Microsoft publie des directives pour les développeurs qui créent des assistants numériques

Microsoft a publié un ensemble de directives pour aider les développeurs à créer des assistants numériques « responsables ». L'adoption d'interfaces conversationnelles se développe dans un contexte d'amélioration rapide des technologies sous-jacentes. Cependant, la prise en compte des préoccupations éthiques avance à un rythme plus lent.

Microsoft a déclaré que les directives visent à rappeler aux développeurs que leurs produits peuvent être utilisés d'une manière qu'ils ne peuvent pas toujours prévoir. Bien que la conception éthique ait toujours été pertinente pour l'industrie technologique, elle est particulièrement importante dans le cas des interfaces conversationnelles.

Microsoft a utilisé l'exemple d'un bot de commande de pizza. Le service doit être conçu pour faciliter la commande de pizza, avec une susceptibilité minimale aux distractions des utilisateurs. Si l'utilisateur essaie de discuter de "sujets sensibles", tels que la race, le sexe, la religion ou la politique, le service doit s'abstenir de s'engager de la même manière qu'un serveur de pizza humain le ferait. Sinon, tout biais dans les algorithmes du bot pourrait l'amener à apprendre des comportements indésirables de la part du client.

Le reste des lignes directrices continue sur des thèmes similaires. Dans l'ensemble, Microsoft souligne que les bots peuvent être bénéfiques pour la société, si les développeurs restent conscients des problèmes potentiels. Les organisations doivent être franches quant à leur utilisation des bots. Tous les services alimentés par l'IA doivent rester exempts de préjugés et respectueux des normes culturelles.

« En général, les directives mettent l'accent sur le développement d'une IA conversationnelle responsable et digne de confiance dès le début du processus de conception », a déclaré Lili Cheng , vice-présidente de l'IA conversationnelle de Microsoft. "Ils encouragent les entreprises et les organisations à s'arrêter et à réfléchir à la façon dont leur bot sera utilisé et à prendre les mesures nécessaires pour prévenir les abus. En fin de compte, les directives sont toutes axées sur la confiance, car si les gens ne font pas confiance à la technologie, ils ne vont pas l'utiliser."

Vous pouvez trouver la liste complète des directives sur le site Web de Microsoft Research . Bien qu'il ne s'agisse pas de règles strictes, elles résument les normes éthiques de base à prendre en compte lors du développement de bots. Microsoft a publié les directives cette semaine avec un nouvel ensemble de technologies d'IA, y compris une boîte à outils de démarrage rapide pour les développeurs créant des assistants numériques.



Leave a Comment

Les 5 meilleures façons denvoyer plusieurs photos à partir de téléphones Samsung Galaxy

Les 5 meilleures façons denvoyer plusieurs photos à partir de téléphones Samsung Galaxy

Il est assez simple de partager des photos depuis votre téléphone Samsung. Découvrez les meilleures façons d’envoyer plusieurs photos depuis un téléphone Samsung.

Comment utiliser lapplication Zoom sur Apple TV 4K

Comment utiliser lapplication Zoom sur Apple TV 4K

Après FaceTime, l'Apple TV 4K vous permet également de prendre vos appels Zoom. Cet article est un guide complet sur la façon d'utiliser Zoom sur Apple TV 4K.

Comment créer et gérer des collections sur Amazon Kindle

Comment créer et gérer des collections sur Amazon Kindle

Voici comment créer et gérer des collections sur Kindle pour les livres que vous souhaitez acheter et lire.

9 façons de corriger « Ce titre nest pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix

9 façons de corriger « Ce titre nest pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix

Êtes-vous confronté à l’erreur « Ce titre n’est pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix ? Voici quelques solutions simples et rapides pour y remédier.

Comment overclocker un moniteur : GPU NVIDIA, AMD et Intel

Comment overclocker un moniteur : GPU NVIDIA, AMD et Intel

Envie d'une expérience plus fluide depuis votre moniteur ? Voici comment overclocker le taux de rafraîchissement d’un moniteur pour une meilleure expérience de jeu.

4 façons de voir qui vous a supprimé sur Facebook

4 façons de voir qui vous a supprimé sur Facebook

Vous vous demandez si votre ami vous a exclu de sa liste d'amis ? Voici comment voir qui vous a supprimé sur Facebook.

Comment copier une liste de lecture Spotify sur ordinateur et mobile

Comment copier une liste de lecture Spotify sur ordinateur et mobile

Vous souhaitez dupliquer une playlist que vous avez repérée sur Spotify ? Voici comment copier une liste de lecture Spotify à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.

Comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail

Comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail

Pour nettoyer votre boîte de réception et la rendre sans encombrement, voici comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail sur votre iPhone, iPad et Mac.

Comment rechercher des images par visages dans Google Photos

Comment rechercher des images par visages dans Google Photos

Google Photos peut reconnaître automatiquement et regrouper les photos par visages qui apparaissent dans votre bibliothèque. Voici comment activer la fonctionnalité !

Comment utiliser la synthèse vocale sur Amazon Kindle

Comment utiliser la synthèse vocale sur Amazon Kindle

Voici comment vous pouvez demander à votre appareil Kindle de vous lire des livres en utilisant la fonction de synthèse vocale appelée VoiceView Screen Reader.