PayPal での支払いをキャンセルする方法

PayPal は、その使いやすさと有効性から、世界中で 最も広く受け入れられているデジタル決済方法の 1 つです。

国内外の家族、友人、クライアント、または顧客のために、PayPalを介してオンラインで商品またはサービスの支払いを送受信できます。 

間違った数字を入力した場合、またはお客様と相手方との間の契約に問題があった場合、PayPal では支払いを簡単にキャンセルできます。このプロセスは迅速で便利ですが、実行する正確な手順を知る必要があります。 

PayPal での支払いをキャンセルしたい理由が何であれ、このガイドでは、さまざまな PayPal 支払いに対して何をすべきかを説明します。 

PayPalの支払いをキャンセルするには?

保留中の支払いがある場合でも、特定のサービスに登録していて PayPal でキャンセルしたい場合でも、必要なすべての手順を順を追って説明します。 

PayPal で請求されていない、または保留中の支払いをキャンセルするには?

PayPal アカウントが非アクティブだった、販売価格に異常な変化があった、または受け取った支払いが販売パターンに対して異常であったために、PayPal 支払いが保留になっている可能性があります。 

場合によっては、販売した商品が顧客の不満を引き起こした、または eBay 以外の売り手としての PayPal での履歴が非常に短いため、PayPal が支払いステータスを保留中にすることがあります。

PayPal は、お客様と受取人の両方にとって取引が安全であることを確認するためにこれを行います。さらに、チャージバックや紛争が発生した場合に備えて、アカウントに十分な金額があることを確認したいと考えています。 

お金は引き続きあなたのものですが、受取人があなたの同意に従ってすべてが整っていることを確認するまで、一時的に使用できなくなります. 

取引に問題がなければ、PayPal は 21 日以内に資金を解放します。

1. ダッシュボードに移動し、[アクティビティ]を選択して、取り消したい支払いを見つけます。

1. キャンセルする支払いを選択し、 [キャンセル]を選択またはタップします。 

支払いが「請求されていない」ステータスを示している場合、アカウントの保留セクションに表示されます。請求されていない支払いをキャンセルするには、支払いの下にある[キャンセル]を選択し、 [支払いのキャンセル]を選択します。 

注: PayPal では、元の支払い日から最大 30 日間、キャンセル リンクを使用して保留中の支払いをキャンセルすることができます。支払いを行っていない場合は、問題解決センターにアクセスして、不正な取引を報告してください。支払った商品またはサービスを受け取らなかった場合は、異議を申し立てて受取人に直接連絡することもできます。 

PayPal で完了した支払いをキャンセルするには?

他の PayPal 支払いとは異なり、アクティビティでステータスが「完了」と表示されている場合、PayPal 支払いをキャンセルすることはできません。この場合の唯一の手段は、支払いを行ってから 180 日以内に受取人に返金を求めることです。 

1. [概要]ページに移動し、キャンセルするトランザクションを選択し、受取人の連絡先情報を取得して、資金を要求する電子メールを送信できるようにします。 

1. 取引の[取引の詳細]ページに移動し、[払い戻しを行う]を選択するよう依頼します。 

PayPal での支払いに異議を申し立てるとどうなりますか?

受取人が返金を拒否した場合は、解決センターで異議を申し立てることにより、会社と請求について異議を唱えることができます。 

トランザクションを選択し、[問題を報告する] リンクを選択します。

この手順は、商品を受け取っていない場合、または販売者が説明したものとは異なるものを受け取った場合に役立ちます. また、支払いが承認されなかった請求に対して異議を唱えることもできます。 

PayPal の支払いに異議を申し立てると、PayPal は異議について受取人に通知します。紛争が解決またはクローズされるまで、トランザクションに関連する資金は一時的に保留されます。 

最終的な決定が下されると、PayPal はお客様または受取人に返金します。デビットカードまたはクレジットカードを使用して支払いを送信した場合、払い戻しは使用したカードに送信されます。ただし、カードに金額が入金されるまで最大 30 日間待つ必要があります。 

銀行口座経由で支払いを送信した場合、支払いがキャンセルされた場合、金額は銀行口座に返金されます。 

PayPal は支払いをキャンセルしようとするため、請求されることはありません。取引をキャンセルできない場合は、7 ～ 10 営業日以内に銀行口座に返金されます。 

注: 受取人が異議申し立てに応答した場合、PayPal は情報を評価し、申し立ての結果を決定します。受取人が応答しない場合、請求は自動的に終了します。

PayPal サブスクリプションをキャンセルするには?

PayPal で自動支払いを行っていて、サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、アカウントから簡単にキャンセルできます。ただし、これを行うと将来の支払いがキャンセルされるだけなので、過去の支払いの払い戻しを受けることはできません。

1. PayPal ダッシュボードに移動し、画面の右上にある [ 設定] (歯車のアイコン) を選択します。

1. [支払い]を選択します。

1. 次に、[自動支払い] > [自動支払いの管理]までスクロールします。 

1. 停止するサブスクリプションまたは自動支払いを選択します。

1. 請求の詳細 ページで、 [ステータス]の横にある[キャンセル]リンクを選択して、自動支払いを停止します。

注: 支払いが予定されている少なくとも 24 時間前に、PayPal での自動/定期支払いをキャンセルする必要があります。 

PayPal の支払いを簡単にキャンセルする

誤って間違った人に支払った場合でも、PayPal で間違った金額を送金した場合でも、支払いをキャンセルすると、キャッシュバックを受け取ることができます。PayPal で完了した支払いをキャンセルすることはできませんが、お金を取り戻す方法はいくつかあります。 

このガイドが PayPal の支払いまたはサブスクリプションのキャンセルに役立つことを願っています。オンラインでアイテムやサービスの支払い方法がもっと必要な場合は、 Facebook Payのガイドを確認するか、最高のモバイル決済アプリの推奨事項を試してください。