“ Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire l'insieme di cartelle. L'operazione è fallita ”. Sfortunatamente, troppi utenti hanno familiarità con questo errore. Di solito compare dal nulla quando si avvia Outlook. In questa guida elencheremo una serie di soluzioni semplici e facili da seguire per aiutarti a risolvere il problema.
⇒ Nota importante : eseguire il backup dei dati di Outlook prima di seguire le soluzioni di seguito.
Premi i tasti Windows e R per avviare una nuova finestra Esegui . Quindi digita Outlook.exe /safe e premi OK.
Se il problema è risolto in modalità provvisoria, molto probabilmente, la colpa è dei tuoi componenti aggiuntivi. Vai al passaggio successivo e disabilita i tuoi componenti aggiuntivi.
Avvia Outlook e vai su File .
Selezionare Opzioni e fare clic su Componenti aggiuntivi .
Fare clic su Gestisci e premere il pulsante Vai .
Seleziona i componenti aggiuntivi che desideri disabilitare e salva le modifiche.
Non dimenticare di aggiornare la tua versione di Outlook. Fare clic su File , selezionare Account Office e andare su Office Update . Fare clic su Opzioni di aggiornamento e selezionare Aggiorna ora per aggiornare il client di posta.
Alcuni utenti sono stati in grado di correggere questo errore ricreando i propri profili di posta elettronica.
Digita regedit nella barra di ricerca di Windows e avvia l'editor del registro.
Quindi, vai a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Vai avanti ed elimina tutte le cartelle elencate in Profili .
Riavvia Outlook e ricrea il tuo profilo di posta elettronica.
Vai su File , seleziona Impostazioni account e fai clic su Gestisci profili .
Quindi vai su Mostra profili e premi il pulsante Aggiungi .
Inserisci tutti i dettagli necessari nella casella Nome profilo e salva le modifiche.
In alternativa, se non ti senti a tuo agio con l'editor del registro, puoi solo seguire i passaggi da 5 a 8 per creare un nuovo profilo.
Se non riesci a creare un nuovo profilo utilizzando Outlook, vai su Pannello di controllo → Posta → Mostra profili → Aggiungi.
Vai al Pannello di controllo e seleziona Programmi .
Fare clic su Programmi e funzionalità e selezionare il pacchetto Office.
Premi il pulsante Cambia e avvia lo strumento di riparazione rapida .
Se l'errore persiste e non riesci ancora a utilizzare correttamente Outlook, esegui anche lo strumento di riparazione online .
Vai su Impostazioni e seleziona App .
Quindi fare clic su App e funzionalità e selezionare Outlook (o Integrazione desktop Outlook).
Vai su Opzioni avanzate e premi l' opzione Ripara .
In alternativa, puoi riparare direttamente il file di dati di Outlook (.pst).
Chiudi Outlook e vai a Outlook 2016/2019: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16 o Outlook 2013: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15 (a seconda della versione di Office).
Individua ed esegui SCANPST.EXE .
Fare clic su Sfoglia per selezionare il file di dati di Outlook (.pst).
Premi il pulsante Start e quindi seleziona l' opzione Ripara .
C'è un altro strumento utile che puoi usare per riparare Outlook. L'Assistente supporto e ripristino Microsoft può trovare e riparare rapidamente vari problemi di Office e Outlook. Scarica lo strumento da Microsoft , installalo sul tuo computer e segui le istruzioni sullo schermo per riparare Outlook.
Le cassette postali di grandi dimensioni possono richiedere molto tempo per aprirsi. Oltre a ciò, possono anche attivare vari errori durante il caricamento. Riduci le dimensioni della tua casella di posta e dei file di dati di Outlook e controlla se l'errore persiste.
Avvia Outlook, fai clic su File , seleziona Strumenti e fai clic su Pulizia cassetta postale .
Seleziona gli elementi che desideri rimuovere e conferma la tua scelta.
Per ridurre le dimensioni del file di dati, svuota la cartella Posta eliminata .
Quindi fare clic su File e selezionare Impostazioni account .
Vai alla scheda File di dati e seleziona il file che desideri compattare.
Vai su Impostazioni e premi l' opzione Compatta ora .
Gli utenti di Exchange e Outlook.com devono fare clic su Impostazioni → Avanzate → Impostazioni file di dati di Outlook .
Se stai utilizzando l'app desktop autonoma, disinstallala e riavvia il computer. Quindi scarica nuovamente Outlook (la versione a 64 bit). Se l'errore persiste, vai su Pannello di controllo e seleziona Disinstalla un programma . Quindi disinstallare il pacchetto Office, riavviare nuovamente il computer e reinstallare Office. Controlla i risultati.
A volte Microsoft Outlook potrebbe non avviarsi con l'errore "Impossibile aprire il set di cartelle". Per risolvere il problema, avvia Outlook in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi. Quindi ripara Office e Outlook, crea un nuovo profilo utente e reinstalla il client di posta elettronica. Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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