Comment diagnostiquer les problèmes de gestion de lalimentation de surface

Comme nous l'avons déjà signalé la semaine dernière , la gamme d'appareils Surface propose deux options d'alimentation pour tirer le meilleur parti de la durée de vie de la batterie ou pour vous permettre de reprendre votre travail beaucoup plus facilement. Parfois, cependant, lorsqu'il est en mode d'alimentation de veille connecté, votre appareil Surface peut consommer beaucoup plus d'énergie qu'il n'en a besoin. Si vous rencontrez ce problème, le problème est probablement dû au fait qu'un processus en arrière-plan a interrompu votre Surface à partir de son état d'alimentation le plus bas. Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas, car nous vous fournirons aujourd'hui des informations de Microsoft sur la façon de résoudre les problèmes de gestion de l'alimentation sur votre appareil Surface.

Si vous êtes l'administrateur et que l'appareil utilise la fonction de veille connectée, le meilleur moyen de diagnostiquer les problèmes d'alimentation est d'ouvrir une invite de commande élevée et d'exécuter la commande suivante :

C:\WINDOWS\system32>powercfg/sleepstudy

Cela générera ensuite un rapport d'étude du sommeil pour les dernières sessions. Si vous souhaitez approfondir le diagnostic du problème, vous pouvez également générer un rapport énergétique en exécutant la commande élevée suivante :

C:\WINDOWS\system32>powercfg/énergie

Maintenant que les rapports sont prêts, vous pouvez suivre le chemin d'accès au fichier indiqué par l'invite de commande pour copier immédiatement, puis ouvrir les rapports à partir d'un emplacement plus accessible et plus sûr.

Lorsque vous regardez le rapport d'étude du sommeil, vous verrez un graphique avec plusieurs couleurs et lignes. Les lignes pointillées qui s'affichent représentent le moment où l'appareil est en charge et les lignes continues représentent le moment où l'appareil est alimenté par batterie. D'un autre côté, les lignes grises représenteront le moment où l'appareil est actif, le vert représentera une activité système faible, l'orange représentera une activité système modérée et le rouge représentera une activité système élevée.

Graphique de veille

Si vous faites défiler plus loin, vous verrez également un tableau qui décrit chaque session de veille moderne qui a duré plus de 10 minutes. Vous verrez le changement d'énergie, la durée et la durée pendant laquelle elle est dans l'état de puissance le plus bas. Dans une situation idéale, chaque session devrait être en DRIPS (ou à l'état de puissance la plus faible) pendant 95 % du temps. Aucune session ne devrait également durer plus de 2 à 4 heures, car c'est à ce moment que Surface passerait en mode hibernation. Si vous remarquez également que la consommation d'énergie est 7 à 10 fois inférieure à 95 %, vous avez probablement un problème de consommation d'énergie.

Exemple de consommation d'énergie élevée

De plus, vous pouvez ensuite cliquer sur chaque session pour avoir une vue plus détaillée de la consommation, et une idée de ce qui ne va pas. Pour une idée plus simple de ce qui ne va pas, vous pouvez également revenir en arrière et ouvrir le rapport énergétique, qui mettra en évidence les erreurs en rouge.

Un exemple de rapport énergétique

J'espère que vous avez trouvé ces astuces utiles pour identifier les problèmes d'alimentation que vous rencontrez souvent sur votre appareil Surface. Si vous utilisez ces astuces, faites-nous savoir comment cela se passe dans les commentaires ci-dessous.