Pendant des décennies et des décennies, Outlook a réussi à faire ses preuves en tant que plate-forme fiable pour l'envoi, la réception et la gestion de vos e-mails. N'est-ce pas ? Il a servi de plate-forme d'e-mailing standard pour les individus ainsi que pour les organisations. Microsoft Outlook est un service de messagerie sécurisé qui vous permet d'envoyer/recevoir des e-mails, d'organiser votre boîte de réception, de planifier des réunions et des tâches importantes, de définir des rappels, etc.
Donc, si vous utilisez Outlook comme compte de messagerie principal, cela explique clairement la raison pour laquelle vous êtes ici ! Coincé avec l'erreur « Outlook ne peut pas se connecter au serveur » ? Impossible d'accéder à vos e-mails sur Microsoft Outlook ? Ne t'inquiète pas! Nous avons ce qu'il vous faut.
Comment résoudre le problème Outlook ne peut pas se connecter au serveur
Dans cet article, nous avons répertorié 9 solutions utiles pour résoudre Outlook qui ne peut pas se connecter à un problème de serveur sous Windows 10.
Lisez également : Comment réparer Outlook ne s'ouvre pas dans Windows 10 ?
1. Vérifiez vos informations d'identification et les détails de votre compte
Tout d'abord, n'est-ce pas ? Pour être sûr, commençons par vérifier vos informations d'identification et de compte pour vous assurer que vous entrez des informations authentiques pour vous connecter. Voici ce que vous devez faire.
Lancez Outlook sur votre PC.
Appuyez sur l'option "Fichier" et parcourez Info> Paramètres du compte et des réseaux sociaux> Paramètres du compte.
Appuyez sur le titre de votre compte existant, supprimez-le, puis ressaisissez toutes les informations d'identification pour recommencer.
2. Vérifiez l'état d'Outlook
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur d'Outlook, voici un moyen rapide de vérifier l'état actuel d'Outlook.
Lancez Outlook, puis passez à l'onglet "Envoyer et recevoir".
Vous verrez une option « Travailler hors ligne » dans le coin inférieur droit de la barre de titre. Cela indique qu'Outlook n'est actuellement pas connecté au serveur. Appuyez sur cette option, activez le paramètre pour vérifier si ce hack fonctionne.
Lisez aussi : Outlook est lent ? 5 façons d'accélérer ses performances
3. Connexion au serveur Microsoft Exchange
Pour vérifier si le serveur Microsoft Exchange est actif, accédez aux paramètres d'Outlook pour vérifier l'état actuel.
Lancez Outlook, appuyez sur l'icône Fichier. Accédez à Info> Paramètres du compte et des réseaux sociaux> Paramètres du compte.
En cas de problème avec le serveur Microsoft Exchange, vous verrez une icône d'indicateur de couleur orange à côté.
4. Passer au serveur SSL
Vous pouvez également essayer de basculer vers le serveur SSL pour vous connecter au service Microsoft Exchange Server.
Lancez Outlook et accédez à Fichier> Informations> Paramètres du compte et des réseaux sociaux> Paramètres du compte.
Sélectionnez votre compte de messagerie dans la liste, appuyez sur « Modifier ». Appuyez sur "Plus de paramètres".
Dans la fenêtre Paramètres avancés de la messagerie Internet, passez à l'onglet "Avancé".
Appuyez sur le menu déroulant à côté de « Utiliser le type de connexion cryptée suivant » et sélectionnez « SSL ».
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications.
Quittez toutes les fenêtres, relancez Outlook pour vérifier si vous rencontrez toujours le problème « Outlook ne peut pas se connecter au serveur ».
Lisez également : Erreur Windows 10 0xc0000005 provoquant le plantage de Microsoft Outlook [RÉSOLU]
5. Réparer le compte Outlook
Pour réparer votre compte Outlook, suivez ces étapes rapides :
Lancez Outlook et accédez à Fichier> Informations> Paramètres du compte et des réseaux sociaux> Paramètres du compte.
Choisissez votre compte Outlook dans la liste, puis appuyez sur le bouton "Réparer".
Entrez vos informations d'identification pour commencer le processus de réparation Outlook et suivez les instructions à l'écran répertoriées dans l'assistant.
Le processus de réparation vous aidera à découvrir les problèmes sous-jacents et permettra à Outlook de résoudre automatiquement les problèmes de réseau.
6. Désactiver les extensions Outlook
Si des extensions ou des modules complémentaires tiers interfèrent avec votre Outlook, cela peut déclencher le problème « Outlook ne peut pas se connecter au serveur » sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désactiver les plugins pour vérifier s'il résout le problème.
Lancez Outlook et accédez à Fichier> Options> Compléments.
Appuyez sur le bouton "Go" placé en dessous, décochez toutes les extensions. Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications récentes.
Redémarrez Outlook et voyez si cela a résolu le problème.
7. Reconstruire le fichier de données Outlook
Si les solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne se sont pas avérées utiles, vous pouvez essayer de reconstruire le fichier de données Outlook . Suivez ces étapes rapides pour reconstruire le fichier de données Outlook afin de corriger les erreurs de connectivité réseau.
Lancez Outlook et ouvrez les paramètres du compte.
Passez à l'onglet « Fichiers de données » dans les paramètres du compte. Choisissez votre compte de messagerie dans la liste, puis appuyez sur l'option "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Une fois que vous êtes arrivé au dossier respectif, renommez le fichier de données ou déplacez-le simplement vers un autre emplacement.
Redémarrez Outlook après avoir suivi les étapes ci-dessus pour vérifier si vous rencontrez toujours des problèmes.
Lisez également : Comment corriger l'erreur Outlook 0X800CCC0E sur Windows 10 ?
8. Réinstaller Outlook
La désinstallation et la réinstallation de MS Outlook peuvent être le dernier recours pour vous donner un nouveau départ.
Appuyez sur l'icône Windows placée sur la barre des tâches, sélectionnez l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir les paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez "Applications et fonctionnalités".
Faites défiler la liste des programmes pour trouver Microsoft Outlook , appuyez dessus. Appuyez sur le bouton "Désinstaller" placé en dessous.
Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller complètement MS Outlook de votre appareil. Une fois le processus de désinstallation terminé, téléchargez à nouveau MS Outlook à partir du site Web du fabricant.
9. Utilisez Stellar Repair pour Outlook
Microsoft Outlook peut facilement se bloquer en raison de la présence d'un fichier corrompu ou d'un paramètre mal configuré. Avez-vous déjà essayé d'envisager un outil de réparation tiers pour réparer Outlook ? Eh bien, il n'est jamais trop tard !
Téléchargez et installez l'outil Stellar Repair For Outlook sur votre appareil pour résoudre le problème « Outlook ne peut pas se connecter au serveur » en quelques clics. Avec l'aide de cet outil astucieux, vous pouvez facilement réparer les fichiers PST corrompus sans perdre aucune de vos données. Le logiciel de récupération Stellar PST est un outil efficace pour récupérer les e-mails, les pièces jointes, les tâches et les journaux perdus à partir de fichiers PST corrompus.
Lisez également : Meilleur logiciel de récupération de courrier électronique pour Microsoft Outlook
Conclusion
Voici les 9 moyens les plus utiles et les plus efficaces de résoudre le problème « Outlook ne peut pas se connecter au serveur » sur les appareils Windows 10. Nous espérons que les solutions de contournement mentionnées ci-dessus vous aideront à corriger les erreurs de connectivité Outlook.
Pour toute autre question ou assistance, n'hésitez pas à déposer vos questions dans l'espace commentaires !
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