Quando ti affidi a Microsoft OneDrive per gestire e condividere i tuoi file importanti , i file duplicati possono causare confusione inutile e perdere tempo mentre ricontrolli quello corretto. Questo è esattamente ciò che potrebbe accadere se OneDrive creasse misteriosamente file e cartelle duplicati sul tuo PC Windows 10 o 11.
I motivi possono essere diversi, tra cui le credenziali memorizzate nella cache di OneDrive, i conflitti di sincronizzazione e i dati delle app danneggiati. Di seguito, abbiamo elencato tutti i possibili suggerimenti per risolvere quando OneDrive continua a creare file e cartelle duplicati sul tuo PC Windows.
1. Rimuovere le credenziali memorizzate nella cache di OneDrive
Un motivo comune per cui OneDrive potrebbe continuare a creare file duplicati con il nome del computer aggiunto al nome del file è dovuto alle credenziali memorizzate nella cache. È necessario rimuovere le credenziali memorizzate nella cache di OneDrive da Gestione credenziali . Ecco come farlo.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare gestore credenziali e premere Invio.
Passaggio 2: seleziona Credenziali Windows in alto. In Credenziali generiche individuare e selezionare la voce "Credenziali memorizzate nella cache di OneDrive". Quindi, fai clic sull'opzione Rimuovi.
Successivamente riavvia l'app OneDrive e controlla se duplica ancora file e cartelle sul tuo PC.
2. Controlla e risolvi i conflitti di sincronizzazione di OneDrive
A volte, Microsoft OneDrive potrebbe identificare un conflitto durante la sincronizzazione dei file di Office sul tuo computer Windows. Di conseguenza, potresti visualizzare più voci per gli stessi file Word, Excel o PowerPoint. Quando ciò accade, in genere vedrai un'icona X rossa sull'icona OneDrive sulla barra delle applicazioni.
Ecco come risolvere tali conflitti di sincronizzazione ed eliminare i file duplicati creati da OneDrive.
Passaggio 1: fare clic sulla freccia "Mostra icone nascoste" sulla barra delle applicazioni e fare clic sull'icona OneDrive.
Passaggio 2: fai clic sull'avviso "Si è verificato un problema di sincronizzazione in OneDrive" in alto.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Risolvi.
Passaggio 4: seleziona "Apri in Office per unire le modifiche".
Passaggio 5: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per unire i file di Office problematici.
3. Metti in pausa e riprendi la sincronizzazione di OneDrive
Un'altra cosa che puoi fare per impedire a OneDrive di creare file e cartelle duplicati su Windows è mettere in pausa l'operazione di sincronizzazione e riprenderla. Ecco come:
Passaggio 1: fare clic sull'icona OneDrive sulla barra delle applicazioni.
Passaggio 2: fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra, seleziona Sospendi sincronizzazione e seleziona una durata qualsiasi.
Passaggio 3: fai nuovamente clic sull'icona a forma di ingranaggio e riprendi la sincronizzazione.
4. Scollega e ricollega il tuo account OneDrive
Se la sospensione e la ripresa della sincronizzazione si rivelano inefficaci, puoi provare a scollegare l'account OneDrive dal PC e a ricollegarlo. Ciò dovrebbe ristabilire la connessione del tuo account al server e risolvere eventuali problemi causati da problemi di autenticazione.
Passaggio 1: fare clic sull'icona OneDrive sulla barra delle applicazioni.
Passaggio 2: fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 3: passa alla scheda Account e fai clic sull'opzione Scollega questo PC.
Passaggio 4: seleziona Scollega account per confermare.
Accedi nuovamente con il tuo account e controlla se il problema persiste.
5. Reimposta OneDrive
È possibile che i dati della cache esistenti associati a Microsoft OneDrive siano danneggiati. In tal caso, puoi reimpostare OneDrive per rimuovere eventuali dati problematici e ripristinare le configurazioni predefinite dell'app.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca di Windows sulla barra delle applicazioni, digitare OneDrive e fare clic su Apri percorso file.
Passaggio 2: nella finestra Esplora file, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app OneDrive e selezionare Copia come percorso.
Passaggio 3: premere il tasto Windows + R scorciatoia da tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui. Nel campo Apri, incolla il percorso del file eseguibile di OneDrive, seguito da /reset e premi OK.
6. Reinstallare OneDrive
Se non funziona nient'altro, puoi prendere in considerazione la possibilità di disinstallare OneDrive dal tuo PC e installarlo di nuovo. Ecco i passaggi per lo stesso.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R scorciatoia da tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita appwiz.cpl e premi Invio.
Passaggio 2: seleziona Microsoft OneDrive nell'elenco e seleziona Disinstalla.
Segui le istruzioni visualizzate per completare la rimozione di OneDrive dal PC. Successivamente scarica e installa l'app OneDrive sul tuo PC e controlla se il problema persiste.
MicrosoftOneDrive per Windows
Niente più doppi problemi
Il problema della duplicazione in OneDrive può sprecare il tuo prezioso spazio di archiviazione cloud e interrompere la tua esperienza. Seguire i suggerimenti di cui sopra ti aiuterà a risolvere il problema e a impedire a OneDrive di creare file duplicati sul tuo PC Windows 10 o 11.