7 روش برتر برای رفع اختلافات گیر کرده در اتصال در ویندوز 10 و ویندوز 11

تعداد بسیار کمی از خدمات VoIP (Voice Over IP) به سرعت Discord رشد کرده اند. این به کاربران (عمدتاً گیمرها) بستری برای برقراری ارتباط و معاشرت با چندین ویژگی منحصر به فرد و به خوبی پیاده سازی می کند. وقتی Discord روی صفحه اتصال گیر می کند و نمی تواند از آن عبور کند ، هر کسی احساس عجیبی می کند. راه حل هایی برای رفع گیرکردن برنامه Discord در صفحه اتصال در ویندوز 10 و ویندوز 11 وجود دارد.

اگر موارد اساسی مانند تأیید اتصال به اینترنت و راه اندازی مجدد رایانه شخصی خود را بررسی کرده اید، وقت آن است که آستین های خود را بالا بزنید و کمی عمیق تر بگردید. این راهنما حاوی چند نکته عیب‌یابی است که به شما در رفع مشکلات اتصال Discord در رایانه‌های شخصی ویندوز 10 و ویندوز 11 کمک می‌کند. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

1. وضعیت سرور Discord را بررسی کنید

اولین اقدام شما باید بررسی وضعیت سرور Discord باشد. اگر سرور آن تحت تعمیر باشد یا با قطعی مواجه شود، Discord در صفحه اتصال گیر می کند. برای مشاهده گزارش های قطعی، می توانید از صفحه وضعیت سرور Discord بازدید کنید.

اگر یک نوار زرد یا قرمز می بینید، ممکن است یک قطعی جزئی یا عمده باشد. در این صورت، باید منتظر بمانید تا مشکل حل شود.

2. تاریخ و زمان را بررسی کنید

اگر رایانه شما تاریخ یا زمان نادرستی را نشان دهد ، ممکن است Discord با سرور خود ارتباط برقرار نکند و در اتصال گیر کند. به جای تنظیم دستی زمان، بهتر است رایانه شخصی خود را برای استفاده از زمان ارائه شده توسط شبکه پیکربندی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا تنظیمات باز شود. از طرف دیگر، می‌توانید کلید Windows + I را نیز فشار دهید تا همین کار را انجام دهید.

مرحله 2: به برگه Time & language بروید و تاریخ و زمان را انتخاب کنید.

مرحله 3: سوئیچ کنار تنظیم خودکار زمان را روشن کنید.

برنامه Discord را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا می تواند به سرورها متصل شود یا خیر.

3. Compatibility Troubleshooter را اجرا کنید

از جمله دلایل دیگر، مشکلات سازگاری با برنامه Discord نیز می تواند منجر به چنین خطاهای اتصال شود. می‌توانید از عیب‌یاب سازگاری اجرا در ویندوز استفاده کنید تا ببینید آیا این به این وضعیت کمک می‌کند یا خیر.

مرحله 1: نماد برنامه Discord را انتخاب کنید و Alt + Enter را فشار دهید تا Properties آن باز شود.

مرحله 2: در پنجره Properties، به تب Compatibility بروید. روی Run compatibility troubleshooter کلیک کنید.

از آنجا، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند عیب یابی به پایان برسد و Discord دوباره راه اندازی شود.

4. اجازه Discord از طریق فایروال را بدهید

یکی دیگر از دلایلی که Discord ممکن است در اتصال گیر کند این است که فایروال ویندوز دسترسی به اینترنت خود را مسدود کرده است. در اینجا نحوه تغییر آن آمده است.

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، فایروال ویندوز مدافع را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: از صفحه سمت چپ برای انتخاب "Allow an app or feature from Windows Defender Firewall" را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی دکمه Change settings کلیک کنید. سپس Discord را از لیست برنامه ها پیدا کنید و کادری را که Private و Public می خواند علامت بزنید.

علاوه بر این، اگر از هر گونه برنامه آنتی ویروس شخص ثالث روی رایانه شخصی خود استفاده می کنید، مطمئن شوید که دسترسی به اینترنت Discord از آنجا مسدود نشده است.

5. Proxy را غیرفعال کنید

چندین کاربر Discord می توانند مشکلات اتصال را با غیرفعال کردن سرور پراکسی برای اتصال به اینترنت حل کنند. شما همچنین می توانید آن را امتحان کنید. در اینجا چگونه است.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا دستور Run اجرا شود. کنترل را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: نوع نمایش را به نمادهای کوچک یا بزرگ تغییر دهید. سپس به Internet Options بروید.

مرحله 3: سپس به تب Connections بروید و تنظیمات LAN را باز کنید.

مرحله 4: در نهایت، در قسمت سرور پروکسی، علامت "Use a proxy server for your LAN" را بردارید و بر روی OK کلیک کنید.

6. تنظیمات DNS را تغییر دهید

جدا از غیرفعال کردن پراکسی ها، Discord همچنین توصیه می کند DNS را به Google DNS تغییر دهید تا از هر گونه مشکلی در حین اتصال جلوگیری کنید. راهنمای ما در مورد نحوه تغییر تنظیمات DNS در ویندوز را بررسی کنید. در اینجا نحوه تنظیم سرورهای DNS Google برای اتصال خود آورده شده است.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run اجرا شود. در قسمت Open ncpa.cpl را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: یک پنجره اتصال به شبکه باز می شود. روی اتصال اینترنت خود کلیک راست کرده و از منوی ایجاد شده گزینه Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3: در مرحله بعد، روی "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPV4)" دوبار کلیک کنید تا آن را تغییر دهید.

مرحله 4: در بخش General، "Use the following DNS server addresss" را انتخاب کنید. در گزینه Preferred DNS Server، عبارت "8.8.8.8" را وارد کنید. به طور مشابه، در Alternate DNS Server، "8.8.4.4" را وارد کنید.

در نهایت OK را بزنید.

7. برنامه Discord را دوباره نصب کنید

در نهایت، اگر هیچ یک از راه حل های بالا کمک نکرد، می توانید برنامه Discord را حذف نصب کرده و دوباره آن را نصب کنید. با این کار تمام داده های برنامه قدیمی حذف می شود و برنامه Discord به آخرین نسخه به روز می شود.

وصل بمون

امیدواریم راه‌حل‌های ذکر شده در بالا به شما کمک کند تا Discord گیر کرده در صفحه اتصال ویندوز 10 و ویندوز 11 را برطرف کنید. در غیر این صورت، همیشه می‌توانید به نسخه وب Discord بروید. این تقریباً مشابه همتای دسکتاپ خود است و تمام ویژگی‌هایی را که می‌توانید به آن نیاز دارید، دارد.