esto establecerá una conexión nueva, asegurando que todos los componentes se hayan instalado correctamente.

Paso 1: abra el menú Configuración en Windows 11 (use las teclas Windows + I).

Paso 2: seleccione Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda. Seleccione Impresoras y escáneres en el panel derecho.

Configuración de impresoras y escáneres

Paso 3: abra su impresora de la lista de dispositivos.

Paso 4: seleccione 'Eliminar' en el siguiente menú.

Eliminar impresora

Paso 5: Ahora, regrese al menú Impresoras y escáneres y seleccione "Agregar dispositivo". Conecte su impresora y espere a que su PC la reconozca.

6. Exporte el documento como PDF e imprima

Si Microsoft Word deja de responder al imprimir, puede salir del entorno e imprimirlo externamente. Puede hacerlo exportando el documento como PDF y luego imprimiéndolo.

Todo lo que necesitas hacer es hacer clic en Archivo -> Exportar y seleccionar la opción PDF. Seleccione un destino de su elección para guardar el documento.

Abra el PDF guardado y luego intente imprimirlo.

Exportar documento a PDF

Lea también: Las 7 soluciones principales cuando la impresora en Windows 11 sigue imprimiendo horizontalmente en lugar de vertical

7. Verifique la conectividad de red para la impresión inalámbrica

Si está utilizando una impresora inalámbrica, asegúrese de no tener ningún problema con Internet. Asegúrese de que su plan esté activo y no esté lejos del enrutador. Además, también puedes intentar reiniciar tu enrutador Wi-Fi.

Lo más importante es asegurarse de que tanto su impresora como su PC estén conectadas a la misma red Wi-Fi para imprimir documentos de forma inalámbrica y sin problemas.

8. Reparar Microsoft Office

Si hay algún error con Microsoft Office y Word no responde cuando imprime, puede intentar reparar la aplicación. Su PC puede ayudar a detectar problemas con Microsoft Word y solucionarlos rápidamente. Una vez reparado, intente imprimir el documento una vez más.

Paso 1: busque y abra la aplicación Configuración desde el menú de inicio.

Abrir configuración de Windows

Paso 2: haz clic en Aplicaciones en la barra lateral.

Paso 3: seleccione "Aplicaciones y funciones".

Aplicaciones y funciones en configuración

Paso 4: Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft Office y haga clic en los tres puntos al lado.

Paso 5: haga clic en Modificar.

Modificar Microsoft Office

Paso 6: utilice cualquiera de las opciones para reparar Microsoft Office y haga clic en Reparar. Podrás reparar y solucionar los problemas que lo afectan.

Opciones de reparación de Microsoft Office

Lea también: Las 5 mejores impresoras todo en uno para uso doméstico

Imprima documentos en Word con facilidad

Esperamos que este artículo le ayude a solucionar todos los problemas relacionados con la impresión en Microsoft Word. También puede intentar actualizar su PC con Windows si ninguno de los métodos anteriores ayuda. Además, asegúrese de tener un trabajo de impresión activo a la vez. Intentar imprimir varios documentos a la vez puede agotar la memoria y la CPU disponibles para MS Word.

Si aún tiene problemas, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación y podremos ayudarlo más.



34 Comments

  1. Gato Feliz -

    Jajaja, a mí me pasó lo mismo una vez, estuve por una semana con ese problema. Pero encontré la solución justo a tiempo. ¡Gracias por compartirlo!

  2. Félix -

    No sabía que simplemente reiniciar la impresora podía causar tal cambio. Esto es un gran hallazgo. ¡Gracias por la info

  3. Andrés -

    ¡Gracias por este artículo! Me estaba volviendo loco tratando de imprimir desde Word y ya no sabía qué hacer. Seguí tus consejos y funcionó perfecto. ¡Eres un genio

  4. Ana Patricia -

    Quiero probar lo de las configuraciones de impresora, a menudo mi Word no imprime algo que guardé. Espero que esto lo resuelva

  5. Marisol -

    El otro día estaba en una presentación y mi Word no respondía al imprimir. Después de leer esto, estoy más preparada para la próxima vez. ¡Gracias

  6. Alberto -

    Gracias por los trucos, seguiré mirando los drivers justo ahora. La tecnología, a veces, nos juega malas pasadas.

  7. Roberto G. -

    Me encanta Word, pero a veces es frustrante cuando no responde. Voy a seguir tus sugerencias la próxima vez.

  8. María López -

    ¡Este problema me desesperaba! Luego de seguir tus pasos, todo se solucionó. ¡Mil gracias!

  9. Vero -

    Se agradece mucho este tipo de contenido, siempre caigo en el mismo error y no sabía cómo solucionarlo. ¡Un gran abrazo

  10. Isabel}, -

    La verdad es que nunca pensé que un error de configuración pudiera afectar tanto. Muchas gracias por la claridad en el artículo

  11. Raúl -

    Comprobé la impresora y mis drivers estaban desactualizados. ¡Gracias por la sugerencia! Ahora imprime sin ningún problema

  12. Jorge IT -

    Si alguien más tiene problemas, a veces desactivar la opción de "Imprimir en fondo" puede ayudar mucho. Inténtenlo.

  13. Héctor -

    Ah, la imprenta y Word... Una relación complicada. A veces solo basta con reiniciar, como bien mencionado. ¡Gracias

  14. Rosa en la casa -

    Para quienes todavía tienen problemas, asegúrense de revisar que la impresora esté conectada correctamente. A mí me falta un cable y no me había dado cuenta. ¡Qué vergüenza

  15. Nina -

    ¡Qué enredo es cuando Word no responde al imprimir! Voy a intentarlo de nuevo con tus recomendaciones

  16. Móvil Tech -

    La próxima vez que Word no responda al imprimir, intentaré desactivar el complemento que mencionas. Gracias por la información, ¡me ayudó mucho

  17. Santiago -

    Siempre que imprimo, el Word parece tener vida propia. Ahora sé que puedo hacer ajustes. ¡Gracias por compartir

  18. Pedro M. -

    He tenido problemas con la función de impresión en Word, pero lo que me funcionó fue reiniciar la impresora. A veces, una solución sencilla es la mejor

  19. Sofía C. -

    Me pasa lo mismo cada vez que intento imprimir. ¿Alguien sabe si hay alguna actualización para Word que pueda solucionar esto? No quiero volver a pasar por esto.

  20. Luz -

    ¡Esto es exactamente lo que necesitaba! Voy a aplicar tus consejos inmediatamente. Agradecida mil veces

  21. Alba R. -

    Me gustaría saber si alguno ha probado desinstalar y reinstalar Word para solucionar el problema de impresión. ¿Funciona

  22. David Pérez -

    Me encantó la guía, pero de verdad debiste mencionar que muchas veces el problema también puede estar en los controladores de la impresora. Eso me sucedió una vez y perdí horas valiosas

  23. Diego M. -

    ¿Alguien ha intentado reiniciar el spooler de impresión? Es un paso que me ayudó a mí, no sé si a otros también. Vale la pena probar

  24. Carmen -

    Me gusta mucho el artículo, pero también creo que es importante mencionar que a veces el problema está en la conexión de red, especialmente si es una impresora Wi-Fi.

  25. Meiko678 -

    Acabo de intentar aplicar los cambios que sugeriste y parece que todo volvió a la normalidad. ¡Qué alivio!

  26. Luis Alberto -

    Al final, la solución puede ser tan sencilla. Me alegra que este artículo exista. ¡Cada día aprendo algo nuevo!

  27. Teresa Nguyen -

    Siempre tengo errores al imprimir desde Word. Ahora sé que debo revisar mis configuraciones. ¡Este post es oro puro

  28. Cecilia -

    Esto me resulta tan útil. A veces los problemas de impresión no son culpa del documento en sí. ¡Intentaré lo que sugieres

  29. Hugo IT -

    ¡Increíble! Yo creía que era un problema con mi computadora exclusiva. Ahora sé que puede ser algo relacionado con Word. Gracias por aclararlo

  30. Carmen S. -

    >Algunas veces desinstalar y reinstalar puede valer el esfuerzo si nada funciona. Es frustrante, pero a veces es necesario. ¿Alguien lo ha probado?

  31. Eva -

    Me he visto reflejada en varias experiencias acá. ¡Qué alivio leer que no soy la única! Ojalá esto se solucione rápidamente

  32. Lucía123 -

    Los consejos son bastante útiles, especialmente la parte donde mencionas las configuraciones de la impresora. Un consejo más: revisa siempre los niveles de tinta

  33. Luciano -

    Este artículo me llegó justo a tiempo. Todos los otros intentos que hice fallaron y finalmente, lo resolví siguiendo tus consejos. ¡Gracias

  34. Pablo B. -

    Es una locura cuando Word se pone así. La próxima vez que tenga problemas, intentaré lo que aconsejas. Espero que funcione.

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