Correction : la caméra Microsoft Teams ne fonctionne pas sur PC et Mac

De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec la caméra lors de l'utilisation de Microsoft Teams. Ceci peut être dû à diverses raisons, mais il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème rapidement.

Causes possibles

• Erreur dans la configuration des autorisations de la caméra.
• Pilotes de la caméra obsolètes.
• Conflits avec d'autres applications utilisant la caméra.
• Problèmes matériels.

Solutions pour faire fonctionner votre caméra sur Microsoft Teams

Étapes	Détails
1. Vérifiez les autorisations de la caméra	Appuyez sur Windows + I. Accédez à Confidentialité. Sélectionnez Appareil photo. Assurez-vous que l'option Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo est activée pour Microsoft Teams.
2. Mettez à jour vos pilotes	Ouvrez la barre de recherche Windows. Tapez Gestionnaire de périphériques. Recherchez votre caméra dans la liste, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes	Ouvrez le menu Démarrer. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité. Sélectionnez Dépanner.
4. Réenregistrez votre webcam	Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Cliquez droit sur votre appareil photo et sélectionnez Désinstaller. Redémarrez votre PC pour réinstaller automatiquement le pilote.

Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de votre caméra sur Microsoft Teams. N’hésitez pas à nous faire part de vos réflexions ou à poser vos questions dans la section des commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

• Pourquoi ma caméra ne fonctionne-t-elle pas dans les équipes Microsoft ?

  Il existe plusieurs raisons. Consultez notre article rapide dédié à la réparation de l'arrivée sur MS Teams pour plus d'informations.

• Comment réduire l'utilisation de la RAM Microsoft Team ?

  Nous avons détaillé ce problème dans notre article consacré au problème.

• Que faire si mon partage d'écran ne fonctionne pas ?

  Pour tous les détails, consultez notre guide complet sur les problèmes de partage d'écran.