تصور کنید که برای جلسه مجازی خود آماده می شوید تا متوجه شوید که دوربین رایانه شخصی شما کار نمی کند. به طور معمول، ویندوز 11 می تواند دوربین ها را به طور خودکار شناسایی و پیکربندی کند. گاهی اوقات، چه از لپ‌تاپ یا دسکتاپ استفاده می‌کنید، ممکن است باعث سکسکه شود.
در بیشتر موارد، نرم افزار مقصر است تا سخت افزار. اما اگر ترفندهای معمول عیب‌یابی مانند راه‌اندازی مجدد برنامه یا رایانه شخصی کمکی نکرد، این راهنما فهرستی از راه‌حل‌ها را برای فعال کردن دوباره دوربین به شما راهنمایی می‌کند.
1. Camera Troubleshooter را اجرا کنید
ویندوز مجموعه ای از عیب یاب ها را برای تشخیص و رفع هرگونه مشکل جزئی ارائه می دهد. بنابراین، می توانید عیب یاب دوربین را در ویندوز 11 اجرا کنید.
مرحله 1: Windows Key + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود، تنظیمات عیب یابی را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: به سایر عیب یاب ها بروید.
مرحله 3: اکنون روی دکمه Run در کنار دوربین کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یابی شروع شود.
2. Connection را بررسی کنید
اگر از وب‌کم خارجی استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که به درستی متصل است. همچنین می‌توانید برای اطمینان از اینکه مشکل مربوط به خرابی پورت USB نیست، به یک پورت USB دیگر (در صورت وجود) سوئیچ کنید.
اگر رایانه شخصی یا وب کم خارجی شما یک کلید روشن/خاموش فیزیکی برای دوربین دارد، حتماً آن را نیز بررسی کنید.
3. مجوزها را بررسی کنید
در مرحله بعد، می توانید مجوزهای برنامه را در ویندوز بررسی کنید. مطمئن شوید که برنامه‌ای که می‌خواهید از آن استفاده کنید اجازه استفاده از دوربین را در رایانه شخصی شما دارد. در اینجا چگونه است.
مرحله 1: کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود و به برگه Privacy & Security در سمت چپ خود بروید.
مرحله 2: به بخش مجوزهای برنامه به پایین بروید و به دوربین بروید.
مرحله 3: مطمئن شوید که به ویندوز اجازه دسترسی به دوربین را داده اید. علاوه بر این، می‌توانید بررسی کنید که آیا برنامه‌ای که می‌خواهید استفاده کنید دسترسی دارد یا خیر.
4. آنتی ویروس را غیر فعال کنید
برخی از برنامه های آنتی ویروس دارای تنظیمات حریم خصوصی هستند که از دسترسی برنامه های رایانه شخصی شما به دوربین جلوگیری می کند. می توانید آنتی ویروس را به صورت لحظه ای غیرفعال کنید تا ببینید آیا مشکل شما حل می شود یا خیر. اگر این کار را کرد، باید بیشتر در تنظیمات برنامه آنتی ویروس خود جستجو کنید و اجازه دسترسی دوربین را از آنجا بدهید.
5. دوربین را دوباره فعال کنید
همچنین بسیاری از کاربران گزارش داده اند که خطای دوربین در ویندوز را به سادگی با غیرفعال کردن درایور دوربین و فعال کردن مجدد آن برطرف کرده اند. شما همچنین می توانید آن را امتحان کنید. در اینجا چگونه است.
مرحله 1: روی نماد جستجو از نوار وظیفه کلیک کنید، مدیریت دستگاه را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: Cameras را باز کنید، روی وب کم خود کلیک راست کرده و گزینه Disable device را انتخاب کنید.
مرحله 3: اکنون دوباره روی وب کم کلیک راست کرده و Enable device را انتخاب کنید.
6. برنامه دوربین را بازنشانی کنید
اگر هنوز نمی توانید به دوربین دسترسی داشته باشید، ممکن است مشکلی در خود برنامه دوربین وجود داشته باشد. بنابراین، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر آن را بازنشانی کنید.
مرحله 1: کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود. از پنجره سمت چپ برای رفتن به بخش Apps استفاده کنید و روی Apps & Features کلیک کنید.
مرحله 2: اپلیکیشن Camera را پیدا کنید و روی منوی سه نقطه کنار آن کلیک کنید تا گزینه های پیشرفته باز شود.
مرحله 3: به قسمت Reset رفته و بر روی دکمه Reset کلیک کنید.
7. درایورهای دوربین را به روز کنید یا دوباره نصب کنید
از آنجایی که ویندوز از درایورهای رایانه شخصی شما برای شناسایی و کار با دوربین استفاده می کند، در صورتی که این درایورها قدیمی یا ناسازگار شده باشند، این مشکل نیز ممکن است رخ دهد. برای حل این مشکل، می‌توانید درایور را به‌روزرسانی کنید تا ببینید کمکی می‌کند یا خیر.
مرحله 1: روی نماد جستجو از نوار وظیفه کلیک کنید، مدیریت دستگاه را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: Cameras را باز کنید، روی وب کم خود کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است درایورها خراب شده باشند. می‌توانید با دنبال کردن مراحل بالا و راه‌اندازی مجدد رایانه شخصی، درایورها را حذف نصب کنید تا ویندوز دوباره آنها را نصب کند.
8. ویندوز را به روز کنید
به‌روزرسانی‌های ویندوز اغلب به‌روزرسانی‌های درایور و رفع باگ‌ها را همراه با بهبودها انجام می‌دهند. بنابراین، اگر هیچ کاری درست نشد، می‌توانید برای رفع مشکل، هر به‌روزرسانی معلق را روی رایانه شخصی خود نصب کنید.
لبخند بزنید، شما روی دوربین هستید!
هیچ چیز ناامید کننده تر از یک دوربین خراب در یک کامپیوتر ویندوزی نیست. مشکلات دوربین در ویندوز چیز جدیدی نیست. امیدواریم راه حل های بالا به خطاهای دوربین در ویندوز برای همیشه پایان داده باشد. اگر موردی را از دست دادیم در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.
این وبلاگ به خوانندگان کمک می کند تا خطای 1152 "Extracting Files To The Temporary Location" را در ویندوز 11/10 برطرف کنند تا ثبات کلی سیستم را بهبود بخشند.
آیا می خواهید اسناد PDF خود را به PPTهای جذاب تبدیل کنید، اما نمی دانید چگونه می توان این کار را انجام داد؟ شما به طور تصادفی به اطلاعات درستی دست یافتید. در اینجا راه هایی برای انجام این کار وجود دارد.
قفل پویا ویژگی مخفی موجود در ویندوز 10 است. این قفل از طریق سرویس بلوتوث کار می کند. بسیاری از ما از این ویژگی جدید ویندوز 10 آگاه نیستیم. بنابراین، در این مقاله به شما نشان دادیم که چگونه می توانید این ویژگی را در رایانه شخصی خود فعال کنید و چگونه از آن استفاده کنید.
این وبلاگ به کاربران کمک می کند تا با روش های توصیه شده توسط متخصص، مشکل سطل بازیافت را در رایانه شخصی ویندوز 11 خود برطرف کنند.
این وبلاگ به خوانندگان با تمام روش های مهم برای رفع مشکلات Xvdd SCSI Miniport در ویندوز 10/11 کمک می کند.
این وبلاگ روی روش‌های عیب‌یابی برای رفع پیام خطای Windows Cannot Connect to Printer در رایانه شخصی ویندوز تمرکز دارد.
این مقاله بر روی تمام قطعنامه ها در مورد نحوه رفع خطای "اجرای کد نمی تواند ادامه یابد زیرا vcruntime140 DLL از دست رفته است" در رایانه شخصی ویندوز تمرکز دارد.
اگر به دنبال نمایشگر PDF مناسب برای رایانه شخصی ویندوز خود هستید تا بتوانید با اسناد PDF خود به طور موثر کار کنید، این پست به شما کمک خواهد کرد.
این وبلاگ با ایجاد چند تغییر ساده به خوانندگان کمک می کند تا مراحل گرفتن اسکرین شات با وضوح بالا در ویندوز 11/10 را انجام دهند.
اگر قادر به اتصال دستگاه های خارجی به رایانه شخصی خود نیستید، این راهنما به روش های مختلف در مورد نحوه به روز رسانی درایورهای USB در ویندوز 10 کمک می کند.
