خطاهای ویندوز ممکن است در غیرمنتظره‌ترین زمان‌ها رخ دهد، به‌ویژه در هنگام به‌روزرسانی ویندوز . از میان چندین چنین خطا، یکی از مواردی که خیلی ها را آزار می دهد، «خطا در فرآیند بحرانی مرگ» (که به عنوان صفحه آبی مرگ نیز شناخته می شود) است.
درایورهای خراب، به‌روزرسانی‌های بد سیستم، و مشکلات حافظه از جمله دلایل اصلی خطای «مرگ فرآیند بحرانی» در ویندوز 11 هستند. ما چند نکته عیب‌یابی را بیان کرده‌ایم که می‌تواند به پایان دادن به چنین خرابی‌های مکرر کمک کند. بنابراین، بیایید آنها را بررسی کنیم.
1. در حالت ایمن بوت شوید
اگر بعد از خطای BSoD می توانید کامپیوتر خود را به طور معمول بوت کنید، این مرحله را رد کنید. با این حال، اگر ویندوز بوت نمی‌شود، ممکن است با خطای «فرآیند بحرانی مرده» مواجه شوید. بنابراین می توانید برای بررسی بیشتر این موضوع و عیب یابی آن، راه اندازی در حالت ایمن را امتحان کنید.
مرحله 1: در حالی که کامپیوتر شما در حال بوت شدن است، دکمه فیزیکی روشن/خاموش را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا کامپیوتر شما راه اندازی مجدد شود. فرآیند بوت را سه بار متوالی قطع کنید و ویندوز با صفحه تعمیر راه اندازی به شما خوشامد می گوید. گزینه های پیشرفته را از اینجا انتخاب کنید.
مرحله 2: در مرحله بعد روی Troubleshoot کلیک کنید.
مرحله 3: سپس به گزینه های پیشرفته بروید.
مرحله 4: در صفحه Advanced Options، روی Startup Settings کلیک کنید.
مرحله 5: روی دکمه Restart کلیک کنید تا به منوی Startup Settings بروید.
مرحله 6: در نهایت، 4 یا F4 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا رایانه خود در حالت Safe Mode مجدداً راه اندازی شود.
پس از بوت شدن در حالت ایمن، از روش های زیر برای رفع خطا استفاده کنید.
2. Troubleshooter را اجرا کنید
ویندوز 11 شامل مجموعه ای از عیب یاب ها است که می تواند در چنین شرایطی مفید باشد. می توانید آن عیب یاب ها را اجرا کنید و ببینید که آیا تفاوتی ایجاد می کند یا خیر.
ابتدا با اجرای عیب یاب سخت افزاری شروع کنید. کلید Windows + R را فشار دهید تا دستور Run اجرا شود، msdt.exe -id DeviceDiagnostic را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
سپس Next را بزنید تا فرآیند شروع شود.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می توانید عیب یاب های دیگری را در ویندوز اجرا کنید.
مرحله 1: منوی Start را باز کنید، تنظیمات عیب یابی را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: به سایر عیب یاب ها بروید.
مرحله 3: لیستی از عیب یاب های موجود را خواهید یافت. تمام عیب‌یاب‌های مربوطه را که ممکن است در این شرایط کمک کنند، اجرا کنید.
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا این خطا برطرف شده است یا خیر.
3. SFC & DISM Scan را اجرا کنید
فایل‌های سیستمی خراب یا مفقود نیز می‌توانند فرآیندهای ویندوز را مختل کنند و منجر به خطای "فرآیند بحرانی مرده" شوند. می‌توانید یک اسکن SFC (System File Checker) را اجرا کنید تا آن فایل‌های سیستمی را با نسخه‌های کش شده جایگزین کنید.
مرحله 1: روی نماد منوی استارت کلیک راست کرده و گزینه Windows Terminal (Admin) را از منوی ایجاد شده انتخاب کنید.
مرحله 2: دستور ذکر شده در زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
SFC /scannow
سپس اسکن DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار) را اجرا کنید. علاوه بر اسکن فایل‌های سیستم، در صورت نیاز، فایل‌های داخلی گمشده سیستم را نیز از سرور مایکروسافت دانلود می‌کند.
ترمینال ویندوز را با حقوق مدیریت باز کنید و دستورات زیر را تایپ کنید.
DISM /آنلاین /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /آنلاین /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /آنلاین /Cleanup-Image /RestoreHealth
پس از آن رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.
4. درایورها را به روز کنید
درایورهای نادرست یکی دیگر از دلایل احتمالی کد توقف "از بین رفتن فرآیند بحرانی" است. بررسی اینکه آیا هر یک از این درایورها نیاز به به روز رسانی یا تعمیر دارند، ارزش دارد.
مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، مدیریت دستگاه را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: در لیست اسکرول کنید و ببینید آیا راننده‌ای علامت تعجب زرد دارد یا خیر. اگر پیدا شد، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
5. کامپیوتر را برای بدافزار اسکن کنید
اگر رایانه شخصی شما تحت تأثیر بدافزار یا ویروس قرار گرفته باشد، شاهد چنین خطاهایی هستید. می توانید اسکن کامل سیستم کامپیوتر خود را با Windows Defender اجرا کنید. همچنین می توانید از هر یک از آنتی ویروس های دلخواه خود برای این منظور استفاده کنید.
6. به روز رسانی های اخیر ویندوز را حذف کنید
گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نیز ممکن است اشتباه انجام دهند. اگر خطا تنها پس از نصب یک به‌روزرسانی نرم‌افزار رخ داده است، می‌توانید تمام به‌روزرسانی‌های اخیراً نصب شده ویندوز را حذف نصب کنید. در اینجا چگونه است.
مرحله 1: کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود. به تب Windows Update بروید و روی Update history کلیک کنید.
مرحله 2: تا آخر به تنظیمات مربوطه بروید و روی گزینه Uninstall updates کلیک کنید.
مرحله 3: آپدیت اخیراً نصب شده را انتخاب کرده و بر روی Uninstall کلیک کنید.
7. System Restore را امتحان کنید
بازیابی سیستم در ویندوز به طور دوره ای از کل سیستم یک نسخه پشتیبان تهیه می کند. بنابراین، اگر راه‌حل‌های بالا کمکی نکرد، می‌توانید با استفاده از بازیابی سیستم، به نقطه‌ای قبل از ظاهر شدن خطا برگردید. در اینجا چگونه است.
مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید. ایجاد یک نقطه بازیابی را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: در زبانه System Protection، روی دکمه System Restore کلیک کنید.
مرحله 3: در اینجا، می توانید نقطه بازیابی توصیه شده را انتخاب کنید یا خودتان با انتخاب گزینه دوم یکی را انتخاب کنید.
یک نقطه بازیابی مربوطه را انتخاب کنید و Next را بزنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را برای انجام بازیابی سیستم دنبال کنید.
به فرآیند اعتماد کنید
چنین خطاهای سیستمی می تواند ناامید کننده باشد زیرا شما را از استفاده طولانی مدت از رایانه شخصی خود باز می دارد یا حتی گاهی اوقات منجر به از دست دادن کار ذخیره نشده می شود. ما مطمئن هستیم که یکی از راه حل های ذکر شده در بالا به شما کمک کرده تا با این خطا مقابله کنید، و شما به لذت بردن از ویندوز 11 بازگشته اید.
این وبلاگ به خوانندگان کمک می کند تا خطای 1152 "Extracting Files To The Temporary Location" را در ویندوز 11/10 برطرف کنند تا ثبات کلی سیستم را بهبود بخشند.
آیا می خواهید اسناد PDF خود را به PPTهای جذاب تبدیل کنید، اما نمی دانید چگونه می توان این کار را انجام داد؟ شما به طور تصادفی به اطلاعات درستی دست یافتید. در اینجا راه هایی برای انجام این کار وجود دارد.
قفل پویا ویژگی مخفی موجود در ویندوز 10 است. این قفل از طریق سرویس بلوتوث کار می کند. بسیاری از ما از این ویژگی جدید ویندوز 10 آگاه نیستیم. بنابراین، در این مقاله به شما نشان دادیم که چگونه می توانید این ویژگی را در رایانه شخصی خود فعال کنید و چگونه از آن استفاده کنید.
این وبلاگ به کاربران کمک می کند تا با روش های توصیه شده توسط متخصص، مشکل سطل بازیافت را در رایانه شخصی ویندوز 11 خود برطرف کنند.
این وبلاگ به خوانندگان با تمام روش های مهم برای رفع مشکلات Xvdd SCSI Miniport در ویندوز 10/11 کمک می کند.
این وبلاگ روی روش‌های عیب‌یابی برای رفع پیام خطای Windows Cannot Connect to Printer در رایانه شخصی ویندوز تمرکز دارد.
این مقاله بر روی تمام قطعنامه ها در مورد نحوه رفع خطای "اجرای کد نمی تواند ادامه یابد زیرا vcruntime140 DLL از دست رفته است" در رایانه شخصی ویندوز تمرکز دارد.
اگر به دنبال نمایشگر PDF مناسب برای رایانه شخصی ویندوز خود هستید تا بتوانید با اسناد PDF خود به طور موثر کار کنید، این پست به شما کمک خواهد کرد.
این وبلاگ با ایجاد چند تغییر ساده به خوانندگان کمک می کند تا مراحل گرفتن اسکرین شات با وضوح بالا در ویندوز 11/10 را انجام دهند.
اگر قادر به اتصال دستگاه های خارجی به رایانه شخصی خود نیستید، این راهنما به روش های مختلف در مورد نحوه به روز رسانی درایورهای USB در ویندوز 10 کمک می کند.
